АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 790
Photos: 0
790
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
May 2014
09.05.14 - 10.05.14
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но с существенными недостатками

1 ночь с 9 на 10 мая 2014 г. отдыхали в основном корпусе гостиницы "Ясная Поляна" за 3300 руб/сутки. Бронировали и заезжали самостоятельно.

Плюсы отеля:

- просторный двухкомнатный двухместный номер (гостиная и спальня)

- наличие хорошего кафе на 1 этаже (невысокие цены, хороший ассортимент, можно съесть горячего)

- вежливое обслуживание на ресепшене и в кафе

- чистый свежий воздух вокруг усадьбы, которым можно наслаждаться прямо с балкона, пение птиц

- по дороге от трассы к гостинице – красивый старинный лес, в хорошую погоду это приятная прогулка

- старый деревянный паркет создает атмосферу загородного отдыха

- наличие в номере телевизора и холодильника

- наличие в номере пледов и теплых одеял (в мае)

- на этаже есть кулер с водой, на 1-м этаже есть платный кофе-автомат

- после выселения можно оставить сумки до вечера в камере хранения

Минусы отеля:

- бронирование осуществляется по телефону, и нет никакого подтверждения бронирования. То есть забронировал заранее и не знаешь, чего ждать: нет никаких гарантий, что бронь не отменится в связи с каким-нибудь форс-мажором

- в номере совсем нет душевых принадлежностей (только банка дешевого жидкого мыла)

- совсем простое и дешевое постельное белье

- высокая цена – 3300 руб/сутки (в самом центре Тулы можно снять хороший отель дешевле)

- небрежная уборка (заселившись, обнаружили в разных местах номера волосы предыдущих жильцов – в ванной, на диване и др).

- скудный завтрак, включенный в стоимость. Наесться им нельзя, приходится докупать еще еды в кафе.

- Wi-Fi платный (150 рублей в час!), при этом очень медленный (порядка 120 КБ/с). Сайт оплаты Wi-Fi очень кривой и глючный: по SMS оплата не работает. По кредитке пытаешься оплатить, деньги списывают, но говорят, что ошибка 1000, и логин с паролем не показывают. Приходится выбирать пункт с названием типа "Я оплатил, но забыл логин". И только там можно увидеть логин и пароль.

- Интернет через сотовую связь (BeeLine) о-о-очень медленный (Edge), хотя в музее-усадьбе вполне себе 3G.

- Телевизор довольно старый. Транслируется всего лишь около десятка самых стандартных российских телеканалов (не пытайтесь найти 2x2, Discovery или MTV).

- от трассы нет указателей к гостинице

- в ресторане «Дворянская усадьба» (в VIP-корпусе) долгое обслуживание, высокие цены, невкусная еда.

- От гостиницы к музею-усадьбе есть короткий путь через посёлок, позволяющий «срезать» угол. Однако, никаких указателей ни у гостиницы, ни в посёлке нет, поэтому, не зная маршрута, приходится плутать по посёлку. Не помешало бы поставить несколько указателей.

Мы отметили оптимальный путь на Google-картах: https://mapsengine.google.com/map/edit?mid=zo5iLsk4T8Oc.kfVycZjJml2g

TRANSLATE
Added 14.05.14 10:27 (2 723 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up