АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1045
Photos: 4
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
07.06.14 - 08.06.14
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Были в этом отеле 7 июня. Пребывали в шоке некоторое время...

Были в этом отеле 7 июня. Пребывали в шоке некоторое время, т.к. отель оказался не готов к приезду гостей. Ни поесть толком не могли, ни отдохнуть. Везде ходят рабочие. Нас разместили в другом отеле. Приезжали 10 посмотреть на обстановку в отеле. К тому времени запустили бассейн, и часть спа. Общее впечатление от отеля следующее: номера новые и красивые, есть соляная комната, арома и т.д. До пляжа, на мой взгляд, далековато, бассейн расположен неудачно- после обеда он находится в тени, ну и самое главное- в отеле все еще идет ремонт! Делайте выводы сами!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 12.06.14 09:44 (560 characters in the review)
Add comment
Complain

10:00 16.06.14

Расскажите пожалуйста как и чем кормили Вас в этом отеле?Мы едем с двумя маленькими детьми-1.5 и 2 года,переживаем можно ли их там накормить или с собой брать детское питание?

11:25 16.06.14

Анжелика, детям вообще будет есть нечего! Наши родственники сейчас там...Просто воют...Еда - одна трава.

11:42 16.06.14

Везде строительная грязь, пыль, отель еще не достроен. Но проблема не в этом, а в отсутствии хорошего питания. Нет морепродуктов вообще, просто нет их ни в каком виде, свежевыжатых соков, которые всегда присутствуют в любой европейской пятерке - тоже нет. Заявлено 2 ресторана по меню - итальянский и русский. Обманывают. Не готовы эти рестораны, еще не открыты.

00:55 17.06.14

А в какой отель и на каких условиях заселяют??? Печально конечно читать такие отзывы за 4 дня до полета :( И бронь не отменить!!!:(И что делать???

01:01 17.06.14

Что единственный ресторан у отеля работает?? И мясо ,рыба в пятерке не предусматривается????А пляж как???

11:16 17.06.14

Анжелика, мы тоже не знаем что и делать... Но я написала автору отзыва и он говорит, что такие впечатления остались у него после посещения первых 3 дней отеля. Про еду он сказал, что было все вкусно, но только долго ждали официантов, т.к. персонала не хватает. Также обращалась к администрации отеля, там меня уверили, что это были временные недоработки и все уже работает, нет ни рабочих, ни пыли. Может это хоть как-то Вас порадует. Мы тоже берем с собой детей и поэтому вопрос работы ресторана для нас имеет большое значение. Если вы бронировали аппарт., то тогда там будет кухня и рекомендую захватить с собой какое-нибудь питание для малышей. У них еще заявлен 1 аля-карт, но вот когда он откроется тоже вопрос. Что касается пляжа, то никаких нареканий пока в отзывах не встречала, туристы мне ответили, что пляжная полоса очень хорошая, особенно для детей.

13:34 17.06.14

Интересно а на что вы рассчитывали когда ехали в новый отель люкс класса за сущие копейки?Естественно на 7 июня там было техническое открытие и еще работали строители.Но с каждым днем отель преображается и к концу месяца там все будет в идеальным состоянии.Еда была разноабразная,из мяса и свинина и курица всех видов,гарниры,салаты,десерты,фрукты.Морепродукты можно и покушать в ресторане,которых очень много в Кранево,и очень дешево)Персонала пока мало,но на данном этапе достаточно.Море хорошее,пляж вообще бомба-чистый песок,шезлонги,зонты.До пляжа ездит электрокар-3 минуты и вы на месте.Обязательно вернусь в этот отель в будущем.

14:27 17.06.14

Юлия!!Мы рассчитывали на то,что администрация отеля будет так любездна,что поставит в известность Тур агенства и гостей отеля о ремонтных работах после открытия отеля,которое кстати,состоялось в начале мая!!!
Естественно я не рассчитывала отдыхать на стройке и бегать по Кранево в поисках еды для младенцев!!!!
Если бы хотела сэкономить,взяла бы тройку или апартаменты,дорогая!!!
О каких капейках идет речь???? Отель Новый и соответственно нуждается в рекламе. И если Вы -дорогуша хоть немного разбираетесь в менеджменте,то должны понимать, цены должны быть немного ниже!!!! Я не знаю за какие Вы копейки там жили и Ваши финансовые возможности, но 6000 ты с в сутки на взрослого с двух летним ребенком,я копейками не считаю!!!Тем более для Болгарии!!
Я не думаю что Вы турист!!?А мы все здесь не для того,чтобы создавать отелю ложную отрицательную репутацию,мы хотим знать правду и заранее планировать свой отдых в этом или другом отеле!!!!
Я сама надеюсь на то,что отзывы окажутся ложными и я через три дня попадут в роскошный отель, но все же хочется подстраховаться себя и своего ребенка!!!
После приезда в этот отель выложу сюда полную,подробную информацию с фотографиями!!!!:)

14:56 17.06.14

Юлия,подтвердите пожалуйста Вашу поездку в Болгарию фотографиями ваших авиа билетов и проживание в этом отеле ваучером!!Для тех,кто сомневается в правдивости вашей информации!!!

15:11 17.06.14

Евгений расскажите пожалуйста, в какой отель Вы переехали и на каких условиях???

15:37 17.06.14

Для всех сомневающихся я выложу документы о том,что я действительно там была.Путевка обошлась из Киева на автобусе в 605 евро за 9 дней на двоих взрослых,
считаю не дорого для такой гостиницы.Вы посмотрите цены непосредственно самой гостиницы,они низкие и доступные,а то что тур оператор на вас хорошо заработал и в его интересах было говорить вам,что все готово.Не смотря на еще не оконченные ремонтные работы,отдых у нас удался.Я человек,который будет искать во всем позитив и красоту,а не собирать один негатив на отдыхе.И каждый имеет право на свое мнение,будь оно позитивное или негативное.Я свое мнение высказала,спорить ни с кем не собираюсь.Всем удачи.

15:58 17.06.14

Согласен с Юлией, если собирать один негатив, то даже Цезарь Палац в Лас Вегасе окажется унылым гавном)))) Мне персонально, всё очень понравилось, так как человеческий фактор в обсуждаемом отеле отличный, питание прекрасно, бармены и предлагаемые напитки - великолепны (привет Коле, Андрею и Михаилу - веселым барменам на лобби-баре). В остальном, каждый выбирает сам! Если вы планируете отожраться, отоспаться и набухаться, вам не совсем подходит это место: питание по меня, но сытно, алкоголь для AI только до 22:30 ...

23:02 17.06.14

Народ, о чем вы вообще говорите:-) Этот отель с начала июня ставили в рейтинг 5* отелей Болгарии. Кто доволен им, либо не отдыхал в пятерках, либо заинтересованное лицо. Поезжайте в Простоквашино - вам там самое место! Комфорт?! Что это?! Вы можете застрять в лифте потому, что отключили электричество. Будете ходить неумытым из-за отключений водоснабжения. И бог его знает чего еще... Это стройка! И нечего там делать, пусть вам за это даже приплатят! Отдыхайте с умом!

02:41 18.06.14

захаров, мне кажется, что у вас страсть к драматизму! понятно, что кому жемчуг маловат, а кому и суп жидковат! Пятёрка на Ривьере и пятёрка в Болгарии, разные вещи!!!

11:46 18.06.14

Все мы поняли, что в принципе, в Болгарии делать нечего. Ни за какие деньги. Отдыхать нужно в фешенебельных странах, покупая горячие туры по цене этого отеля. Дешево, говорите? Мы заплатили за 18 дней 1400 евро. плюс перелет почти 1800 евро (в Болгарию дороже лететь, чем в Испанию и Италию почти вдвое). Сейчас была Астера в Албене (350 евро в сутки-уровень понятен, думаю) в Букинге за 80 евро в сутки (скидка 78%). У Гриффида скидка 50% сейчас. Эти четверки на три головы выше этой "пятерки". Так что есть с чем сравнивать. Ужасно то, что администрация отеля НАГЛО ВРЕТ, утверждая в лживых отзывах о наличии ресторанов - "мы ели в итальянском ресторане". Ну-ну.....во сне, наверное. Иглесиасу - сам отожирайся, отсыпайся и набухивайся, а если ты по именам знаешь этих барменов - значит с ними и отжирался. Обычно не имеем чести знать барменов на отдыхе.

11:53 18.06.14

Иглесиас, значит пятерка в Египте и пятерка в Болгарии - тоже разные вещи. Пятерки в Египте суперовые, там облизывают клиентов, еды много, по три ресторана аля-карт входит, включая итальянские и мексиканские, огромные креветки на гриле, мясо, рыба, свежевыжатые соки, даже европейские кофейни на территории со свежайшими пирожными -включены. Включены напитки и алкоголь в холодильниках номеров. Считается, что египетские пятерки равны европейским четверкам. Чему равен ТермаПалас - большой вопрос. Без еды - больше тройки бы не дал. Да и проще было снять люксовые апартаменты по цене, втрое ниже и питаться в ресторанах. Не ждал многого от Болгарии, но негатив превзошел все ожидания.

12:00 18.06.14

Ивилина, оставьте, вы так наивны! Этот на таких сайтах как ТопОтельс вы можете себе позволить размещать чужие фотографии и фото чужих билетов и НАГЛО ВРАТЬ о наличии отсутствующего. Мы обязательно на Букинге опубликуемся, и расскажем всем о вашем отеле. Люди, не верьте отзывам СЕРГЕЯ, ИГЛЕСИАСА, ЮЛИИ и подобным. В ТермаПаласе нечего есть!

13:36 18.06.14

Евгения, судя по Вашим комментариям, зацикленным на ЕДЕ, БУХЛЕ И Т.Д. Вы испытываете большие психологические проблемы, пожалуйста обратитесь к специалистам и не напрягайте порядочных людей Вашими параноями. И судя по внешности, Вам пора бы сбросить пяток другой килограммов .... Простите за переход на личности

22:22 18.06.14

Не знаю, кто тут был или не был в отеле. Но я подтверждаю отзыв Захарова. Мы были с 11 по 14 июня, тоже были вынуждены уехать. Ремонт идет вовсю. Рестораны не работают.

20:15 19.06.14

АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ - УВАЖАЕМЫЕ, УБЕРИТЕ ИЗ РЕКЛАМЫ ПУНКТ ПРО ИТАЛЬЯНСКИЙ И РУССКИЙ РЕСТОРАН, ИХ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up