Catamaran Quality Times Hotel 5*

Вчера только вернулась из отеля. Итак, кратко.

Размещение:

приехали в 8 утра, к тому что нас сразу не заселят были готовы, поэтому получили карточки на полотенца, переоделись в хаммаме и пошли на пляж. В час дня нас заселили в номер на 3 этаже с окнами на вход отеля. Номер стандартный, все работало, включая кондиционер.

Питание: завтраки очень скудные, в прямом смысле состоят из яиц и блинчиков, йогурты настолько кислые, что есть не возможно, булки не вкусные, масла сливочного тоже нет, один маргарин, также могут поставить вчерашние порезанные помидоры и салаты из остатков продуктов с ужина. Обеды проходят в снек-баре, но в этом даже плюс. На обед и ужин кормили более разнообразно и довольно вкусно, в основном курицей, рисом, картошкой, иногда появлялась и рыба, запеченных овощей очень мало, выбор салатов также не велик. Фруктов, кроме арбузов, яблок, слив и дынь в отеле нет. Из сладостей были только пироженные и пару тортов, в этом отеле нет даже баклавы, чему я была неприятно поражена. Но что меня поразило больше всего, так это тот факт, что люди, без преувеличения сказанного, в прямом смысле бегут за едой, выстраиваются в огромную очередь и при этом даже не знают за чем стоят. А на ужине, если не прийти ровно к открытию, 20 минут можно нарезать круги в поисках свободного стола, но это скорее вопрос к отдыхающим, нежели к отелю, хотя можно было поставить и несколько точек раздачи еды. Из заявленного концепцией отеля импортного алкоголя нет ничего, вернее он есть, но только за деньги, из местных напитков - белое и красное вино, джин, водка, виски и 2 вида очень не вкусного ликера. Пиво нормальное.

Сервис: это самый большой минус отеля. В основном ресторане грязно, скатерти либо не меняются, либо если и поменяют, то с тарелкой в руках нужно простоять некоторое время, за водой, вином и т.д. нужно самому ходить к барной стойке. В барах напитки разливают в одноразовые стаканы, которые потом моются, при этом посуда моется плохо. В лобби-баре, бармен позволял себе апельсины на стакан одевать без щипцов, руками, при этом конечно же еще и пополоскав их в стакане. На обеде, не успев доесть, официантами уносились тарелки, уборка в номерах посредственная.

Из плюсов отеля можно отметить его расположение - горы и море великолепны, территория хоть и маленькая, но очень красивая и очень активная анимация, особенно дневная, ребята молодцы, благодаря им отдых таки состоялся.

Подводя итог, отмечу, что отелю с таким уровнем сервиса даже до очеееень бюджетной пятерки далекова-то и это никак не система ультра, с натяжкой 4 звезды и то, благодаря аниматорам.