АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.12
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 1584
Photos: 39
905
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a With family in
July 2014
22.07.14 - 29.07.14
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Рейтинг отеля просто так не падает

Довелось побывать в этом отеле волею судеб. Отдыхали двумя семьями, номера в главном корпусе - 2114 и 2115. Сразу хочу отметить, что изначально тур приобретался в Laguna Vista Garden, поскольку отдыхали в нем годом ранее, но, оказалось, что, отель не работет аж с февраля, о чем туроператор не затруднился поставить в известность потенциальных отдыхающих. Короче, всех просто тупо свозили в пятерку, и, некоторые люди попросту не знали о существовании отеля Laguna Vista Garden, который через дорогу, и, начинали по-своему делить территорию на четверку и пятерку. По их мнению, главный корпус ,значит, принадлежит четверке, а остальная территория - пятерке .Но это просто от незнания...

Номерной фонд . Номера вполне так себе. Две кровати, балкон, что еще нужно? Холодильник и сейф мизерные, но свои функции выполняли. Санузел стандартный - унитаз, биде ,телефон .Наличие ванны было не лишним, так как люблю поваляться. В номере жк-телевизор ,32 дюйма ,три русских канала , usb - порт позволял смотреть фотки на экране, видео, к сожалению, не тянет.

Отель как таковой . Расположен в весьма выигрышном месте .В шаговой доступности McDonalds ,KFC ,Burger King, сразу через дорогу кафе Hard Rock Cafe и чуть в сторонке маркет Metro. В трех минутах ходьбы отель Coral Sea с аквапарком. Также в наличии солидное количество магазинчиков и палаток .Сам отель, вернее холл ,терраса и вид с нее на бассейны, весьма приятен, некоторые элементы с претензией на роскошь. В отеле несметное количество мест для шикарных фотографий на память. Но вот только качество фотографий не всегда соответствует качеству отдыха....

Ресторан. Столовая всего одна а народу немало, наличие очередей особо не напрягало, но они все же были практически за каждым обедом.Очень запомнился важный шеф-повар, который, скрестив руки, наблюдал за своими подчиненными в центре зала.. Оба носка на ногах - дырявые. Официантов довольно много, и, со временем, с кем нибудь из них налаживаешь контакт, и необходимые к трапезе напитки стояли на столе еще до нашего появления в столовой. В общем, со временем начинаешь вкатываться в отдых и каждый день напоминает день сурка .Идиллия, но не все так просто...

Неприятности . На пятый день нашего прибывания в отеле с балкона пропали вещи, на следующий день - с балкона наших друзей. Вещи не Бог весть какие, но сам факт весьма неприятен. Пропажа вещей загадочным образом совпадала со временем уборки номеров. Мы ,естественно, попросили разъяснения на ресепшн, и ,делали это громко и настойчиво. В этот момент абсолютно спокойно в метре от нас с кружечкой чая продефилировал наш отельный гид, этакий хмурый тип с жирными губами в очках. В дальнейшем он до последнего пытался отстаивать честь отеля, как я понимаю далеко не девственную, и выдвинул такую версию, что они, ,типа, не в силах проверить всех наших соседей по отелю на наличие судимостей, и, что мы не там ищем .После этого мы сказали, что обязательно оповестим о позиции отеля всех отдыхающих за ужином, или, еще лучше, в амфитеатре во время вечернего представления, да еще и с высокой табуретки. И тут отельный гид просто позеленел, и, заикаясь, начал орать, что мы так поступать не имеем права, на табуретку вставать запрещено, и, что мы здесь никого не купили и что они не рабы и т.д и т.п. Жаль что не было камеры с собой. Чувак мог бы лайков насобирать несколько мешков. Кстати, на следующий день он умчался в отпуск...

Хэпиэнд . В результате двухчасовых торгов, мы сгребли чемоданы и отправились жить через дорогу в отель Laguna Vista Garden, благо на тот момент он уже начал работать ( как раз на день Военно - Морского флота).

Таким образом, 7 дней из 14-ти мы прожили в Laguna Vista Beach а оставшееся время в Laguna Vista Garden. Но ведь мы, собственно, сюда и ехали:)

Заселили нас на особых условиях - было предоставлено два family shalet заполнены минибары и по корзине фруктов в номер. Браслеты мы менять не стали. Короче, лишь бы мы помалкивали....

В целом, если даже если и попытаться забыть грустный фрагменты, то становится очевидным ,что персоналом отеля не делается ровным счетом ничего для того ,чтобы людям хотелось вернуться сюда за разом раз. Все просто делают свою работу. Туристов обслуживают, как на конвейере, как какие то детали.

И, вроде бы, и, придраться ,особо, не к кому. И аниматоры потеют, и официанты бегают, и кусты подстригаются. Но все это как то не радует.......

TRANSLATE
Added 21.08.14 20:35 (4 386 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up