Vacation as a couple in
August 2015
- Do not recommend the hotel
08.08.15 - 17.08.15
3.2
3 accommodation
2 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Я считаю если едешь отдыхать, то необходимо позитивно...
Я считаю если едешь отдыхать, то необходимо позитивно относиться ко всему. Но всегда неприятно если этому всячески мешает персонал отеля. Что и наблюдалось на протяжении всего отдыха. Отношение к отдыхающим неуважительное, такое ощущение что мы им что-то должны. Хочется сказать спасибо только шеф-повару и персоналу главного ресторана, а так же гостевому менеджеру Юлии (из Краснодара). Обещанные комплименты отеля (на день рождение, по приезду) получены не были. Приехали в день рождения 08.08.2015. Заранее списались с отелем и забронировали все необходимые комплименты. Но приехав в отель, еще три дня ''боролись'' за тортик. К сожалению отель ''победил'' и мы так не смогли попробывать сладенького.
Vadim voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.0 Children services
4.0 Location convenience
3.6 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Added
20.08.15
17:07
(703 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment