АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 19
Readership: 3928
Photos: 68
Vacation as a Family with children in
June 2016
05.06.16 - 17.06.16
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Наш любимый Mercure

Отдыхали вдвоем с дочерью 8 лет с 05 по 17 июня 2016г. В Mercure уже 3-й раз. Опишу основные преимущества этого отеля:

1. Компактная территория. Все расположено рядом, не нужно долго шагать под палящим солнцем. И в то же время нет ощущения замкнутости пространства. Есть где прогуляться вечерами.

2. Планировка жилых корпусов такова, что соседей практически не видишь. Для людей,любящих уединенность это несомненный плюс.

3. Лежаки на пляже расположены на достаточном расстоянии друг от друга и отделены загородками. Опять-таки большой плюс. Во-первых, уединенность, во-вторых защита от ветра и солнца.

4. Чистота везде: ежедневно убираются номера, каждый вечер очищаются бассейны, в ресторане также очень чисто. Поэтому я спокойна за здоровье ребенка. За 3 посещения отеля каких-либо проявлений вирусных инфекций не было ни разу.

5. Разнообразное меню. Главное, что всегда есть, чем накормить ребенка: супы, каши, йогурты, молоко, блинчики и т. д.

6. Отель расположен не в черте города. Это дает тишину, спокойствие , а главное - чистейшее море, не загрязненное соляркой и мусором от яхт и катеров.

7. Отношение персонала к туристам. Все сотрудники отеля всегда очень доброжелательны, радушны, вежливы, общительны и в то же время ненавязчивы, всегда готовы помочь. Это касается и обслуживающего персонала, и аниматоров, и людей, предлагающих различные услуги (СПА, экскурсии, фото), и продавцов местных магазинчиков.

8. Адекватное количество алкоголя. Никогда не видела пьяных физиономий в этом отеле. Все в меру.

9. Ранчо. Это удовольствие и для детей и для взрослых. Можно прокатиться на верблюде и лошадях, можно в любое время просто прогуляться на ранчо и покормить, погладить, пообщаться с животными.

В итоге все эти факторы создают атмосферу спокойствия и какого-то домашнего, семейного уюта. Сюда хочется вернуться. В то же время я прекрасно понимаю, что для молодежи и людей, любящих шумный, активный, тусовочный отдых, перечисленные "плюсы" станут "минусами". 

Скажу немного о том, какие изменения произошли по сравнению с 2014 годом. На ресепшен появились русскоговорящие сотрудницы Ирина, Виктория, Елена. Милые, обаятельные девушки. Они гостеприимно встречают, расселяют, провожают, помогают решать текущие проблемы, в течение отдыха интересуются у отдыхающих все ли в порядке.

Построены новые семейные корпуса, добавились бассейны для взрослых и детей.

Добавили места для отдыха рядом с Azur и ультра-барами. Очень уютные кресла и столики под крышей. Приятно сидеть в тени и наслаждаться видом на бассейн и море.

Хотим выразить свою благодарность всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых:

Службе ресепшен за оперативное решение текущих вопросов.

Команде шеф-повара и ему лично за вкусную еду и доброе отношение.

Официантам за быстрое обслуживание и общение.

Службе уборки за чистоту.

Команде анимации за общение и интересные, разнообразные вечерние шоу-программы. Особенно понравились замечательные восточные танцы Оксаны, и великолепные восточные и латинские танцы Ирины. Девочки, вы умницы, красавицы и большие молодцы!!!

Особая благодарность детскому аниматору Фариду! Море обаяния, очень любит деток, всех знает по именам, всем уделяет внимание, и родителей не забывает. Занимал детей можно сказать с утра до вечера. И в подвижные игры они играли, и ракушки на берегу собирали, и что-то из них мастерили, и в детском клубе в настольные игры играли, и аква-грим был, и обязательно каждый вечер мини-диско в разных образах. Дети его обожают, бегут за ним гуськом. Фарид, ты замечательный! Спасибо тебе большое!

Еще у нас есть некоторые пожелания-предложения. Было бы неплохо организовать детскую площадку с качелями, горками, батутом и т.п., защищенную от солнца. И еще, раз количество бассейнов увеличилось, может быть возможно установить хотя бы одну небольшую водную горку для детей.

К сожалению, всех впечатлений в один отзыв все равно не уместишь. В заключение скажу, что только уехали, а уже хочется обратно :)

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Хозяин ранчо, радушный и позитивный человек

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

For children

Замечательный детский аниматор Фарид

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Advantages
персонал море территория
Disadvantages
нестабильный wi-fi
Added 29.06.16 17:34 (3 992 characters in the review)
Add comment
Complain

18:44 30.06.16

Уважаемая Ольга ,

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в Mercure Hurghada.

Мы были очень рады узнать, что Вы отметили услуги отеля, территорию , пляж , кухню, ранчо, анимацию и остались полностью довольны Вашим отдыхом

Я передам благодарность службе рецепшен за оперативное решение текущих вопросов ,команде шеф-повара и ему лично за вкусную еду и доброе отношение ,oфициантам за быстрое обслуживание и общение,cлужбе уборки за чистоту,команде анимации,Оксане ,Ирине ,Фариду.

Надеемся снова приветствовать Вас в Mercure Hurghada в ближайшем будущем.


Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

14:23 04.07.16

Скажите, а как там с анимацией для взрослых? Скучно по вечерам или есть развлечения? И вообще много ли людей как в самом отеле, так и в Хургаде?
Спасибо за ответ!

21:45 04.07.16

Аниматоры молодцы. Не дают скучать ни днем, ни вечером. Зарядка, аэробика, волейбол, футбол, бочча, уроки восточных танцев и т.д. - это днем. Каждый вечер какое -либо мероприятие: танцевальные шоу ("Цезарь и Клеопатра", танцы народов мира, "Мамма миа"), вечер египетского фольклора. Два раза мы застали казино, интересно и детям и взрослым. Один раз играли в лотерею. В общем, каждый вечер что-то интересное и зрелищное. После шоу всегда дискотека. В чьем-то отзыве читала, что аниматоры вывозили желающих в ночной клуб в Хургаду.
Людей в отеле мало. Большинство - немцы и украинцы, чуть меньше белорусов. В Хургаде тоже стало не так оживленно, как в прошлые годы.

15:09 13.07.16

Подскажите, сколько стоит в дол. или евро покататься на лошади? И рядом с Меркури есть еще отели? Заранее спасибо.

20:19 14.07.16

Катание на лошади стоит 25 долл. за 1 час на одного человека. Если несколько человек - дешевле. Отель стоит обособленно. До соседних отелей приличное расстояние. Кстати, недалеко от Меркури открылся океанариум, по отзывам очень хороший.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up