АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 391
Photos: 0
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a With family in
August 2016
20.08.16 - 29.08.16
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отпуск

С 20.08.2016-29.08.2016 г. я отдыхала в данном отеле с ребенком (8 лет). Впечатления остались только самые положительные! Путешествовали мы второй раз с компанией Музенидис. И уже второй раз мы остались очень довольны. Встретили нас в аэропорту, чуть ли не за ручку довели до автобуса, привезли в отель, где нас уже ждал отельный представитель компании, Нелли, которая все подробно рассказала, объяснила, показала, и впоследствии также неоднократно отвечала на все наши многочисленные вопросы и просьбы, за что ей огромная благодарность.

Приехали в отель мы в районе 10 часов, заселение было в 14, но мы были к этому готовы, пляжные вещи сложили в верхнюю часть чемодана. У нас взяли документы, выдали браслеты, показали, где оставить багаж, где позавтракать и взять полотенца. Мы позавтракали и отправились на пляж. В районе 14 мы подошли на ресепшн, нам дали ключи от номера и мы отправились заселяться. Номер находился недалеко от ресепшена, ресторана и моря, двухместный, в номере все очень уютно, место для двух человек более, чем достаточно, читала в отзывах про кровати из камня - у нас были обычные кровати. Единственный минус - вид из номера был не очень, напротив балкона росло большое дерево и рядом крыша здания, но поскольку в номере мы практически не находились, а на балкон выходили исключительно, чтобы повесить сушиться вещи - нам это не доставило существеных неудобств. По поводу телевизора сказать ничего не могу - за все время мы ни разу его не смотрели, но каналы русские были это точно. Вай фай был на территории всего отеля , ловил конечно не всегда и с перебоями, но мне лично для переписки и отправки небольшого количества фотографий хватало.

Пляж. Море было теплое и чистое все дни. Вода прозрачная настолько, что рыбок можно было видеть без маски, просто смотря в воду. Лежаки мы занимали часов в 8 утра, чтобы были рядом с морем и не сломанные, но и в 9 часов лечь было можно, часам к 10, конечно было уже все занято. Вход в море каменистый, но мы читали об этом в отзывах и сразу взяли обувь еще из дома. Без обуви заход будет проблемой, можно конечно с пирса сразу на глубину, но с маленькими детьми это невозможно, поэтому выход специальная обувь и себе и ребенку.

Бассейнов на территории отеля несколько. Мы были в том, который рядом с горкой, первую половину дня были на море, а после обеда приходили в бассейн на горку, народу к этому времени уже было значительно меньше, чем днем и ребенку можно было поплавать спокойно, в том числе и на глубине.

На территории отеля несколько баром, где всегда можно было перекусить и взять воду или др напиток. Что касается еды, то в отеле 1 основной ресторан. Что касается еды, то всегда была рыба, несколько видов мяса, салаты, гарниры, сладости, хотя изо дня в день все это конечно повторялось, но не скажу что за 10 дней нам прям все ужасно надоело, все было достаточно вкусно, но и сказать, что что-то из еды было прям сказочно вкусно тоже не скажу. Нормально. Хорошо.

В 17 открывался основной бар с напитками. Коктейли были не плохие.

Анимация. Вот анимация меня не впечатлила совсем. На детскую дискотеку мы сходили только один раз, но у меня мальчик, он не любит танцевать, другим детям все там очень нравилось и они тащили родителей туда каждый день. Что касается взрослой анимации, то да, они старались, но, на мой взгляд, было достаточно много пошлого и не смешного.

Хотелось бы отметить, что отель семейный и все здесь в основном с детьми, поэтому людям без детей, скорее всего здесь будет скучно.Без ребенка, наверное, я бы выбрала другое место. А тем, кто с детьми очень рекомендую.

В целом все очень понравилось, мы остались довольны.

Ресепшн решал все наши проблемы и вопросы, не было ни одного случая, чтобы нам в чем-то не помогли или отказали.

Особую благодарность хотелось бы высказать Надежде (не знаю, как правильно называется должность, но работа с гостями) - очень позитивная, доброжелательная, воспитанная, активная, мы обращались к ней мне кажется 100 тыс раз, но она всегда с искренней улыбкой отвечала на наш 101 вопрос. И не только наш - я слышала, как Надежда общалась с другими гостями - всегда также доброжелательно и всегда с положительным результатом, все уходили довольные. Надежда, благодаря в том числе общению с Вами наш отдых удался и мы не замечали какие-то небольшие недочеты отеля!) . Спасибо Вам еще раз!!!

TRANSLATE
Advantages
море доброжелательный персонал разнообразное меню
Disadvantages
анимация
Added 04.09.16 22:46 (4 336 characters in the review)
Add comment
Complain

12:23 07.09.16

Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за выбор курорта Aldemar Cretan Village и прекрасный отзыв!
Мы рады, что Вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени, а также высоко оценили предлагаемые услуги, удобства и работу персонала. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up