АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.11
Countries, cities: 11 / 23
Reviews: 42
Comments: 46
Readership: 40502
Photos: 384
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
November 2017
01.11.17 - 30.11.17
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ )))

Добрый день.отдыхали в отеле с 24.11.17 по 4.12.17.

Про перелет и тур.оператора писать не буду,отзыв про отель.

Приехали в отель рано в 8 утра,нас сразу проводили на завтрак.Заселение было конечно ужасным,после завтрака нам выдали карточки от номера,и мы довольные пошли .....

Открыв картой номер мы онемели,в номере уже находились отдыхающие туристы (как этому ужасу отнеслись они мы не знаем).

Отправившись опять на ресепшн и возмутившись данной ситуацией получили другой номер с принесенными извинениями 1431,оказался с видом на море )))и на горки с подогревающимся бассейном )))

Номер - уборка ежедневно, качественно. Мини бар пополнялся (пиво 0,33,газ.вода 0,2,мин.вода 0,33,сок 0,2,молоко 0,2 по 2 штуки) каждый день.Сантехника, сейф, телевизор плазма с usb входом,все работало исправно. Лежаков в любое время полно.

Питание не смотря на то что мы приехали когда началась зимняя концепция было в изобилии. Мясо (курица,индейка,говядина), рыба (форель,скумбрия,пару раз морепродукты), овощи, фрукты (сливы,мандарины,яблоки 2 вида,виноград,бананы,хурма) десерты.

Алкоголь- мы попробовали не весь, но шампанское,виски,бренди,ликеры-не все,водка правда по одному наименованию были импортного производства.Все всегда в наличии,да еще всякие коктейли на любой вкус.

Обслуживание- у нас проблем не было. Все приветливые и улыбчивые.

Развлечения - тут кому что нравиться.Днем анимация в основном проходила в бассейне.После ужина можно сходить было в чайна бар с живой музыкой наслаждаться игрой музыкантов на рояле и скрипке. В 21.30 начиналась анимация (1-ый день караоке,2-ой бинго-лото,3-ий живая музыка,4-ый всегда разное мы застали танец живота).В 23.00 дискотека в клубе.После 24.00 алкоголь был платный.

Отель очень красивый,красивые диваны и кресла, ковры, цветы, картины. Территория большая, красивая и зеленая.Летом в сезон думаю тут вообще круто.Да к стати для детей здесь тоже все предусмотрено на высшем уровне,есть все.

На мелкие нюансы мы внимания НЕ ОБРАЩАЛИ !!! МЫ ЕХАЛИ В ОТЕЛЬ ОТДЫХАТЬ !

Итог:

Мы отдохнули очень классно.

Будет возможность вернемся обязательно.

Друзьям конечно будем рекомендовать.

Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за наш приятный отдых!

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel territory

бассейн подогревом

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

главный ресторан

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

чайна бар

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ночной клуб

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

View more
TRANSLATE

Роман voted hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

4.9 Beach

4.7 Children services

3.8 Location convenience

4.3 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
питание.доброжелательный персонал.читота.
Disadvantages
вечерняя скудная анимация
Added 05.12.17 16:42 (2 198 characters in the review)
Add comment
Complain

10:48 07.12.17

Добрый день, уважаемые гости
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за комментарий, оставленный на данном сайте!
Мы искренне надеемся, что проведенное в нашем отеле время оставило в Вашей памяти только положительные эмоции и теплые воспоминания, которые в свою очередь, станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up