5
5 accommodation
5 service
5 food
Из зимы в лето!
Отдыхали в отеле с мужем, в начале февраля. Начнём по порядку)))) в день приезда у мужа был день рождения, о чем я заранее сообщила администрации отеля, и в день приезда нам принесли небольшой комплимент.
Приехав в отель в течении 10 минут мы получили ключи от номера. И тут нас ждал первый и единственный минус ((((( Номер оказался с дверью в соседнний! !! Из одного семейного номера сделали 2 стандартных, но по какой то причине дверь решили не убирать, слышимость конечно была отличная. Но зато вид из номера шикарный.... балкон выходил на бассейн.
Аниматоры молодцы. Весь день развлекают отдыхающих, баскетбол, дарц, стрельба из лука( это только то, где участвовали мы).
В ресторане всегда была разнообразная еда, голодным не уйдет даже самый привередливый гость))))) При раннем выезде можно перекусить в маленьком зале.
Rooms
комплимент на день рождения
Rules and regulations
View from the room
Marina rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
23:43 08.04.18
Здравствуйте, уважаемая Марина!
От лица менеджмента ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем благодарность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха!
Также, мы признательны Вам за предоставление обратной связи по итогам Вашего пребывания в нашем отеле!
Мы очень рады, что наш персонал радовал Вас на протяжении отдыха качеством своей работы. Мы работаем для Вас, прикладывая все необходимые усилия для оказание сервиса высокого качества каждому гостю.
Надеемся вскоре увидеть Вас и Ваших близких снова в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA
Add a comment
Add a comment