АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.01.15
Countries, cities: 13 / 25
Reviews: 28
Comments: 6
Readership: 9190
Photos: 15
216
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2018
29.06.18 - 05.07.18
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

!!ВНИМАНИЕ!!! Отель отменяет бронь во время проживания!

Наша семья из 4-х человек останавливалась в этом отеле с 29.06.по 05.07.2018г. Выбирая отель, мы руководствовались расположением и ценой. Кроме удачного расположения, в этом отеле нет положительных моментов.

Попав в комнату, были удивлены ее размерами: в комнате стояли три кровати и одна тумбочка, прохода между ними практически не было, исключительно один человек мог "протиснуться" между мебелью. Две односпальные кровати, и одна полуторка на 4 человек! При заселении в номере не оказалось холодильника. После просьбы нам его поставили, но к сожалению, он подтекал и рядом с ним была постоянно лужа. Шкаф маленький и пустой внутри, ни перекладины, ни вешалок, только два крючка. В отеле и номере грязно, под одной из кроватей вялялись чужие грязные трусы. В душе не было вентиляции и вся влага и запахи шли в номер. На четверых человек приносили 1-2 полотенца и вообще не ставили шампунь. Поэтому общаться с рецепш приходилось каждый день по несколько раз, причем спускаясь лично, так как телефон в номере не работал. После просьбы починить телефон, нам принесли другой сломанный.

Розетки в номере была выдраны, только одна была рабочая, поэтому заряжали телефоны по очереди.

Завтрак отвратительный: горячего ничего нет, только дешевые нарезки, 6 дней одно и тоже, помещение столовой очень маленькое, буквально на несколько столов, места хватало не всем. К тому же, столовая одновременно служила подсобным помещение, где отель складировал туалетную бумагу и моющие средства.

По приезду домой, к нашему удивлению, оказалось, что отель отменил нашу бронь на booking.com по причине незаезда гостей. Мы не смогли доказать обратное и оставить честный отзыв для туристов.

В отеле почти никто не говорит по-английски. Русскоговорящий Шохрат объяснил нам, что уборщик плохо понимает, что от него требуется, и поэтому нам не докладывают полотенца и шампунь.

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
обслуживание. отмена бронирования во время проживания
Added 25.07.18 14:30 (1 858 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up