4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Отдых в мае
Были с детьми 3 и 5лет в данном отеле в мае месяце. В отель прибыли в 9 утра, разместили сразу в номер 515, с детьми после ночного перелета это был огромный плюс, благодарны за такую оперативность. Номер большой просторный нареканий нет, по уборке были вопросы но после письма менеджеру, и смены уборщицы номер стал чистым. Ресторан все свежее вкусно но в основном однотипно, персонал ресторана очень приветлев и доброжелателен. Есть несколько русско говорящих ребят.
Отель как я понимаю со своей командой старается сделать все что от них зависит в рамках данных им полномочий, но учитывая то что он все же 4 а за него берут туристический сбор как за 5 что не справедливо со стороны сети Митсис. В отеле один ресторан при том вечером нет дрес кода, бар тоже один что вечером приводит к очередям. Нет системы Аля карт. Здесь вопрос больше не к отелю а к управляющей компании Митсис. Если позиционирует как 5 выкладывайте в отель.
Отдельное спасибо команде аниматоров Андреа, Эдварду и Саманте ребята реально вытягивают отель к 5 и делают для этого все возможное. С утра до вечера они развлекают постояльцев отеля и вечером ещё устраивают шоу и минидиско для детей. ( Дети до сих пор дома танцуют их танцы и с детьми они очень хорошо ладят ребята были довольны) выкладываясь на 200% они обеспечивают хорошее и позитивное настроение на все время отдыха. Девушки с детской площадки не говорят по русски но стараются найти общий язык с каждым ребенком.
Rules and regulations
Animation
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Restaurants and bars
Rules and regulations
Hotel territory
Rules and regulations
20:56 09.06.19
Уважаемые гости, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
Add a comment
Add a comment