АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2233
Photos: 8
Vacation as a couple in
July 2019
30.07.19 - 06.08.19
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не искали недостатков, они нашли нас сами...

Начну с заселения.

Мы приехали поздно вечером, нас сразу спросили какой номер мы хотим, с видом на море номер или нет (куплен был главный корпус). Конечно, мы сказали, что с видом. Нам озвучили прайс - 5$ в день. При том сразу говорили, что номер в «гнезде» под самой крышей нам не интересен, особенно за такие деньги. Нам сказали, что номер над предпоследнем этаже. Мы согласились. Пошли в номер со всеми вещами через дорогу. Оказалось, что номер в «скворечнике» прямо под крышей, где невозможно дышать от духоты и влажности. Вид на горы, море и мусорку. При том, что мы заплатили 30$ уже и сразу сказали, что нас не устраивает такой этаж. Вернулись на ресепшн, девушка пыталась нас уверить, что это не последний этаж... затем пообещала завтра в 11:00 переселить в супер-номер. Мы поверили, потому что изначально и до конца отдыха не были настроены на негатив. На следующий день начиная с 11:00 до 14:00 ходили каждый час на ресепшн в ожидании переселения. А нам говорили - «придите через час». Сомнительный отдых у нас был в это время... в итоге на ресепшн нам дали номер, который дают обычно «своим». Номер самый близкий к морю, на 2 этаже (по факту на 3, лобби не считают за этаж в лифте).

Про номер.

Первый номер вообще не смотрели, номер как номер. Повторюсь, недостатков не выискивали. Второй номер был больше. Во втором номере сплит работал даже без карточки, то есть когда никого в номере нет. В ванне во время душа на меня упала полка, точнее я ее поймала руками (то на чем она держалась сгнило). Но и на это мы особо внимания не обратили. Ещё в обоих номерах проблема с одеялами, есть только вафельные, которые служат покрывалами и старые и грязные одеяла в шкафу без пододеяльников. Полотенец мало: 2 маленьких, 2 больших и одно маленькое для ног. Как все знают, должно быть min 4 на каждого в четвёртке. Из принадлежностей: тапочки, ватные палочки и диски. Мыло в дозаторе на стене.

Про интернет.

Купили на 2 устройства за 28$ на неделю. Очень дорого и очень плохо работает. В номере вообще почти не ловил. Сообщения отправлялись не с первого раза. Ещё у них прикол: они не говорят и не дают карточку с паролем, а вводят сами в телефон. Это вообще не нормально давать свой телефон в чужие руки. Это делают для того, что бы нельзя было на несколько устройств подключить самим (с одного выходишь, на другом заходишь по очереди). И сайт ТопХотелс кстати заблокирован с их вай-фая. Но и это нас не расстраивало, все впереди :)

Еда:

Очереди и ещё раз очереди. Скажу сразу все дни ели одно и тоже. Завтрак всегда одинаковый, ассортимент не большой. Булочки вкусные, шоколадная паста вкусная. Делали тосты. Остальное так себе. Яичницу жарят в тонне масла, как и все остальное. Чтоб попроще и подешевле. Фастфуд на перекус вкусный. Картошка, бургеры, пицца, наггетсы, все вкусное. Обед - остатки ужина, редко ели. Супы на любителя... я ела только с лимоном и с большим количеством зелени. Есть рис и макароны. Остальное похоже собирали из недоеденного ранее. Не ешьте салаты, запеканки и остальные «сложные» блюда. Ужин. Когда мы только приехали давали раков, но была огромная очередь, мы даже стоять не стали и хватило не всем. На ужин жарят в литрах масла или рыбу, или баранину, или курицу, или индейку. Однажды мы обратили внимание на кости в курице, они были одинаковые во всех кусках, я присмотрелась, куски были тоже все одинаковые, это были куриные жопки. Я никогда не думала что это тоже едят. Мы были в шоке, но это далеко не самое страшное, что нас ждало. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, апельсины, сливы и виноград. Персики были один раз и нам они не достались. Мороженое вкусное, два раза в день. Алкоголь мы не пьём практически, так что сказать ничего о нем не можем. Но когда хотели заказать «Бейлиз» местный, оказалось что в каком-то баре он есть, а в каком-то нету. И лёд только до определённого времени. Коктейли тупо смесь каких-то дешёвых сиропов и газировок из автоматов. Пепси, миринда и спрайт норм.

Пляж: лежаки заняты до 08:00 полотенцами, все двигают как хотят лежаки и зонты. Найти лежак можно, да, но 2 рядом это редкость.

Самое ужасное, то благодаря чему я пишу этот отзыв:

КЛОПЫ! В отеле клопы. Персонал знает и не отрицает это. Мы были в ужасе, когда меня покусали и мы узнали что это! Попросил дезинфекцию, тк переезжать в другой номер с такими же клопами не было смысла, нам гарантий никто не мог дать и мы уезжали ночью в этот день. Спали при свете. Вместо дезинфекции пришла женщина уборщица с бутылкой с распылителем и попросила нас уйти на море на час. Мы спросили может убрать еду? Она сказала, что не надо. Странная обработка. Мы ушли и стояли у лифта. Через минуту женщина вышла... увидела нас и зашла обратно... нам все было понятно.

Эту заразу можно привезти домой и их очень тяжело вывести. Нам пришлось обращаться в СЭС сразу в аэропорту, узнавать как обработать вещи. По приезду домой что-то пришлось ложить в морозилку на несколько дней, все вещи в ванне порциями проливать кипятком и стирать на высокой температуре. И обрабатывать средством от клопов. Приятного мало...

Жаль, что отель не несёт никакой ответственности и никакой компенсации не получить. Отдых был испорчен. И самым ярким впечатлением стали клопы...

Ну, а море отличное, чистое и теплое...

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Море фастфуд
Disadvantages
Клопы еда интернет открытое вымогательство денег
Added 07.08.19 20:58 (5 295 characters in the review)
Add comment
Complain

22:31 07.08.19

никто не писал в отзывах про клопов.

07:07 08.08.19

Вставили свои пять копеек))

09:07 08.08.19

Вы не обижайтесь, но про клопов никто не писал. Теперь будем знать,мы купили путевки в этот отель,но корпус старый,где ресепшен.

16:17 08.08.19

Если второй корпус, то он наоборот новый, может там их и нет. Но сейчас в Турции нахождение клопов во всех новостях говорят. Отзыв реально есть о клопах напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы».

18:31 08.08.19

Про клопов есть отзыв, напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы». Если второй корпус, это наоборот новый, может там их не будет.

09:11 08.08.19

Подскажите, а как вы боролись с полотенцами на лежак на пляже? Может их просто скидывать? У нас в том году была такая же ситуация в PGS HOTELS ROSE RESIDENCE BEACH 5* соседний отель, но в этом году читаю отзывы они изменились, собирают вещи с лежаков

18:33 08.08.19

Никак не боролись, отель поощряет это. Никто не убирает вещи. Мы тоже были в соседнем, там собирали вещи со столов и лежаков) со столами кстати тоже самое тут, занимают на ужин.

09:26 08.08.19

Здравствуйте, комментарий потряс нас, мы сожалеем о случившемся, но к нам еще ни разу не приходили жалобы такого рода, тем более о жуках, если б они были бы, то обычно они размножаются и жалобы поступали многократно, первый раз слышим от Вас, почему же вы не подошли к нам, не обратились, скажите пожалуйста Ваш Номер комнаты?

18:35 08.08.19

Мы обратились на ресепшн, об этом есть в отзыве, перечитайте. Это не жуки, а клопы. На ресепшене сотрудники не удивились ни капли. И в номерах отеля были записки о том, что дезинфекция производится безопасными препаратами. Зачем вы сейчас врете, что к вам не обращаются?

17:16 08.08.19

Ангелина, здравствуйте! Ужас какой вы написали! А вы этих клопов видели или только укусы от них? Мы заплатили 2000 евро за тур в этот отель в сентябре....в корпус у моря...так вы еще и доплачивали за номер, который изначально был оплачен в первом корпусе?! спасибо.

18:39 08.08.19

Да, мы доплачивали, причём нам сразу сходу назвали цену. И поселили сначала в ужасный номер под самой крышей, где очень влажно и жарко. Хотя мы сразу говорили о том, что нас не интересует последний этаж и тем более мы не будем за него платить. Нас уверили, что это не последний этаж, мы заплатили, пошли со всеми вещами в другой корпус. И на месте оказалось, что сверху только крыша... мы пошли обратно, нам пообещали переселить на следующий день в 11. В итоге переселили, но нам пришлось побегать туда каждый час несколько раз.

18:42 08.08.19

Первый номер мы не проверяли, укусы проявились уже в другом номере. У укусов клопов есть такое свойство проявляться через пару дней. В другом номере на наш взгляд было чисто, не считая черной плесени за плинтусом возле балкона. И мы ее нашли, когда искали клопов. Так что грешим на первый номер, но мы его не проверяли(

18:43 08.08.19

Да, был оплачен главный корпус у моря...

20:54 08.08.19

Вы обратились на рецепшн, но не в отдел по работе с гостями , где мы разбираем все проблемы отеля. Может онь посчитали, что это обычная дизинфекция и не передали в наш отдел, но к нам приезжают и выезжают в месяц минимум 2500-3000 Человек с начала сезона и включая тот год никаких такого рода жалоб не поступало ,были муравьи, мы проводим рутиную дизенфекцию каждую неделю.

06:53 09.08.19

Так все и обращаются на ресепшн, потому что про ваш отдел никто не знает. Все они поняли на ресепшн отлично. Мы им и укусы и фото клопов показали. Турки не понимают только когда им выгодно не понимать, а так все все понимают прекрасно)

04:54 09.08.19

Полностью согласна с отзывом. Отелю 2- в прошлом году были. Прртклопоа попала первый раз слышу- но за год могли появится и они, что в общем то и не удивительно!!!

05:01 09.08.19

Полностью согласна с отзывом. Отелю 2- в прошлом году были. Про клопов первый раз слышу- но за год могли появится и они, что в общем то и не удивительно!!!

13:07 09.08.19

В каком номере вы жили,напишите пожалуйста,я туда лечу в сентябре.Но сколько читаю отзывы,вы первая пишете про клопов,неужели появились?

08:14 10.08.19

Напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы». Сейчас в Турции вообще нашествие клопов по всем федеральным каналам даже показывали. Мы жили в главном корпусе в двух номерах 4116 и 6105. Грешим на 6105.

08:26 10.08.19

Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли. Напишите в поиске в интернете «armas gul beach клопы».

08:27 10.08.19

Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли. Напишите с поиске в интернете по англ название отеля и слово клопы.

19:32 09.08.19

Первый раз слышу про количество полотенец как Вы пишете,что должно быть по 4 шт на каждого! Езжу уже 16 лет в Турции в основном в 5* , такого нигде нет! На человека всегда 1 лицевое, 1 большое для тела и для ног может быть либо лично у каждого либо 1 на двоих!

08:17 10.08.19

Не знаю в каких отелях вы живёте)) это правило действует везде, что кол-во звёзд соответствует кол-ву полотенец на человека)

22:50 10.08.19

Согласна, про количество полотенец, звёздность тут не причем

22:40 09.08.19

Ангелина, вас уже несколько раз спрашивали номер комнаты где вы жили.

08:16 10.08.19

Я пишу ответы, а они куда-то пропадают под вопросами. Главный корпус 4116 и 6105. Грешим на 6105, нас оттуда переселили в 4116. 4116 был чистый практически, мы его проверяли как могли.

07:53 10.08.19

Ангелина почему-то молчит на счет номера комнаты.И так,как бы между прочим,укусы клопов проявляются не через 3 дня,как вы пишете,а сразу.Теперь сомнения-клопы ли это были?

08:18 10.08.19

Почитайте в интернете, если не владеете информацией! Укусы клопов могут проявляться в течении двух дней. И у меня есть заключение дерматолога!

07:55 10.08.19

И про количество полотенец это вы тоже что-то перепутали.Ни где не дают по 4 полотенца на человека.В каких странах вы отдыхали,где вас так обслуживали?

08:21 10.08.19

В Турции всегда так. В 4 мы первый раз, в 5-х всегда было 5 на человека (2 больших, 2 маленьких и 1 для ног). Я просто не понимаю почему для ног общее на номер и как может взрослому человеку хватать 1 большого и 1 маленького полотенца. Если мне надо замотать себя в полотенце и голову. Просто большой вопрос. А я купаюсь на море несколько раз в день и мне приходится использовать владелец полотенце.

08:21 10.08.19

*влажное полотенце

09:19 10.08.19

У Ангелины слишком большие запросы,но не по цене и заезде такого отеля! В этом вся причина! В люксовом отеле может и будет столько полотенец,только непонятно зачем столько нужно,когда ты их можешь менять хоть каждый день! Кидаешь на пол в ванной в кучку и горничная новые тебе повесит чистые! Действительно ищут негатив где его нет!

13:39 18.08.19

+++++++ Согласна.

16:26 10.08.19

А по моему это раздражение от серого браслета....

22:51 10.08.19

Скорее всего, аллергия на дешёвый металл

19:05 12.08.19

Видно, что укусы. Какой дешёвый метал? Нормальное серебро, пандора..

20:37 13.08.19

Наш отель провел проверку 4116, 6105 и никаких жалоб такого рода ни от этих комнат ни от каких либо других жалоб не поступало. На данный момемт проживают гости и все нормально.

17:26 16.08.19

про полотенца чушь конечно, в отелях в 2 раза дороже, такое же количество полотенец...
В Макс Роял были раньше, не иначе...

14:33 17.08.19

Лично клопов в отеле не встречали) В номерах сырость, поэтому есть пауки, и однажды довелось увидеть в номере ящерицу. Ничуть не удивлена появлению клопов, они появляются в помещениях, где редко бывает уборка и много пищевых отходов. Такая среда обитания для них благоприятна.

10:51 19.08.19

Отзыв левый. Афффтор мстителен))))) Кому и за что - это другой вопрос))) "Обратились в СЭС в аэропорту"))))) Смех, да и только) СЭС, как и СССР, давно не существует)))) как и возможности обратиться туда в аэропорту))))

20:47 20.08.19

Мадам, написала такой отзыв какой хотела и правильно сделала. С полотенца и махнула конечно))) На нашу семью исходя из её расчёта должно быть... 20 шт))) да ну нафиг, ступить бы некуда было))

10:19 21.08.19

Добрый день. Читаю отзывы по данному отелю с июня 2019 , и не разу не встретила информацию про клопов. Набирала в интернете в поисковике и кроме Вашего отзыва других нет . Вы писали, что предоставляли на ресепшен фото клопов, можно продемонстрировать эти фото ?

01:57 24.08.19

Ангелина! Полностью согласнас вашим отзывом. Клопов конечно не заметили, но вот то, что издеваются над туристами в плане заселения это конечно трешь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up