4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Отдых в карантин, что-то новенькое 😉
Как оказалось в карантин есть достаточно много нюансов. Мы с друзьями должны были улетать в Турцию, но к сожалению, выбранную нами гостиницу не открыли, а предложенная замена нам не подошла. За день до вылета изменили курс ветра на Египет. Времени не было выбирать дотошно гостиницу, а в этом я профи, согласилась на Mercure успев только бегло просмотреть отзывы и фото на tophotels и краткое видео на YouTube. Прилетали мы ранним утром в 4 часа утра по местному времени. Трансфер все ок, к гостинице ехать около 15 минут. На первый взгляд гостиница не впечатлила, ресепшн старенький, заселили нас только в 10 утра, 5 часов сна на пляже и не позавтракав испортили впечатления окончательно.
НО! Заселили нас как и обещали в 10.00, я пошутила, что у нас номер с видом на море, и нас действительно поселили в номер с видом на море.
А теперь все по отдельности:
1. Номер.
Мы жили в стандартном номера, мебель старенькая, но чистая. Абсолютно пригодна для жизни на семь дней. Для меня важно был санузел и здесь все норм, сантехника обновленная, в отличном состоянии. Кондиционер работал отлично. Телевизор так же работал, русские каналы есть. Сейф бесплатный. Есть чайник, чашки, кофе и чай. Сам балкон маленький и негде сушить бельё. Но вид и дневной сон под шум моря это намного лучше, чем сухое бельё ☺️ И да, отдельное спасибо Абдулае, главному пылесосу Хургады за чистоту и халат ☺️ Убирал каждый день за что в награду получал шоколадку
2. Пляж
Отличный, чистый и ухоженный. Море тёплое, лежаков много, старенькие, но комфортные) плюс есть мягкие пуфы на пляже, очень круто 👍 заход в море шикарен. Один из лучших заходов в моей жизни, гальки крупной нет, понтон не шатает, очереди нет
3. Бассейн
Все отлично, вода чистая, места предостаточно. Грамотное расположение лежаков, бара и детского бассейна. Очень круто, что около бассейна есть много кресел со столиками - респект хозяину. Для тех, кто не любит валятся на лежаках, как мой молодой человек)
4. Еда
В карантин еда испортилась. Выбор маленький. Вроде есть всё, но уже не то, как было раньше. И при этом каждый может найти для себя что-то, что ему по вкусу. Десерты были вкусные как всегда)
5. Персонал
Персонал бомбический. Не навязчивый. Если ты с ними шутишь общаешься они этому безумно рады и максимально делают твой отдых комфортным. Большой спасибо Амару и Мустафе за вкусные коктейли и закуску 😉 именно закуску, потому что иногда ночью они нам давали еду) Аниматоры так очень тактичны, не заставляют и не навязываются) Приятно наблюдать как по утру хозяин отеля лично делает обход и смотрит как обстоят у него дела, ну очень статный седовласый мужчина
6. Развлечения
Спа не советую очень вяло и 30 долларов не стоит. А вот Шериф, продавец услуг Спа делает массаж отлично 👍 так что если он, тогда можно )
Внимание рекомендасьйон!
На территории отеля есть возможность выйти на яхте а открытое море. Не бойтесь! Смело покупайте и отдыхайте. Туроператоры рассказывают сказки. Персонал обалденный. Вежливый, внимательный. У нас был приват, мы сняли яхту на 5 и были в море около 3 часов, нам было достаточно. Маски и ласты все бесплатно!
7. Погода
Было очень жарко и очень ветрено. К этому нужно привыкнуть. Берите много пантенола) сгораешь очень много раз ((
Итог- отдых удался. Отель рекомендую. Отель с душой для того, что бы релакснуть и не напрягаться! Единственное, что приехало много семей с детьми, нас это немного смущало
Entertainment and sports
Pools
View from the room
Шум волн это просто Божественно
Rooms
Мой ДР
Restaurants and bars
Омар Хаям
Entertainment and sports
Hotel territory
Entertainment and sports
Anna rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:30 17.06.21
Уважаемый АННА,
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Karim El Herazy
General Manager
14:42 20.07.21
Подскажите пожалуйста от кого на яхте выходили? Где найти и почем?
15:20 22.07.21
Прямо в отеле есть дайвинг клуб и у них есть шикарная яхта и лодка моторная,вас отвезут куда хотите .
Add a comment
Add a comment