Vacation as a With family in
June 2021
- Recommend this hotel
21.06.21 - 02.07.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Очень хороший отель с прекрасным отношением персонала к отдыхающим.
Прекрасный отель с очень приветливым и заботливым персоналом. Отель находиться вдали от Хургады, благодаря этому вода чистейшая, пляж огромный лежаков достаточно. На пляже работает команда спасателей, видел как одной женщине в воде плохо стало (ногу свело) и спасатель сразу же ее вытащил на берег и помощь первую оказал. Питание для 4-х звезд достаточно разнообразное и вкусное, некоторые правда отдыхающие умудрялись минуя персонал запустить в общие тарелки руки, несмотря на пандемию и замечания рядом стоящих отдыхающих и персонала, но видимо очень невтерпеж и сложно постоять и дождаться когда тебе положат в тарелку, то что ты пожелаешь. Интернет работает на ресепшене, но когда много отдыхающих одновременно заходит то подвисает!
Hotel territory
Hotel
View from the room
Hotel territory
View from the room
Hotel
Алекс voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Море
расположение
территория
персонал
питание.
Disadvantages
Невоспитанные отдыхающие лезущие в общие тарелки руками и вилками.
Added
14.07.21
14:33
(738 characters in the review)
say Thanks
17:15 22.07.21
Ответьте, пожалуйста:
- есть ли в номерах сейф, чайник и кофе?
- правда ли, что отель на отшибе, гулять некуда и магазинчиков нет? pfnj uek cfvjktnjd tcnm,
Cпасибо.
17:33 22.07.21
В номерах есть чайник и чай точно кофе не пью поэтому не смотрел. Но набор чайный на все время проживание в отеле, хотя можете взять пакетики чая в ресторане и в номере сделать себе чай. У нас в номере сейф не работал. Рядом с отелем нет ничего куда можно было бы сходить вечером, только если возьмете такси до Хургады. Есть несколько магазинчиков на территории отеля где что то можно купить. Благодаря тому что отель находиться на отшибе в море нет гадости которая плавает в той же Хургаде при приливе. Торговый центр Сенза мол такси 3 доллара от отеля стоит. До Хургады 10 долларов туда обратно и ждать вас там будут столько сколько надо.
08:39 23.07.21
Спасибо за быстрый и подробный ответ.
Уточните, пожалуйста. Кто-то ресторан хвалит, а кто-то пишет и показывает видео что очень скудный выбор мяса и рыбы и они очень плохого качества, а супы типа из лапши быстрого приготовления. Так ли это?
И еще что взять пляжные полотенца якобы .можно лишь за деньги.
12:00 27.07.21
По поводу тех кто ругает ресторан и скудный выбор : Видимо это из тех кто дома утром в обед и вечером имеют дома выбор из 3- 4 х видов мяса которое им приносит прислуга, только вот незадача как они попали в 4-х звездочный отель где смеют подавать только 1-2 вида мяса. В основном идет отварная говядина, курица и рыба путасу вьетнамская (эту рыбу есть не могу, потому не хочу говорить про ее качество). Пару раз был тунец прекрасно приготовленный. Отварная говядина хорошая по качеству, другой вопрос что многие привыкли к жаренному мясу. Супы обычные для Египта , овощные, один раз борщ украинский был. Полотенца пляжные в номере находятся при заселении, при их утере платить что либо надо или нет не скажу, потому как не сталкивались с этой проблемой.
09:15 23.07.21
Подскажите. есть ли на пляже бар? Можна что нибудь перекусить и выпить пива? Спасибо
11:49 27.07.21
Добрый день! На пляже бар только прохладительные напитки. Спиртное в баре Азур недалеко от ресепшн.
12:42 27.07.21
Спасибо.
Народ пишет, что таксисты не хотят везти в "Сензо" и норовят содрать "три шкуры"? Может быть имеет смысл дойти туда пешком (если не будет сильной жары)?
15:24 08.08.21
Уважаемый АЛЕКС АЛЕКСАНДРОВИЧ,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
Add a comment
Add a comment