5
5 accommodation
5 service
5 food
Детский садик)
Первый раз попал так) Друзья выбрали "детский сад". 90% это семьи с детьми. Территория отеля шикарная, много бассейнов, много зелени. Ходить приходилось много, расстояния большие. До моря далеко. Ездят машинки старенькие в определенное время. Внимание! Если захотите вечером прогуляться к морю, этого вы сделать не сможете, потому что охрана вас не пустит к нему. Ощущение несвободы было в этой части. Номера хорошие. Досаждали комары, их очень много. Что касается того, что повара много не дают еды, когда сами накладывают, то я считаю это правильным. Набрав всего вкусного понемножку, все равно объедался. Еды много, еда вкусная. Фрукты были разнообразные: апельсины, бананы, дыня, финики, гуава, клубника, хурма. В супе из морепродуктов плавали расчлененые крабы, основа супа была из рыбы. Насчет рыбы - давали дорадо, барабульку и еще каких то невкусных. Для меня, чем скромнее питание, тем лучше. А так с голодными глазами не получалось не объесться, после чего было не особо комфортно. Анимация просто шикарная! Аниматоры молодцы! Заводили отдыхающих. Устраивали на пляже дискотеки! Класс! Представления не заезженные с юмором и новшеством.
Что касается моря. Можно купаться с берега с детьми. Но одев обувь, потому что на дне острые камни. Понтона нет. Есть длинный пирс. Глубина в конце пирса, где купаются 37 м (дом 12 этажей). Купаться с него не безопасно, очень сильное течение, которое уносит и надо не мало сил, чтобы доплыть и вылезти. Пирс металлический, купаться надо осторожно, некоторые люди ранятся о него. Ветер сильный в данном месте. Световой день максимальный, солнце не загораживается горами. Волейбол на пляже есть, площадка и сетка - ок! Лежаков полно, занимать не надо)
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Сергей voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
10:53 22.12.21
Уважаемый Сергей!
Мы искренне благодарны за время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими комментариями о своем недавнем пребывании в нашем отеле, ваш подробный обзор, безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.
Мы очень рады узнать, что вы чувствовали себя желанными гостями с момента вашего прибытия до момента вашего отъезда, и мы обязательно поделимся своими комплиментами со всей командой приема и размещения, поскольку мы знаем, что это будет отличным источником мотивации для отличной работы.
Мы внимательно приняли к сведению ваши комментарии и искренне сожалеем, что некоторые нюансы вас огорчили. Все комментарии которые мы получаем мы передаем нашему менеджменту для улучшения и доработки.
Мы делаем все возможное, чтобы наши гости могли насладиться богатым гастрономическим опытом в непревзойденной обстановке и с отличным сервисом. Команда нашего ресторана продолжит работу, чтобы удивить вас вкусными блюдами интернациональной и местной кухни во время вашего следующего визита.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы уделили время, хотя мы понимаем, что это не лучший вариант для вашего отпуска, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам в будущем зайти на наш веб-сайт, откуда наши агенты смогут предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы забронировали отель Rehana, который сможет воплотить в жизнь все ваши пожелания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Add a comment
Add a comment