Vacation as a couple in
July 2022
- Do not recommend the hotel
08.07.22 - 10.07.22
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Какие 4*? Даже до 3* не дотягивают
Отель сильно изменился в худшую сторону после пандемии. На рисепшн ужасное хамство и непрофессионализм, я бы сказал мошенничество. Сняли оплату за проживание дважды с карты, обнаружил это в банковской выписке по возвращению. Дозвониться до них невозможно, на имейлы не отвечают, такое ощущение, что так и задумывался мошеннический трюк. Но хорошо, что оплачивал с рабочей карты финского банка, сейчас готовим чарджбек принудительный через VISA, надеюсь их вообще отключат от обслуживания карт VISA.
Halonen voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Added
16.07.22
15:21
(498 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment