Vacation as a With friends in
September 2022
- Do not recommend the hotel
03.09.22 - 13.09.22
3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Очень мало плюсов
В отеле нас встретил администратор на ресепшене и сразу стал ездить по ушам, что библио глобус заказал для нас самые дешёвые и ужасные номера, но он такой великодушный, что может переселить нас, если мы ему заплатим. И что вообще нормальный номер стоит 60$ за сутки… Мы проигнорировали его пламенную речь и не пожалели, нам достался совершенно такой же номер как людям, которые заплатили (но это мы узнали гораздо позже).
Интернет не работает после обеда совсем. Только с самого раннего утра ловили его. Так что получили полный интернет детокс.
Сам номер, как тут писали ранее, очень потрёпанный. И очень тёмный, не знаю, как он прошёл по правилам гостиничного бизнеса на 5 звёзд. В номере у кондея не регулируется температура. Мало того что он работает как взлетающий самолёт, так ещё и дует только холодом. Гид и уборщик единственное что предложили так это поставить мне кондей на обогрев, если я мёрзну… Слов у меня не было. Нет ёршика для унитаза, это очень удивило. Совсем не было мыла и шампуней, только в ванной диспенсер с гелем для душа. И очень пахло канализацией в ванной, когда пожаловались на ресепшен и гиду то получили в виде исправления ситуации напшиканый освежителем воздух в номере и в ванной…приходилось всё открывать и проветривать… Видимо, как дали ему 5 звёзд лет 20 назад, так и не забрали.
Уборщик в номере был хороший, мне очень понравился. Всегда очень внимательный и улыбчивый.
Питание хорошее, завтраки однообразные. НО ужины в Маракеше просто космос какие вкусные! Всегда разнообразно. После всех ужинов аля карт ходили нормально поесть в маракеш))) так что ни один ресторан аля карт посоветовать не могу. Иногда на ужинах в 19 часов не пускали в ресторан и приходилось в очереди стоять и столиков не было. Видимо очень много людей.
Около бассейна часто наливают напитки в бумажные стаканчики маленькие))) Идиотизм. Так же и на пляже.
До пляжа идти не долго, минут 7. Сама территория пляжа большая, море кристально чистое. Но совсем нет живности. Мест на пляже достаточно, всегда есть свободные лежаки. На рыбок можно посмотреть только справа от пляжа где стоянка катеров, но там трубы какие то в воде, грязища иногда плавает. Я туда побоялась лезть с маской, т.к. там техническая зона. И мы наблюдали за рыбами с пирса.
На пляже 2 туалета и много душевых стоек. Очень всё удобно. Песок мелкий, ходить приятно. Тапки для плавания не нужны, т.к. хороший вход в воду.
На пляже есть ресторан синий, там постояльцам из нашего отеля наливают только напитки, перекусить там нельзя, что очень напрягало.
В Египте сейчас ориентация на немцев. Часть персонала прям злилась когда я говорила с ними на русском, т.к. на английском я не говорю. Вообще за всё время отдыха рускоязычных сотрудников в отеле встретила всего двоих. И именно это грустно, т.к. русских сейчас стороной обходят. В других отелях ребята рассказывали (с которыми встречались на экскурсиях) вообще есть отдельные номера для русских (те что похуже) и им откровенно так и говорили, что мол не можем заселить вас в нормальные, они для немцев и поляков))))))))
На экскурсии ездили с местными туроператорами, нашли их в интернете, рускоязычные не всегда, даже если обещают, что будет русская группа. Цена меньше в 2 раза чем у библио глобуса.
Администраторы в отеле отказали сделать ланч бокс с утра если едешь на экскурсию не с библио глобусом! И это в 5 звёздочном отеле. Так у меня потом и с представителем БГ Мухамедом был конфликт, на что он сказал "Вы захотели сэкономить, сколько вы там сэкономили и не понятно как съездили, вот и поехали без ланч бокса. Это позиция отеля такая. НЕ надо ездить с другими компаниями никуда... Вот немцы тоже бы платили за ланц бокс если бы поехали с другой компанией" Я была вне себя!
И нам полотенца не меняли пляжные, видимо прям принципиально, т.к. мы не оставляли деньги за это. Хотя должны каждый вечер с 17 до 19 часов менять. Меня на 7й день прям бомбануло и я устроила скандал всем. Сумка пляжная это пакет шопер, а не сумка)))) И она по краям порвалась на 3й день…там где была склеена.
В один день мы услышали музыку у бассейна, оказалось что в ресторане аля-карт Максим (где надо бронить столики) был концерт и представление. Мы подошли и решили со стороны смотреть на концерт (т.к. дело было в ресторане на открытом воздухе, но мест конечно не было присесть), так нас оттуда выгнал египтятнин администратор с таким злым лицом! Типо мы кому-то мешаем, хотя мы не мешали никому. Так мы расстроились, психанули и пошли в другой отель. Там тоже был этот же концерт, так мы как бедные родственники встали на дорожке у ресторана там и начали смотреть концерт. К нам подошёл администратор и очень дружелюбно разрешил присесть и смотреть концерт нормально, только напитки не заказывать, т.к. мы не гости отеля! Сам предложил сесть за ближайший столик! Вот и отношение..
Анимации не было, от слова совсем... Вот только один раз краем уха слышали этот концерт, на который было не попасть.
В общем надеюсь отзыв был полезен)))
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Юлия Юлия rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
1.0 Children services
3.3 Location convenience
3.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Added
16.09.22
19:32
(5 012 characters in the review)
say Thanks
18:22 07.10.22
Плюс в Египте всегда один - МОРЕ! И этот плюс перечёркивает, как правило, все минусы...:)
13:23 27.10.22
Все правда, все… отношение 0
09:48 25.12.22
Сочувствую. С этим Мохамедом, как и со вторым гидом БГ Махмудом, никаких дел иметь никому не советую. Восторги же по поводу ресторана Марракеш мне непонятны.
Add a comment
Add a comment