Mercure Hurghada 4*

Name: Для спокойного непритязательного отдыха
Item: Mercure Hurghada
Rating: 4
Author: Юлия

Egypt Hurghada

Юлия

Russia Moscow

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 3 / 3

Reviews: 3

Comments: 0

Readership: 1773

Photos: 0

say Thanks

Thanks

775

reader outreach

0 readers

find it useful

comments

Vacation as a couple in

April 2023

19.04.23 - 26.04.23

- Do not recommend the hotel

4 accommodation

4 service

4 food

Mini-reviews - does not affect the rating

Юлия

Moscow, Russia

Tourist

Для спокойного непритязательного отдыха

Были в апреле 23г. В это время в Хургаде ветра, поэтому заходить в море было довольно-таки свежо.

В этой поездке у меня пропала косметичка, толи стащили в аэропорту, в чем сомневаюсь, толи в первый день нашего заезда, когда мы оставили открытым чемодан и пошли сразу на море, в это время у нас убирались на балконе, а разбирала чемодан вечером и обнаружила пропажу.

Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Содержимое в мусорных ведрах выкидывается, но сами пакеты не меняются, этими же руками потом уборщик убирается в номере. Пока кушаешь в столовой, мимо тебя возят грязные тележки с мусором после еды и грязной посудой. Все это портит впечатление об отеле.

Сейчас на пляже в море торчит затонувшая лодка, что очень портит вид. Говорят её штормом зимом прибило на этот пляж. Её пытались вытащить бульдозерами, но не смогли.

TRANSLATE

Юлия rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

3.0 Business trip

3.0 Family vacation with children

4.0 With friends

4.0 Couple

4.5 If you only need to spend a night

3.0 Party

4.5 Quiet

4.3 Beach

2.0 Children services

3.4 Location convenience

3.0 Rooms

3.9 Hotel infrastructure

View all

Advantages

Не плохое питание хороший заход в море аниматоры стараются

Disadvantages

Уборка номера и столовой

Added 26.04.23 23:01 (833 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Hossam Hosny Hotel representative

15:26 29.04.23

Уважаемая ЮЛИЯ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.

Ольга Tourist, Saint Petersburg, Russia

22:53 15.06.23

То ли украли, то ли потеряла? Грязную посуду увозят на тележке... интересно, а дома ее сразу в окно или под стол? Да уж, женщина без косметички - отдых на ветер:)