1.7
1 accommodation
2 service
2 food
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА!
Отдыхали в этом отеле двумя семьями, я с сестрой и дочкой и подруга с дочкой. Добирались до отеля 3 часа, привезли нас в отель в 2 часа ночи, последними. По приезду на ресепшен мы были не одни, долго ждали пока нас заселят. Были очень уставшие и голодные, но нас ни то чтобы не накормили, нам даже воды не дали. Выдали нам два ключа от номера, один в корпусе на ресепшен, а другой в корпусе, где ресторан! Это как так??? Номер был ужасный, все грязное(добавила несколько фото), номер сам маленький, постельное с дырками, на матрасе песок. У подруги в номере не работал холодильник, так же все было в песке. В номерах нет воды в бутылках! Как так? Везде при заселении даётся вода! Пришли просить замену и чтобы номера были рядом, но поняли, что это бесполезно, т.к у людей на ресепшен были проблемы посерьёзнее, КЛОПЫ и вообще не убранный после гостей номер!!! Ребятам пришлось ночевать ночь у друзей! Попросили хотя бы воды, хамоватый мальчик указал на ресторан. Добрый дядечка, который помогает с чемодана и, любезно провел нас в темноте в ресторан, где стоял кулер с водой. Вода отвратительная 🤢 Пить её невозможно. Весь отпуск покупали воду в магазине. Утром на встрече с гидом, все изложили, написали претензию, но нам на неё так никто и не ответил! Встретил нас работник хамам Маркус, мы ему все рассказали, он нам пообещал помочь, спросил, хотим ли мы в один номер все вместе, мы согласились, но до последнего сомневались, что он нам поможет. В итоге Днём нам дали семейный двухкомнатный номер и он был лучше тех двух! Спасибо, Маркус! В благодарность мы все посетили хамам. Рекомендую! Очень понравилось!
Отель сам по себе маленький, у бассейна вечно нет свободных мест! В 7 утра уже все занято и при этом только полотенца лежат! А где люди? А люди спят! Наши дети так хотели в первой половине дня купаться в бассейне, что вставали в 6 утра, чтобы занять лежаки, только вот мы в 8 утра уже лежали, а некоторые к своим занятым лежакам приходили только к 11 утра!
Пляж в поле себе. Понравились волны разбивающиеся об камни, мы катались на волнах в кругах, очень весело. Так же любили сидеть на камням. На пляже нет навеса, только зонтики! Не удобно прятаться в тень! На пляже есть только разливной лимонад, алкоголя нет. Из еды на пляже то густо, то пусто. То одни пончики, то и картошка, и Нагетсы, и овощи. У бассейна давали вкусные лепешки. Еда в ресторане просто, чтобы не умереть от голода...ранее отдыхала в четвёрка, но такое вижу в первые. На завтрак жарили омлет пару раз и то, пока не скажешь хозяйке, не дождёшься! Одни варёные яйца, овощи, выпечка, хлопья... Обеды ужины однообразные, рыба не вкусная. Ребёнок у меня питался весь отпуск арбузом, помидорами, огурцами и это не шутка. Всё какое-то пресное, ели, чтобы не умереть с голоду. Алкоголь не вкусный. Пытались попить Коктели, но они вечером все время заканчивались. Это как вообще??? А как же все включено??? Позже выяснили, что барменам просто лень ими заморачиваться, и.к вечером собираются большие очереди.
Персонал не приветливый, доброжелательная еденицы. Тоже в первые с таким столкнулись.
Один раз столкнулись с хамством. Во время обеда небыло мест, мы увидели столик свободный в ресторане и попросили его убрать мужчину кудрявого в очках, на что он нам ответил: "идите туда сядьте! Там места есть!" и указал нам на улицу! А там солнцепёк! Я спросила: "почему вы нам указываете, где нам сидеть? В чем сложность убрать стол? “ на что он недовольно взял посуду и ушёл. Фото этого человека прилагаю. И так весь персонал, все с недовольным минами.
Курили кальян на территории отеля, рекомендую!
Анимация, это одно слово, ни о чем. Так для галочки.
Рядом с отелем есть старый город Наула, можно туда прогуляться. Дорогу гуглили и спрашивали местных.
ЭТО ПОЛЕЗНО, ПРОЧТИ!
Нам посоветовали обменник, где мы купили лиры по текущему курсу по 3,65. Выходите с ресепшен на право и идёте прямо до часов(смотри фото). Чуть дальше, по правой стороне будет жёлтое здание, на нём написано золотая корона. На втором этаже сидит человек, он меняет деньги. Мы перевели 25 тысяч ему на карту по номеру телефона (российский номер), а он нам дал лиры. Не знаю в чем им выгода, но мы жалеем, что раньше не узнали об этом.
Если ли в Аланию до торгового центра Аланиум. Там закупили т фирменным шмотками. В этом году конечно все дороже, чем в 2022г.
Отдыз конечно же у нас удался, но это не заслуга отеля! Отель однозначно никому не рекомендую!
Rules and regulations
Этот человек ходил вечно недовольный, хамил.
Rules and regulations
Яблоки то-ли не мыли, то-ли мыли плохо
Rules and regulations
Рядом с часами обменник, здание золотая корона, 2 этаж
Rules and regulations
Вот то жёлтое здание "золотая корона" 2 этаж, обменник
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Виктория rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.0 Children services
4.0 Location convenience
2.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment