АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.01.12
Countries, cities: 8 / 10
Reviews: 9
Comments: 9
Readership: 10731
Photos: 165
Vacation as a With family in
August 2023
31.08.23 - 07.09.23
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отдых, если нет завышенных ожиданий

Начну с того, что рассматривала отдых в этом отеле ещё год назад. Тогда было много положительных отзывов от знакомых.

Поэтому ехала сюда уже «подготовленная» и в предвкушении - как будет всё классно, какой высокий уровень отеля, сервиса и т.д.

Но по приезду оказалось, что в этом году отель урезал многие программы, питание стало скудное, алкоголь не дорогой, номера менее ухоженные, сервис тоже стал страдать.

Получился эффект «ожидание/реалтность». С нами были люди, кто был в отеле в том году - и они все это подтвердили.

НО при этом мы все-равно отдохнули хорошо.

Хоть и возвращаться больше не хочется.

К плюсам:

Быстрый перелет. 2,5 часа и вы в Казахстане. С детьми - идеально. Также удобное время заезда и выезда из отеля.

Стоимость тура по акции «дети отдыхают бесплатно» - выходит ниже, чем в 5ку Турции, и даже дешевле нашего юга (Сочи например).

Из минусов - моря тут нет. Ну оно как бы есть, но заход плохой, илистое дно, прохладная вода. Ощущение - что идешь купаться не в самом чистом озере. Практически никто и не купается.

Даже «запаха моря» нет в воздухе 😄

Все купаются в Infinity бассейне) Очень большой, красивый и чистый. Но и тут тоже были минусы - вода не всегда подогревалась (либо грелась слабо). Заходить в некоторые дни было очень даже прохладно. Дно бассейна уже много где разрушено. Можно пораниться.

На территории есть аквапарк - но там к сожалению вообще купаться было невозможно. Вода ледяная. Даже наличие горок не заставило детей там отдыхать.

Очень-очень жалко.

А вот парк развлечений - просто супер! Каждый вечер ходили на аттракционы. Дети довольны, да и взрослым очень интересно.

Ещё по развлечениям - классная анимация для детей 🙂 Мини диско, яркие шоу в костюмах!

Это очень понравилось 👌🏼

Дети с радостью бежали в мини клуб. Правда оставлять там детей можно с 4х лет. И ребенка в 3,5 года, даже под присмотром старшей сестры оставлять не разрешали.

По питанию: скажем так - «по-домашнему» 😄 Пельмени, голубцы, оливье) Все вкусно, но без изысков.

Морепродуктов нет. Рыба - один вид - окунь или скумбрия.

Мясо - в основном индейка и курица.

Вкусное мясо было только в день гриля.

По фруктам все печально. За 7 дней дважды был арбуз (но поесть удалось раз, т.к все быстро разобрали).

Дня 3 давали дыню, потом пропала совсем и она.

Персики деревянные.

Детское питание - тоже не сказать, что есть большой выбор. Утром всего дня три давали Йогурт. Пюрешки (мясные, фруктовые) где-то спрятаны 😂 Видела, что люди просили. Пюре не вкусное. Любимых детьми наггетсов нет (хотя вроде курицы в избытке)

Почему-то даже макароны дети не оценили.

Зато довольно вкусные десерты. Тортики, пироженное.

Обслуживание - вот тут опять же минус. Со столов не торопятся убирать. Напитки надо просить - а официанты делают вид, что тебя не замечают.

Алкоголь. Мы не особо пьющие. Крепкий алкоголь не пьем. А вот игристое хотелось бы… но в этом году из игристого только Санто Стефано. 😅 Если заказываешь апероль - то нальют Санто Стефано со льдом 🥹

Вообще все коктейли, что пробовали - были не вкусные.

Вино ещё более ли менее.

Ну и по номерам.

Проживали в номере 1211 - первый этаж, вид на главный ресторан. Сам номер обычный, как все. Первые дня три все было хорошо, потом то холодильник сломался, то ручка у шкафчика отпала, то ведро мусорное перестало открываться 😃 Номерной фонд уже тоже «не новый»

Вода в душе не всегда была теплой. (Может зависело от количества постояльце в отеле, либо в том, что грели бассейн)

Звукоизоляция на 4-

Соседей не слышно, но музыку вечером/ночью очень даже.

Уборка каждый день, кроме последнего дня почему-то (выезд был только 7го, а 6го уже никто не пришел убирать)

Общие впечатления - дети довольны, и мы рады 😄

Если ещё в том году, да и в этом я заочно агитировала всех поехать в этот отель, то сейчас побывав в нем - я воздержусь от рекомендаций.

Только если какая-то хорошая цена или акция- тогда можно слетать отдохнуть.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

For children

TRANSLATE

Юлия voted hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.7 Children services

3.0 Location convenience

4.4 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Детская анимация парк аттракционов
Disadvantages
Везде есть минусы: сервис обслуживание качество еды напитков
Added 07.09.23 22:22 (4 143 characters in the review)
Add comment
Complain

10:22 13.09.23

Спасибо за подробный отзыв! Передавайте привет вашей дружной собачей семье, особенно Тамаре и Пипе))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up