Vacation as a couple in
September 2023
- Do not recommend the hotel
19.09.23 - 26.09.23
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Политизированный отель
Отдыхали с мужем в сентябре этого года в данном отеле.
Первая береговая линия, прекрасное голубое море. По питанию: питание однообразное, но голодными не останетесь.
Из мяса -курица, из рыбы - тушеная скумбрия каждый день. Вечером на гриле были - овощи гриль (каждый день), красная рыба, курица, и субпродукты (каждый день по-разному). По номерному фонду: номера старенькие (видно, что реконструкция была произведена давно). Убираются неохотно, только протирают пол и то, только в комнате и в ванной при открытой двери (вся грязь которая осталась за открытой дверью не убиралась вообще). Полотенца поменяли только на пятый день нашего пребывания и то после того как обратилась на ресепшн.
Анимация вполне себе нормальная (на мой взгляд мальчики аниматоры очень стараются развлечь публику) утром - зарядка, в обед дартс, после обеда пляжный волейбол. Вечером конкурсы, анимация для детей и дискотека.
Теперь про политику отеля:
Вечернее шоу начинается с девяти вечера и заканчивается около 00:30.
Гости отеля на 80 процентов русские, но не смотря на это русский репертуар ставится только после 22:30, а то и после 23:00 по остаточному принципу - вот мол получите. До этого все что угодно (турецкий, сербский, израильский, греческий репертуар).
А теперь самое главное по бару:
Расскажу, что произошло с нами:
Нас была компания 11 человек, это был наш последний вечер перед отъездом. Сразу оговорюсь, что накануне на нас всё время крепкие напитки заканчивались, после второй налитой рюмки, а при появлении иностранца снова находились.
Ужин заканчивается в 21:00. Бар работает до 23:00. После девяти часов у нас стали забирать тарелки с едой, апеллируя тем, что ужин закончен (хотя на кухне нам наоборот перед окончанием ужина положили много мяса гриль, со словами "так много остается, кушайте на здоровье" . На просьбы оставить еду, категоричный отказ. Бармен вырвал тарелку из рук, со словами "вы нарушаете моё указание". (Как выяснилось позже это был главный бармен этого отеля).
На розливе напитков находился все тот же главный бармен.
Так вот, после того как я попросила налить мне напитки, мне популярно объяснили, что я не вежлива по отношению к бармену, т.к. не сказала пожалуйста и якобы сейчас он делает перерыв на 5 минут. (в общем дали мне понять, кто я и где нахожусь). Далее больше: на столе у нас стояло два пива и около шести стопок с виски (это на компанию в 11 человек), к нам подошел все тот же пресловутый бармен и сообщил, что никакие напитки вам больше не будут наливаться, можете к бару не подходить, мол довольствуйтесь тем, что есть, вам и так достаточно. И приказал своим подчиненным нас больше не обслуживать. Время было около 22:00. Наши отстаивания прав на ресепшн ни к чему не привели. Вечер был испорчен.
На следующий день мы пошли на ресепшн, выяснить ситуацию. Вызвали этого бармена и было еще два управляющих мужчина (говорящий по-русски и женщина турчанка). Сразу было понятно, что никакой справедливости мы не добьёмся судя по надменному лицу этого бармена и управляющей, которая явно была на его стороне (они говорили на турецком, но было и так все ясно). Услышана была только одна наша подруга (гражданка Германии), только благодаря ей, мы услышали невнятные извинения в наш адрес от этого господина. На все наши разговоры, что мы везем вам деньги, уважаем ваши устои, но и вы будьте любезны соблюдать правила (вами же придуманные - это про все включено) - реакции ноль. В качестве компенсации нам сварили турецкий кофе вот и все.
Подвожу итог своему отзыву:
Никого не хочу обидеть, это моё субъективное мнение, но отношение к нам русским в этом отеле предвзятое. В соседних отелях и музыка была норм и отношение судя по разговорам с туристами отличное. Отель не рекомендую. Никогда больше сюда не вернусь.
Жанна Бахматская rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
2.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Близость пляжа
Disadvantages
Предвзятое отношение к русским
Added
29.09.23
09:36
(3 780 characters in the review)
say Thanks
11:05 12.10.23
Здравствуйте, мы как раз отдыхали в этот периуд и видили ваш конфликт с баром!!! В последний день отдыха у нас была прям один в один ситуация!!! Только к нас сразу пребедал мужчина с ресепшене и начал нам угадать и было очень видно, что они прям выводили наших мужчин на рукопрекладство! Весь конфликт пытались снимать на телефон, но официанты увидили и все сказали старшему и бармен, после чего у нас отнимали телефоны и удаляли видио, +ещё очистили все удалённые файлы!!!
12:18 12.10.23
Здравствуйте, у нас слава богу телефоны никто не забирал и все видео сохранилось, в том числе и с главным барменом. Но толку то все равно ноль. Если бы не наша подруга из Германии, нас бы вообще слушать не стали. Отношение к русским мягко скажу - не очень
14:26 11.05.24
Сколько читаю отзывов про отели Турция, понимаю что ситуация очень изменилась для русских,и не важно это 3* или выше,тычут что мы едем якобы за копейки к ним,и наглеем,этот факт очень омрачает. В этом году выбрали опять наше любимое Красное море в Шарме,такой дискриминации по национальному признаку в Египте не позволяют себе...А может нам просто везёт)
Add a comment
Add a comment