АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
221
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Добрый день.Купили семьей тур в Грецию...

Добрый день.Купили семьей тур в Грецию на Кефалонию(Cephalonia Palace Hotel).Солвекс умело не сообщил информацию(ехали первый раз,опыта не было).

1.Ехать от аэропорта до отеля 30 мин.(на самом деле оказалось 1.5 часа по горному серпантину).У нас ребенку 4 года и жена беременна(было очень страшно).

2.Никто не сообщил,что наш заезд последний и греки постепенно все сворачивают(перестали ходить автобусы до ближайшего города,аниматоры все уехали по домам,лежаки с пляжа убирают и т.д.)

3.Ребенок страдает пищевой аллергией,обещали детский стол(в отеле о нем никто не слышал,пришлось каждый день просить менеджера ресторана об отдельном блюде).

4.Гид,прикрепленный к отелю,Вадим Верещагин,просто отвратительный.Не помог ни в одном вопросе(разговаривать с дирекцией отеля и ресторана-его обязанности).

5.Отель якобы 4 звезды(Через несколько дней подо мной сломалась кровать,полотенце пару раз горничная просто отряхивала и складывала буд-то новое,вместо того,чтобы поменять.

6.Видимо мы должны быть благодарны что хотя бы привезли в обещанный отель и отвезли обратно.

TRANSLATE
Added 06.10.12 17:51 (1 082 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate