Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
June 2013
- Abstained
07.06.13 - 14.06.13
4
5- accommodation
5- service
3 food
Correct review - affects rating
Думайте сами и делайте выводы.......
Прочитала много отзывов об этом отеле и ожидала большего,но разочаровались!!!Ехать или нет решайте сами,но мы туда больше даже бесплатно не поедим!!!У вас может возникнуть вопрос,почему я поставила достаточно высокую оценку,да потому что там не так плохо,но это не наш отдых.....Предупреждаю сразу это далеко не 5*,а 4*!!!И дело не в отсутствии халатов и тапочек в номерах(которые должны быть в 5*)И так по порядку))
Приехали в 6 утра(заселили в 12,а не 14 оч приятно)отправили после регистрации на завтрак и тут мы испытали первый шок!!!Такого скудного питания мы не видели даже в Египетских четверках!!!Может для кого то и норма ссори жрать ботву на завтрак(стояли тазики с зеленью,резанными огурцами(не всегда первой свежести)и помидоры.Несколько видов сыров,йогурты и яичница(с чем пожарили с тем пардон и кушайте,забудьте о выборе и приготовлении яичницы перед вами с нужными вам наполнителями!!для 5*это не допустимо!!!)И чуть не забыла про протертый чечевичный супчик со вкусом крахмала и коронное блюдо на завтрак соевые сосиски в томате и плавающую в жиру картошку)))!!!На обед и ужин есть в чем поковыряться,но все не вкусное!!За неделю нашего отдыха только раз был приличный суп(луковый) ,пюре химическое,одни макароны,короче мяса мало,только на ужин можно было найти курицу гриль( и то 1 кусок в руки,что бы взять второй приходилось повоевать).Выпечки достаточно,на обед тортики,но это не наша еда.Многие родители жаловались,что детишек особо кормить не чем,а баночка детского питания в магазине 5 Евро!!!Так что мамочки совет вам не поленитесь взять кашки с собой не пожалеете!!!Днем рядом с пляжем дают гамбургеры,но и они не фонтан.Уже предвижу комменты,типа вы зажрались,но я частично может и соглашусь,но повторюсь еда есть,но не для 5*,а максимум для посредственной 4*.У нас на Кубе выбор меньше был,но за то вкусно!!!С едой пожалуй закончу,так что думайте...
Номера нормальные на полу ковролин,кондиционер работает плохо и холодильник(мини-бар тоже,пиво,газировка и вода пополнение бесплатно каждый день ,но если вы что-то не выпили ,то не пополнят,так что если хотите попить пивка в номере вечерком,то вынимайте и кладите в шкаф что бы доложили новое).Уборка заключается в заправлении кровати и смены полотенец(чаевые никак не влияют).Ванна это просто жесть и позор для 5*,хоть помыли бы!!!!Кафель в трещинах,грибок на стенах,короче мыться противно!!!!Сейф в номере бесплатный(нам его открывали 10 часов!!!!!!!6 раз заявки оставляли и после скандала а начале 11 вечера пришел сотрудник и открыл его сервис е......те))))За сервис поставила 5- так как во всем остальном обслуживание было отличное(и не скупитесь на чаевые)
На пляже лежаков достаточно,но мы снимали кабинку на пирсе.Стоит она 40 уе в день за то сидишь-лежишь,как человек никто не орет над ухом ходят официанты и приносят вам воду,пиво,фрукты,гамбургеры итд итп,а за отдельную плату сбегают в магазин и купят напитки покрепче(хорошие,а не бесплатное пойло).Море теплое,солнце светит,короче жизнь хороша,а теперь напишу про контингент отдыхающих из-за чего в основном я этот отель и не рекомендую!!!
НАПИШУ СРАЗУ,ЧТО Я НИКОГО НЕ ХОЧУ ОСКОРБИТЬ!!!!НО ТАКИЕ ПЕРСОНАЖИ В ОТЕЛЕ ПРИСУТСТВУЮТ В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ!!!Начну с пляжа(это почему мы брали кабинку)!!На весь пляж крики из серии УАСЯ УАСЯ ВАСЯ я заняла места,мадамы размера этак 58-60 наклоняющиеся в известной позе в трусах на пару размеров меньше из которых лезет пардон шерсть!!!!И я не шучу мне лично на это смотреть не приятно.Мамаши ведущие попысать дитятко в море,хотя до чистого туалета метров 50,семейки ходящие в столовку с пищевыми контейнерами и выносящие еду на пляж,мамашки с папашками кричащие на детей мешающих бухать, про "наташ" писать не буду,сами догадаетесь)))Создается впечатление,что в России сухой закон и все едут бухать в Туркеш!!!ТОВАРИЩИ ну если пережрали идите спать в номер,а не под куст и вообще неужели нельзя купить в Дьютике нормальных напитков или вообще положить в чемодан родной водочки,а не пить Турецкое пойло??!!!Мы тоже выпиваем,но взяли все с собой,приятней же выпить родной и закусить копченой колбаской,чем пить бодягу и ходить неадекватными по отелю?!
И теперь реабилитирую наших)))Турки ведут себя еще хуже мы были в шоке.....Пьют наравне в нашими!!!Ну а гомосятина Турецкая в отеле это вообще нечто.......Они даже никого не стесняются!!!Без подробностей,но не приятно!!
И в конце хочу передать привет нашим новым друзьям из Колпино,Ростова На Дону,Тулы и Украины.Особенно Танюшке(Днепропетровск),которая нас всех бесплатно провела на концерт Сердючки))
Короче думайте....................Будут вопросы отвечу.Всем хорошего отдыха и поменьше негативных эмоций.Редактируя отзыв хочу дополнить,что в ресторанах действительно срач и грязные скатерти,официанты хамло!!!Оставив трех детей пошли искать еду,пришли ,а детей просто выгоняли из-за столика!!!Типа какого вы тут сели!!!Это нормально???Типа столик на 6 человек,а вы 3 сидите.Я не выдержала и отчесала на английском с просьбой позвать менеджера,так официант сразу поменял грязную скатерть и принес воду(13,11,3,5 лет детям это сервис 5*?????)и несколько раз подошел типа все ли в порядке...Про кофе в столовке забудьте это помои из автомата,хороший кофе только в кабинках на пляже и кальянной за 7 уе.Кстати в кальянной есть напитки за деньги,но пить 40гр бейлиса за 10уе и курить кальян за 20 уе просто противно элементарно даже столы не протертые,на замечание пришел парень развел грязь и ушел вот такая пятерка.
Мария rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
2.8 Children services
4.1 Location convenience
3.0 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
16.06.13
17:07
(5 463 characters in the review)
say Thanks
21:30 17.06.13
Marysia, расскажите пожалуйста поподробнее про кабинки на пляже. На сколько человек они рассчитаны? Они под навесом или закрытые? И можно ли например взять кабинку, но чтоб и позагорать можно было? Просто что- то даже и на фото не видела как они выглядят, (может внимания не обратила). Спасибо!
10:39 18.06.13
Кабинки находятся на пирсе их штук 10,на пляже вы ничего не платите,кабинку записывают на ваш номер и оплата при выезде.В кабинке позагорать получится только местами)))Там практически всегда тень,но для любителей загара там же на пирсе есть лежаки с матрацами это очень удобно,загораете потом идете в тенек на диванчики.Кабинка "резиновая" мы и в 7 сидели,но комфортней на троих(тк сможете полностью лечь,а не сидеть)В кабинке так же есть занавески и поверьте они нужны иногда бывает ветер.Заход в море есть с понтона лично мы им и пользовались.Еще есть душ,что актуально после моря.Вам там сразу принесут напитки,пиво и самое главное хороший кофе!!!!так как везде помои,которые кофем язык не повернется назвать и блюдо с фруктами,которых нет на пляже,ну и покушать из закусочной.Официант в кабинках Мурат(за чаевые соответственно)найдет и принесет,то что не наливают в барах.Кабинки это наверно единственное место где не к чему придраться, так как они за доп.плату,а не хваленый All inclusive
11:42 18.06.13
Очень хороший и правдивый отзыв мое мнение совпадает с вашим на сто процентов никак только не решусь написать отзыв очень не хочется вспоминать под порченный отдых
12:07 18.06.13
У нас похожая ситуация с детьми в ресторане была в Калимере Кая, пока мы ходили за едой детей официант согнал из-за стола и усадил за столик немцев, когда муж увидел и подошел разобраться, то официант невозмутимо сказал, что столик был заказан, но таблички на столике не было и пока присутствовали взрослые никто не подходил. Ругаться не стали, считаю зря не стали, но муж не захотел "качать права".
12:15 18.06.13
Marysia, а как насчет соседнего Топ Капи? Тот же беспредел, я читала, что там получше?
12:59 18.06.13
Аленка!!!!!!ПРО ТОП КАПИ точно забудьте сразу!!!!!!!Сразу скажу,что познакомились с семьей из Колпино(Питер)и видели номер......Номера убитые в хлам!!!В ванной драная занавеска и грибок пардон на унитаз страшно присесть и всю эту красоту обрамляет плазма на зеркале на против кровати....И самое главное почему в Кремле проблемы со столиками!!!!так потому что кушать к нам в отель ходит практически весь ТОП КАПИ!!!!!!!В том отеле вообще есть нечего!!Хотя тоже продают как пятерку,но стоит гораздо дешевле Кремля.Если Кремль это 4*,то Топ Капи 3* и не больше!!!Ели стоит выбор между Топ Капи и Кремлем,то точно Кремль,а чуть не забыла рассказать про вонь в Топ Капи,нас сказали что это какие-то деревья похожие на мимозу,наши знакомые жили в номере 2110(ТК) и на балконе сидеть просто не возможно было.У нас в Кремле был номер 2128 оч рекомендую он больше остальных(родители жили 2120)и вообще оч удачное расположение до основного здания меньше минуты и бассейны рядом,а самое главное это тишина!!Хотя тишину нам 4 дня нарушал Данилко(Сердючка) с кордебалетом))))))Ух оторвались....И еще раз напомню про контингент....хочется ли вам такого соседства???!!!при нас мужик жену скинул со второго этажа жесть......и одни бухарики..ну вам решать...
13:07 18.06.13
какие-то страшилки, в Турции были более 10 раз, но о таком слышу впевые
13:09 18.06.13
Здравствуйте! А матрасы на пирсе бесплатные? заранее спасибо за ответ)
13:09 18.06.13
кстати у нас (Ростов-на-Дону) Топкапи стоит дороже Кремлина, да и отзывы о нем получше
13:24 18.06.13
Татьяна ,на пирсе большие подушки и они бесплатные,платные только кабинки.
13:27 18.06.13
Аленка,спорить не буду(Про цены в Ростове),но наши новые знакомые в Питере купили 4 путевку на 14д13н дешевле нас на 8д7н(у них обошлось 120тыщ,а у нас 140)
13:27 18.06.13
Еще раз огромное Вам спасибо)))
13:28 18.06.13
Да и Ален,это не страшили,как говорят ХОШ ВЕРЬ ХОШ НЕТ....
13:30 18.06.13
Татьяна,не за что если есть вопросы пишите, могу в личке оставить телефон и ответить на ваши вопросы
13:30 18.06.13
Вы про двухуровневые номера ничего не знаете?
13:32 18.06.13
Кстати есть еще и гамаки на пляже(бесплатные)там детишек спать родители клали(тенек мягко и вообще удобно)
13:33 18.06.13
Про номера не скажу не знаю
13:39 18.06.13
Отель много обещает,но не делает...С нами приехали молодожены(они еще через тур фирму оповещали),но ни фруктов ни шампанского или вина им так и не дали!!!Хотя дали....отстойный номер с РАЗДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ и пардон с использованными средствами контросепции около кровати
13:48 18.06.13
Алена,и вообще я бы порекомендовала бы вам другой отель,но стоит на порядок дороже.здесь название писать не буду,а то воспримут ,как рекламу и напишут кучу комментов типа я засланный казачок,если хотите напишите в личку, я напишу название,оч жалеем что туда не поехали
14:41 18.06.13
спасибо, я и сама могу порекомендовать прекрасные отели Турции, просто в сентябре вообще никуда не собирались, т.к. в этом году уже были в Чехии, в июле летим в Грецию, а тут выстрелил этот отель за 55 т.р. на 3-х на неделю, такой эконом-вариант, лучше, чем вообще ничего. Но все равно спасибо, до сентября время есть, будем думать
14:57 18.06.13
Не за что)))Вот это реальная цена за отель))))Наш выбор карибы и только они))))))
14:10 20.06.13
Цены по Кремлину и Топ капи постоянно меняются. То один дороже, то другой. Да и покупка об уровне ничего не говорит. Один купил в ближайшем агентстве, а другой обзвонил и купил на 90 т.р. дешевле.
10:49 24.06.13
Особо выбирать не придется в этом отеле только Анекс и Пегас
13:44 24.06.13
Возможно, но на стенде имеются и другие турагенства, через которые отдыхающие прибыли тур. Может агентства и приобрели у техже Анекс и Пегас
16:14 24.06.13
Возможно))
14:41 03.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Add a comment
Add a comment