АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.08.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 6196
Photos: 47
Vacation as a With family in
August 2013
14.08.13 - 24.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Подпорченный отдых, или "так-ли Royal эта Gaia "?

Итак предыстория, подобрав загодя отель по отзывам заказали тур через БиблиоГлобус - принимающая сторона BeleonTours.

Требования были несложными, 4*, нормальный all-Inclusive, морской пляж, бассейн, без всяких излишеств и перламутра.

Итак, отель имеет достаточно большую площадь, три бассейна, три бара. Всё достаточно зеленое, полив газонов/насаждений ведется чуть ли не 10 часов в день. Кусты Бананов соседствуют с кустами мяты и финиковыми пальмами. Много цветов.

Начнем с размещения: По прилету на остров Кос, девушка в форме "белеон-турс" сказала, что нашего гида нет, у него там где то хлопоты, поэтому нам надо идти в автобус номер такой то, который нас отвезет в гостинницу, но не в ту которую мы заказывали, а в ту, в которой есть место, потому что "там какие то накладки с бронированием" и для нас "прямо сейчас мест нет". Ну да ладно, у кого не бывает, подумали мы, и поехали "на замену". Замена, кстати сказать, приятно удивила, но это всего на два дня.

В день переезда, пришла машина, с молодым человеком, хорошо говорящим по русски, который сначала отвез нас не туда, и лишь прочитав название отеля на воротах, я заметил ошибку, и настоял, чтобы он перепроверил свой путевой лист.

Еще немного поколесив, наше семейство наконец прибыло в Gaia-Royal. Многообещающе громкое название, равно как и приветливые люди на ресепшн поначалу произвели приятное впечатление, Ключи от номера выдали быстро, и предложили прокатиться на мини-каре специально для прибывающих. Боя, управляющего мини-каром пришлось ждать "всего" минут 15, и еще две минуты он вез нас до нашего заветного жилья. Номер на массивном брелоке, украшающем ключ был трехзначным.

Это поначалу немало озадачило, так как в описании отеля значится всего 96 номеров. Ни-разу их не 96, номера и поболее 400 на глаза попадались. Территория отеля очень большая, людям живущим у въезда на территорию до моря идти минут 10-15.

Интерьер "апартаментов" удивил еще больше: вместо "семейной" трешки дали двух-комнатный номер с 5 кроватями, с простеньким ремонтом, без особых изысков. Телевизор был, старенький, с кинескопом, но весьма исправно кажущий скудный список каналов, в основном немецко-язычных. Ни холодильника в номере, ни телефона не было. Оба прикроватных бра включались только если на кнопку включения поставить что-то тяжелое, чтобы оно заработало. Вентиляции в душевой комнате нет вообще, зато есть не-закрывающееся окно ведущее на улицу. Из всех ванных принадлежностей был только пузырек с жидки мылом насмерть привинченный к стенке возле умывальника и облупленное пошедшее пузырями зеркало. Ни кусочка мыла, ни шампуней НИЧЕГО. В качестве душевой кабинки была установлена небольшая ванна, и шторка от брызг. При первой же попытке принять душ, оказалось, что система слива из ванной, умывальника и сортира объединены в одну общую трубу, а в центре пола в ванной комнате находился "на всякий случай" сток, из которого начинала подниматься грязная вода, если напор в душе сделать чуть сильнее, или не дай бог, одновременно пользоваться душем и туалетом.

Сам номер, достаточно просторный, на приличного размера балкончике столик и 4 пластиковых стула.

Два стареньких кондиционера, впрочем, исправных, но при вселении не рекомендуют включать их раньше 15 часов дня (о-как). За время нашего присутствия в отеле два раза вырубали всё электричество, ненадолго минут на 20-30.

Про мини-бар в номере можно забыть его просто не существует.

(очень мягкие пружинные матрасы, просьбы поменять на более жесткие не были не то что услышаны, даже не были поняты)

Интернет доступ есть в зале возле ресепшн и возле одного из бассейнов бесплатно, или за бабки по 2 евро в день. Бесплатный канал узкий и в нем всегда куча народу .

Никакого медицинского поста или специально обученного по мед-части персонала в отеле НЕТ. Если чтото случится, вы должны сначала уведомить страховую кампанию, потом согласовывать это дело с врачем по телефону, только потом ЕХАТЬ к врачу.. При мне девочку 6-7 лет с ужасно опухшей ладошкой осматривали ктото из персонала качали головой и думали что делать.. Тихий ужас!

Теперь о еде.

Заявленный all-inclusive достаточно скуден. Нет, голодным Вы не уйдете никогда, поесть "всегда есть что", персонал кухни достаточно быстро меняет опустевшие или порядком прореженные подносы с блюдами, и количество подходов никто не ограничивает, но:

Завтрак - это всегда вареное яйцо/яичница/омлет, с возможностью выбора из холодной рисовой каши или же мюсли/хлопья с молоком. За завтраком так же выставляется большая миска сметаны называемой, почему-то йогуртом. Хлеб 4-5 сортов есть всегда, но выпить чаю или жиденького "кофийю" можно только утром. Днем и вечером автоматы для горячих напитков выключены. Соки (яблочный и разбавленный апельсиновый) так же доступны только утром, и кранчики с ними хитроумно спрятаны так, что не сразу поймешь, что это соки. Так же выключаются на обед/ужин. Детского меню нет ВООБЩЕ никакого и никогда. Суп по большому секрету и только на ужин.

Зато сразу у входа стоят три крана: местное пиво, и красное / белое вино. Вина неплохие, но время от времени сорта вина меняются, в случайном (как я понял) сочетании, чего есть - того и зарядили.

Автоматы с газировкой включены всегда. Кока-кола, спрайт, оранж, просто содовая и просто вода.

Мяса немного, как правило в виде рулетов, нарезок, тушеностей и прочего вполне съедобного разнообразия. Много курицы и блюд из неё. Котлетки и непонятного вида жесткие блюда из печени так же были замечены.

Гарниры всегда одинаковые, Рис, рис с овощами, макароны двух видов, картошка фри и просто картошка "а-ля по деревенски"

Один-два раз картофельная запеканка с макаронами и пару раз неплохая тушеная крупная фасоль.

Колбаса вареная по утрам 2 разных видов - оба безвкусные, уличная кошка есть отказывалась.

Заявленный гриль/барбекю на каждый вечер - это полнейшая фикция, в ходе ужина, можно подойти к повару за стойкой посреди зала "общепита" и он послене большой очереди положит вам на тарелку два кусочка всё той же "никакой" рыбы или ту же котлетку приготовленную не в подвале-кухне а при вас, прямо на месте на электро-жаровне.

Фрукты - с этим вообще беда: если это яблоки то порубленные на 8-10 частей, бананы порезанные вместе со шкуркой на кругляшки по 5-7 мм толщиной, Дыня - всегда зеленая, арбузы... ну в общем были всегда арбузы, но если бы я купил такой арбуз дома - то отнес бы продавцу обратно как неспелый.

Рыба - то что подавали под видом рыбы - это кусочки полу-вареной полу-жареной постнейшей трески, или что-то вроде неё.

Итого - все съедобно, но за неделю надоедает хуже некуда! И это на морском острове рядом с рыбацкой деревней!

А уйти пообедать в другое место ПРОСТО НЕКУДА - вокруг НИЧЕГО НЕТ. До ближайшей деревни 5 км.

Мороженное ТОЛЬКО для детей до 16, строго по времени с 11 до 17 часов в барах у бассейнов. Всё по английски.

Напитки вне столовой: Узо - греческая водка - есть всегда, но её никогда не хочется. Местное бренди - а-ля метакса, так же в барах, но не при 25-28 градусах на улице. Пиво местное и жидкое но есть всегда.

Шипучки (спрайт, кола, оранж, вода с газом и без) - так же в барах с открытия...

Но есть одно но: вся раздача напитков и коржиков/печенюшек/кексиков до 23-00 бесплатная, а ровно в 23 - уже только за деньги ( вот такой инклюзив).

Национальное разнообразие кухни обеспечивал всегда присутствующий "греческий салат" как в виде готового блюда, так и в в виде чанов с нарезанными овощами огурцы/помидоры/перец/листья салата, два вида оливок, 5-6 сортов масла/приправ в бутылках. ну и конечно же местного производства сыр двух видов, сливочный и традиционная брынза. Тот же самый греческий салат, но "сделай сам"

Иногда долма - маленькие голубцы в виноградных листьях, но почему то, в отличии от кавказской долмы совсем без мяса.

Я не требую перепелиных яиц и благородных сортов сыра, не ищу вёв-клико 1969 года, но нормальный апельсиновый или яблочый фреш и молочный коктейль ребенку - это что, большая экзотика для 4 звезд? Повторюсь - ничего этого нет.

Персонал отеля: достаточно радушный, мультиязычный (по русски говорят очень немногие, в основном английский и немецкий) На ресепшн крайне редко чтобы никого не было, но время ожидания не-критичное. Уборка ежедневная, полотенца меняют раз в день, бельё постельное 2 раза в неделю. Пляжного полотенца в номере нет, только на ресепшн под залог в 10 евро. Один раз полы в номере намыли какой то гадостью с запахом настолько едким и резким, что ребенок в номере сразу же закашлялся как вошел, а у взрослых запершило в носу и глазах, проветривали с открытой дверью и балконом полчаса.

Дырявую москитную сетку за 10 дней пребывания не поменяли, приходилось ставить на ночь фумигатор.

Пляж у моря то ли не принадлежит отелю, то ли отдан кому то "на откуп", и лежаки / зонтики на пляже платные 2/5 ойро в день. Сам пляж довольно запущенный, много водорослей не видел ни разу, чтобы его убирали.

Вход в воду удобный (песок с полоской камешков у прибоя), но время от времени у берега бывает много водорослей.

Вода чистейшая, очень соленая. Само море - теплое, одним словом - замечательное, и метров на 50 от берега не глубже 150-170 см.

По приезду в отель представитель встречающей кампании попросила собраться вечером приехавших в этот день у ресепшен для "вводного слова". Люди, которые уже успели оглядеться и опомнится от перелета начали задавать гиду вопросы, как по качеству номеров таки по уровню сервиса, но гид твердо стоял на стороне белеон-турс и отеля, разводил руками, что мол ничего не могу сделать, вы знали куда едете, и мол, что вы хотите за эти деньги - вот есть мол рядом отель в 5* - так там "всё богато" а тут - выж хотели подешевле, вот оно вам и пожалуйста. (стоимость путевки на 10 дней больше чем по тысяче евро на взрослого - нифига себе подешевле)

Все попытки объяснить, что мы ехали в 4* а приехали в ночлежку - без телефона и холодильника ( железный аргумент, холодильник в номер за дополнительную плату) - никакой реакции, как будто мы со стеной говорим. Увертки типа это правительство Греции дало отелю 4*, и что у отеля не 4 звезды а 4 "солнышка" так же не делают принимающей стороне чести.

Еще одна хитроумная отмазка: вот такой, с позволения сказать бланк отеля, якобы рассылался всем тур-операторам с описанием гостиницы, и раз мы сюда приехали, то нам такой список должны были давать для ознакомления, куда мы едем.

Ни один из приехавших с нами - естественно такого листка и в помине не слыхивал.

Итого - это не мини-отель на 4* и 96 номеров, это советский санаторий на слабенькие 3 балла и 400 номеров. С прилагающейся "столовкой" и all-inclusive которые не all и нифига не инклюзив.

Если Вам господа отдыхающие нужно просто набить брюшко и поваляться на песочке у чужого моря, пока детишки плещутся в теплом и ласковом прибое - то это - оптимальный выбор. Сыты и с крышей вы будете всегда.

А если количество звезд в гостиннице для вас не пустой звук, и вы привыкли получать необходимые вам услуги за свои деньги, то голосуйте своим рублем мимо этого отеля, это лучший способ.

ПыСы - вся анимация, как детская, так и взрослая в отеле, так же как и все надписи на немецком/английском и реже - греческом. Ребенок очень расстраивался, что все детки играют в игры бегают с гидом, купаются ватагой в бассейне с двумя гидами, или танцуют вечером на лужайке, но ВСЁ это идет только на немецком, реже с дубляжем на английский.

Фото туриста отеля

Beach

Чистый это песочек или нет - решать вам

Фото туриста отеля

Rooms

обратите внимание на телевизор.

Фото туриста отеля

Animation

Люди стоящие сзади - не будут участвовать в играх и анимациях, так как они и их дети не понимают по немецки

Фото туриста отеля

Rooms

Ванная, она же душ.

Фото туриста отеля

Rooms

вид номера.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фирменный список того, что реально получат отдыхающие.

Фото туриста отеля

View from the room

Балкончик и вид из номера

TRANSLATE
Added 29.08.13 23:43 (11 532 characters in the review)
Add comment
Complain

19:58 08.09.13

Добрый день. Мы с женой "отдохнули" в этом отеле одновременно с Василием. Если ранее мы с ней относились к таким "ругательным" отзывам с известной долей скепсиса, то в этот раз можем сказать - в точку!... Хотел бы сказать: бывало и хуже, но не могу..Как и большинство российских туристов среднего достатка, наш путь зарубежного отдыха традиционен: Турция, Египет, Тунис, Греция, Канары, Хорватия. До Коса были на Родосе (два раза) и Корфу и о Греции сложилось несколько идеалистическое представление, которое сейчас испарилось, благодаря этому отелю. Не буду повторяться, просто хочу от себя добавить:
1.Прокат машин в отеле: Герц за 77 евро в сутки с механикой- это круто (На Корфу в прошлом году- 42 за Поло). Нет конкуренции. На улице не сильно дешевле (1 км от отеля).
2.В столовой люди, беря стаканы, любуются солнцем- плохо моют.
3.Воду покупать в лавке-это не смешно (даже в нищем Египте до этого не додумались).
4.В отличии от Василия не могу сказать, что вина нормальные. Жене на день рождения подарили бутылку местного Мерлот -допить не смогли. А те что в автоматах и того хуже.
5.Слева (если смотреть на море) есть таверна, цены высокие.Людей нет, ну и мы не пошли. В центре острова обедали в таверне- совсем недорого...
6.Вы где-нибудь видели, чтобы бармены в открытую бухали с гостями и друг с другом (лобби)?
Поверьте, мы с супругой не капризны, кризис- он везде!, но там перегнули.

10:55 20.09.13

шикарный отзыв, всё подробно.и печально,одновременно.

13:08 03.06.14

согласна полностью, разочарование горькое, а не отель........

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up