АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.06.12
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 13
Comments: 71
Readership: 15703
Photos: 52
Vacation as a couple in
June 2014
11.06.14 - 21.06.14
- Abstained

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Дешево и сердито.

Всем привет,в субботу 21.06.2014 года вернулся из Топаза и пока свежи впечатления поделюсь ими.Итак,обо все кратко и по порядку,начну с того,что в Египте не первый раз,был в отелях 5* и 4*,посему отзыв мой будет сквозь призму сравнения с посещенными ранее и на мой скромный взгляд "Топаз",да и весь комплекс Голден 5 уступает им и уступает здорово,итак приступим.

1.Туроператор "Тез Тур",перелет в Хургаду без задержек рейса,авиакомпания ORENAIR,считаю эти авиалинии очень хорошей авиакомпанией,к перелету претензий нет.Перелет обратно-вместо вылета в 19.00,вылетаем в 4.50 утра,ну надеюсь вы понимаете.день скоммуниздили,это в порядке вещей.ну да ладно.последние дни я уже ждал .когда я оттуда уеду.

2.Трансфер-ну тут без нареканий,все четко,нигде и никогда пока что не возникало с этим проблем.до отеля ехать минут 15,все хорошо.

3.Заселение.До приезда связался с представителем отеля .высказал просьбы по размещению.Они были выполнены полностью,за что могу еще раз поблагодарить.Номер 405,двухкомнатный,правда одна из комнат со старыми диванами и креслами невнятна,мини-бар заполнен водой и 2-мя бутылками по 1 литру газировки,заполняют сразу на весь заезд.но мне кажется.что у них что-то с арифметикой,было оплачено 10 ночей.воды стояло 14 бутылок по 0.6 литра.ну да ладно.это не беда.Комната для отдыха в принципе нормальная.мебель старенькая.но терпимо,две кровати,шкаф,тумбочка.небольшой ТВ с 3-4 русскими каналами.туалетный столик.Стены и потолок в следах от трупов комаров)Постельное белье серое,не свежее,полотенца отвратительны,также серого цвета.Санузел ужасен,ванна со шторкой и ужасной сантехникой,умывальник,фен.Кондиционера в номере два.к счастью они работали нормально.

4.Сервис.Уборка в номере проводилась ежедневно и включала в себя по большей части заправку постелей.которую нам за весь отдых не поменяли ни разу.Полотенца менялись единожды,но они просто отвратительны,чесслово,в армии у нас вафельные были белее)Пляжные полотенца получали у бассейна в своем отеле и шли с ними на пляж .считаю это неудобным.но видимо в отеле считают иначе.

5.Питание.СТОЛОВАЯ.да-да именно столовая.а не ресторан находилась неподалеку от номера,с едой в принципе все нормально,но восторга нет,питание из разряда "голодным не останешься".вроде бы всего и много.но есть это не хочешь.особенно день на 5-й отдыха.Нет.вы не подумайте ,что будете голодать,есть там и мясо (говядина,птица),печень,рыба.много гарниров,макаронные изделия разные,рис.картошка (в первый ужин мне с ней не повезло.взял на гарнир три дольки картошки и песок на зубах заскрипел.видимо плохо вымыли перед приготовлением.Слава Богу за весь период не было отравлений и прочего,с этим все хорошо.Фруктов катастрофически мало,финики,по-моему их мало кто кушает из отдыхающих.бананы (мне понравились),дыня (очень сладкая).один раз был арбуз.Выпечка...ну что сказать.она вроде и есть.но,из одного и того же теста,накручены крендельки разной формы и с небольшими различиями,особенно это касается завтрака и обеда.на ужин получше.но мне есть с чем сравнить.поэтому скажу так-неплохо.но есть ГОРАЗДО лучше и разнообразнее.На пляже посещал бар Sea Rock.в основном брал лепешки,которые там печет женщина.если не ошибаюсь на бейджике имя было Deana Mohamed,если представители отеля прочтут мой отзыв,то прошу передать слова благодарности ей за ее лепешки.с медом очень вкусно.единственное,пускай научится относиться ко всем отдыхающим одинаково,а то стою в очереди,за мной араб,она достает из печки свои лепешки,я протягиваю тарелку.а она их отдает египтянину.ну ей Богу так нельзя.Из таких вот мелочей могут и сильно огорчиться люди.Рядом с ней делают макарохи с каким то томатным месивом,таких кислых щей как у этого повара я не видел давно,видимо не жалуют туристы эти макарохи и его это огорчает,если интересно.то эта "паста" представляет собой следующее-заранее отваренные макароки из шкафа для продуктов кладутся на сковороду.поливаются каким-то соусом томатным (хотя по виду я настаиваю.что это жижа какая-то) и все это на плите стоит в сковороде и этот повар с печальным взглядом их помешивает,выглядит не очень.по моему скромному мнению.Рядом с ним женщина азиатского вида готовит на плите .точнее жарит кальмаров,печень,пару раз за весь отдых пробовал-вполне неплохо.супруге так кальмары и вовсе очень понравились.Далее-рекомендую воздержаться от чрезмерного употребления пива,разливаемого из бутылок.людей имеющих проблемы с ЖКТ.Данное пивко только с утра немного прохладное,затем в течении дня это просто пойло.хотя и с утра оно немногим лучше.Почему нет пива из кег,когда оно всегда холодное.непонятно.Кстати большим поклонником этого напитка не являюсь.просто рассуждаю.Хотя в жару самое то выпить именно немного пива прохладного.как мне кажется оно там безалкогольное.на жаре не забалдеешь от него)Разливается оно в пластиковые стаканчики.половина стаканчика пена.пара-тройка глотков пива)Есть газированные напитки.типа кола.спрайт и фанта-но это ТИПА кола.спрайт и фанта.Когда аппарат по розливу ломался.тогда можно было выпить газировки из бутылок,это уже были кока-кола.фанта и спрайт.Ну и "соки".точнее бодяга вода+юпи разных цветов.вообще не понимаю.как это можно в себя вливать.Я предпочитал пить воду.обычную воду из кулера,хотя .как ни странно и она была не очень холодной.Также в этом баре за 2 доллара вы можете купить свежевыжатый сок и четверть арбуза.фреши я не покупал.брезговал.а вот пару раз арбуза куски покупал для жены.первый раз арбуз попался сочный и вкусный.второй раз пришлось вернуть кусок обратно.он был подгнивший внутри,поменяли на другой без проблем.Вобщем,что-то много про питание получилось.вывод такой-голодными точно не останетесь.И еще,разве нормально.что в отеле только один вид пакетированного черного.абсолютно невкусного чая?Кофе из бойлеров-это.как говаривала моя бабушка-ПОМОИ!Ах да.еще хочется отметить ужины.если вы не поддаетесь стадному чувству и не идете стоять под дверями столовки до начала ужина.то будьте готовы к тому.что зайдя в столовку вы не найдете стол.а прийдя позже на час,вы найдете только грязный стол.замучаетесь искать приборы.особенно ложку (мало ли вы пожелаете супчика),придется сесть за грязный.подозвать официанта,который при вас уберет посуду.смахнет крошки и остатки пищи со стола на пол салфеткой,или перевернет скатерть!Класс.правда?Еще хотел бы обратить внимание руководства на одного официанта из главного ресторана.он обслуживает столы слева от входа.не знаю как его звать,но опишу.невысокого роста,самый толстый там.Так вот,первые три ужина получалось так,что он убирал посуду с наших столов.так делалось это следующим образом,он берет тарелку,смотрит в глаза .делает кислые щи и говорит тебе в лицо что-то на арабском.В россии я бы такого официанта не без удовольствия нокаутировал.но тут мы в гостях и просто все следующие ужины мы проводили в правой части ресторана.относительно входа.Ну и тем.кто все же рискнет поехать крайне настоятельно рекомендую смотреть на посуду из которой вы планируете покушать.она просто плохо моется,тарелки с разводами,чашки для чая и бокалы со следами губной помады.это просто омерзительный факт.Это 4* звезды.хаха)

6.Пляж.Тут твердая 5-ка за море и его вход.Что огорчало.так это люди.которые занимают лежаки и целый день лежак пустой с их тряпкой,хотя я всегда находил место.потому как приходил на пляж рано.исключением стал первый наш приход на пляж.но мы вынужденно задержались из-за встречи с гидом.знаю ведь.что делать на этих встречах нечего.но из уважения к гиду хожу всегда)От отеля до пляжа ходили практически всегда пешком.минуток 12-15 неспеша по территории комплекса Голден 5.который меня также не впечатлил,по моему разница с отелями на второй линии только в расположении,но я например не готов платить за такие отели больше.чем заплатил за 2 линию,мне несложно пройтись пешком.я это дело люблю.Для тех.кому по какой-то причине идти туда сложно курсирует каждые полчаса автобус.я пару раз подъезжал.На пляже очень много местного населения со всем колоритом.купание в верхней одежде,вечноорущих арабских детей и т.п.Но я в гостях и относился к этому терпимо.обходил их в море стороной и плавал подальше.Порадовали продавцы экскурсий.на удивление ненавязчивы.предложат.поздороваются.получат отказ.пожелают хорошего отдыха и идут дальше)Вообще пляж считаю главным достоинством отеля.

7.Про анимацию тут писать ничего не буду.мне она была неинтересна и даже не принимая участия я пришел к выводу.что к примеру на пляже каждый день одно и тоже.трек-лист к пятому дню отдыха был выучен полностью.потом уже даже раздражал немного.ну ладно.это некритично.

Что-то многовато получилось.думал описать короче.Вобщем считаю.что отдых мой удался только благодаря Красному морю.отличному входу в него и пляжу.Это то.что мне и нужно было по большей части от отдыха.хотя.как я писал выше.есть с чем сравнивать и в Шарме (не стану писать название отеля) вход и пляж были получше.но и тут все очень недурственно. Надеюсь мой отзыв получился не очень негативным,но это отзыв именно об отеле.но есть одно но,он стоит своих денег.считаю.что очень дешево отдохнул,предполагал.что чудес не бывает их тут и не было.второй раз не вернусь наверное и бесплатно.От рекомендаций отеля воздержусь.предвижу наплыв в комментариях поклонников данного места с обвинениями в снобизме,неумении отдыхать и т.д Не тратьте время,отвечать вам скорее всего не буду,кажому свое.А "Топаз"-это дешево и сердито.ИМХО!

P.S.Знаю,что отзывы читает представитель отеля.если планируете комментировать мой отзыв,то умоляю Вас,ради Бога.не говорите мне,что я должен был бегать на ресепшен и решать какие-то бытовые проблемы.я приехал на отдых и проблемы должен оставить где-то там априори.а не прилететь на отдых и таскаться на ресепшен в поисках решения проблем.Я не хочу ходить и жаловаться на плохую уборку.серые полотенца и прохудившееся.неменяющееся за весь отдых постельное белье.на ужасную сантехнику в номере.Я приехал отдыхать и хочу.чтобы у меня в плане быта было все без головной боли,нам всем проблем и забот хватает дома,а к вам едем.чтобы забыть о них хоть на время.а то летишь в Египет.пусть и дешево (в этот раз).а прилетаешь в Алупку условную) Специально прочел более ранние отзывы с низкими оценками отелю и все до единого считаю адекватными,потому как мы в принципе повторяем друг друга в той или иной степени.так что тех кто дочитает мой отзыв до конца призываю отделять зерна от плевел и внимательно читать отзывы не только с восторгами.но и отрицательными.Это худший из посещенных мной и супругой отелей в Египте.Осенью планировали снова вернуться в Египет.правда в Шарм,но эти 10 дней отбили нам всю охоту отдыхать в Египте вообще какое-то время.Спасибо за внимание!всем хорошего отдыха.желательно в другом месте.

TRANSLATE
Added 23.06.14 14:38 (10 736 characters in the review)
Add comment
Complain

15:56 23.06.14

Здравствуйте. Скажите, у вас сразу был забронирован "двухкомнатный" номер, или изначально бронировали "промо-рум " ? Не пытались ли поменять номер на другой (с более приличной ванной и сантехникой) ? Туристы пишут, что в "Топазе" такие номера все таки существуют )) Много ли , именно в " Топазе" арабских семей ? И еще вопрос- действительно ли в номерах и на улице тучи комаров?

17:45 23.06.14

Добрый день.бронировали мы Промо-Рум,ничего не доплачивал.Менять не пытался.в самом Топазе арабских семей замечено мной не было.они отдыхают большей частью в алмазе и эмеральде как я понял.По поводу комаров.сразу зайдя в комнату я настроился на бессонную ночь.потому как комаров в номере было ооооооооочень много.но включили привезенный фумитокс (жидкий) и про комаров не вспомнили больше,вечером двери балкона не открывали нараспашку и больше их не видели.мухи бывало залетали.назойливые заразы)На улице комаров немного.И еще раз по поводу сантехники и ванной комнаты-они очень плохие.но помыться можно после моря конечно.хотя пару раз вечером были перебои с водой и потом она текла ржавая какое-то время.Не сторонник фотографирования подобного и выкладывания.кто захочет или поверит на слово .или убедится сам,посетив)

18:57 23.06.14

Спасибо за ответы ))

21:19 23.06.14

С отзывом согласен, сам оттуда недавно. И тоже ездил ради моря, которое и получил. Только с сантехникой, похоже, у меня было получше. Но вы заплатили за промо, а поменяли на полноценный, который дороже - поэтому, наверное, и дали номерок так себе. Кстати, сколько человек было и во сколько обошёлся тур?
Про скоммунизденнный день - да уж, очень неприятно... Такая разница огромная...
Сдача полотенец до 17:30 не напрягала? И, да - тоже считаю неудобной выдачу полотенец у отеля, когда нужны они - на пляже.

23:37 23.06.14

Ездили вдвоем с женой,на 10 ночей,тур вместе с топливным сбором мне обошелся в 43150 рубликов,считаю очень недорого)Сдача полотенец?Да я их сумел три раза поменять,приходили с пляжа,когда там никого не было(

10:18 24.06.14

Отзыв вполне адекватный, по сравнению в группе в контакте. Со многим соглашусь, но все же придерживаюсь того же мнения, что от отелей в Египте многого ожидать не нужно. К примеру в прошлом году в мае мы с мужем и ребенком отдыхали в шарме Regency Plaza, отель на твердую 4, брали можно сказать что попали, очень любим красное море и хотелось по скорее улететь, читала отзывы, уже в самолете у меня начилась паника куда мы летим, и про тараканов писали, и кухня ужасная и т.д., но знаете мы были довольны всем абсолютно, если сравнивать с голденом, я бы сказала что плаза лучше, при том что тур купили за копейки на 8 дней на 2взр.+1реб. 5 заплатили 25000 с топ.сбором.

11:24 24.06.14

Не понял про сравнение с группой вконтакте...

14:23 24.06.14

Странно повели себя представители группы вконтакте.видимо привыкли,что им там серенады поют,восхваляю это "чудесное" место,взяли и занесли меня в блэк-лист.ссылаясь,что я разместил ссылку на ТХ.хотя там таких ссылок пруд-пруди.ну так это самое простое решение вопроса,воспользоваться админресурсом и продолжать выслушивать хвалебные оды!)Смешно ей Богу.надо уметь воспринимать критику.тем более.что в своих отзывах я не видел вылитых помоев на отель,ну да ладно,жаль только людей.кто соберется и не увидит отзывов в которых сказано о минусах отеля.

17:19 24.06.14

Нам вышло 70 т.р. с 2 детьми старше 2 лет, на 12 ночей. Вы как горящий брали? За неск. дней до вылета? Про полотенца - вот и я их раза 3 сдавал всего лишь. А какие вы отели ещё объездили и которые назвали лучшими, чем этот? Мне очень интересно, я там был всего 2 раза, первый - в Калимера Роял Модерна (щас вроде альбатрос). И что за группа вконтакте? Пропитана рекламой? ))

17:43 24.06.14

Я покупал тур примерно за неделю.собрался спонтанно.вспомнил.что в июне у нас 4 выходных и отпуск взял всего на 5 дней.оставив большую его часть на осень.В отелях я был во многих.если сравнивать с 4-ками.потому как посещенные 5-ки сравнивать с Топазом просто некорректно.то рекомендую Dessole Seti Sharm в шарме.особенно.если едете с детьми.я про него писал отзыв.хотя я не любитель этих отзывов,но Топаз мне "запал" в душу и я не мог не написать.Группа вконтакте называется Golden 5 Хургада,как то так,после размещения ссылки на мой отзыв меня оттуда быстренько удалили)

07:59 25.06.14

Меня тоже в этой группе в Контакте забанили, за то что я разместила ссылку про взрыв в маршрутке на Израильско - Египетской границе. Причем, через 2 недели после размещения этой ссылки. Очень не приятно. Ну не нравится им, удалили-бы ссылку. А так взяли и без предупреждения забанили.

08:04 25.06.14

Я два раза была в Топазе, в июле и феврале. Египетские семьи там не селятся. В основном русские и немцы. Но египтяне ходят иногда к нам обедать или ужинать. Про номера, в Топазе все номера двухкомнатные, есть однокомнатные, но очень большие, по размеру, как двухкомнатные. Так что не стоит переплачивать, берите любой тут, что подешевле. Я оба раза брала промо, и всегда мне доставались хорошие номера. И в основном корпусе и в полукруглом все номера хорошие. Правда поизносились они уже, пообветшались, требуют ремонта.

11:29 25.06.14

По поводу официанта(невысокий и плотный, действительно самый толстый из всех). Мы в первый день оставили на столике 1$, на следующий день он подошел к нам и принес сок и колу, поинтересовался, что мы будем пить и после этого едва увидев нас входящими в столовую(в любое время) подводил нас к чистому столику, с детским стульчиком и приносил напитки. Перед его выходными передал нас с рук на руки другому официанту. В общем весь отдых нас в любое время ждал столик. Правда нас часто принимают за немцев или англичан. Когда я спросил чем же не нравятся русские туристы получил ответ - много пьют(особенно женщины), смотрят как на недочеловеков , редко улыбаются в трезвом состоянии и ведут себя ну очень по хамски(фраза о нокауте). Просто если относишься к людям, так, как хочешь, чтобы относились к тебе в Египте реально работает.

13:23 25.06.14

Уважаемая Татьяна.очень рад.что Вам понравился этот официант,у меня нет неприязни ни к арабам.ни к неграм.ни к кому бы то ни было.я улыбчивый и жизнерадостный человек,всегда и всем отвечал и приветствовал с улыбкой.но именно поведение этого официанта посчитал хамским,это про возможный нокаут,конечно здесь бы я такое отношение не стерпел.по поводу их нелюбви к пьяницам.так скажу.что я человек практически непьющий,на отдыхе меня вдрабадан точно не встретишь.да и жарко там бухать я полагаю.И пускай меня принимают везде за русского.я русский и горжусь этим.Чаевые я оставлял официанту в другом конце зала и также получал последние дни нормальное обслуживание.Такие дела.Только "толстячок" как-то бюджетно вам обошелся.я своему по 5 каждый вечер оставлял и 10-ку на прощанье.

11:31 26.06.14

Про арабских официантов: мы ходили в среднеазиатский ресторан, у нас у ребенка был ДР, вместо десерта нам подали торт (хотя он заявлен как бонус), так вот, чтоб подать этот торт, официант стал собирать посуду задолго до того, как мы доели, папа ребенка доедал (закусывал) с руки у официанта, мы были в шоке, потом еще два дня ржали. В основном ресторане мы всегда ели с права, за столом на 8 персон. Наш официант каждый раз нам намекал, что пора заканчивать ужин, но мы относились с юмором, и сидели сколько хотим. Народ реально не пускали пару раз в Топаз на ужин, отправляли в Сапфир.(не было мест)

12:06 26.06.14

Ну нас в Сапфир никто не отправлял.мы всегда на ужин ходил через час после его начала,я не готов вспоминать совок и толкаться у дверей .чтобы занять столик,ей Богу.я не для этого приехал.Да и еды хватало.а вот со столиками и их уборкой была засада.

14:39 27.06.14

Подписываюсь под каждым словом комментария об этом отеле!!!!!Спасибо, что не надо тратить времени описывая и постель и столовку, и про грязную посуду и столы!!!!Была там в это же самое время и только что приехала.Ужас, ужас и ужас!!!Перед самым уже отъездом туда прочитала как то отзыв от молодого человека.Он написал"больше я в эту помойку не поеду".Так вот теперь я в этом убедилась лично.Никогода не думала, что буду такой противноц и писать такой негатив, я достаточно терпимый человек!Мирилась и с остатками еды и помады на чашках, грязными столами, которые НИКОГДА не вытирались, а вот именно смахивалась грязь на пол.Но....когда я увидела тараканов на барной стойке в столовой!!!!!!!!Больше я туда не ходила.Пришла посмотреть через неделю после моей жалобы - как они там ползали так и до сих пор ползают!Можете сходить посмотреть.Вода в этих бочках- из под крана!!!После нее я с толчка не слазила 2 дня, пока не перестала ее пить.И все туристы, с которыми мы переговаривались, задавали нам один и тот же вопрос "а вам тоже здесь не нравиться?мы в шоке!!!!!".После чего следовал У ВСЕХ второй вопрос "а вы тоже здесь продристаться успели?"Вот и все!!!Так что никаких дефирамбов быть не может.И лично я не буду говорить, что вы привередливый сноб!Вы написали ЧИСТУЮ 100% правду.

15:24 27.06.14

Спасибо Наталья.но меня участь диарею минула.точнее не травился ничем.хотя имею определенные проблемы с ЖКТ.может поэтому крайне аккуратен с едой.хотя и воду из кулера простую пил.когда под рукой не было бутилированной.все слава Богу было нормально.Только пиво передавало приветы моему желудку и после того.как я перестал его пить все стало на свои места.хотя пил не более 3-4 минзурок за день.но не буду ничего говорить о пиве.это видимо проблемы моего желудка

00:54 30.06.14

Пиво там действительно странное, отдает какими то лекарствами.Хочу добавить нюансы про Контакт.Люди в той группе действительно, я бы сказала, какие то неадекватные.За свое мнение получаешь такой поток грязи, будто критикуют их личный бизнес.))))

19:48 01.07.14

Наталья Соколова, это и есть их бизнес )

17:03 04.07.14

Согласна полностью с отзывом,была с 16 по 29 июня,УЖАС!!!!Антисанитария полная!!!Если бы не море- отпуск был бы испорчен!

17:13 04.07.14

Юлия добрый день,а что именно Вам не понравилось?Я вот подробненько расписал все прелести.где вы с антисанитарией встретились?А так да,согласен с вами.самым большим достоинством всего комплекса считаю море и неплохой пляж.

17:17 04.07.14

Простите за подробности, две недели по 8 раз на унитаз....А когда я вляпывалась в кетчуп и жир при взятии тарелок,меня чуть не стошнило

17:17 04.07.14

воду отключили как то с 14 часов до самой ночи ,вот куда хочешь туда и беги!

19:15 09.07.14

Добрый день, Максим!
Благодарим Вас за развёрнутый отзыв о нашем отеле. Очень жаль, что у Вас создалось подобное впечатление, а тем более отдых поспособствовал воздержанию от планируемой поездки в Египет. Мы допускаем, что отель во многом не соответствовал Вашим параметрам, однако в Египте имеется огромнейшее разнообразие отелей, которые могут удовлетворить запросы даже самых требовательных туристов. Мы не будем докучать Вас советами о том, что Вам бы следовало сделать при подобных бытовых проблемах, так как Вы ясно озвучили свою позицию, и мы её принимаем. Однако человеческий фактор ещё никто не отменял, поэтому вопрос качества уборки объясним и решаем в кратчайшие сроки. Со своей стороны хотим сказать, что мы стараемся по мере возможности отслеживать степень удовлетворённости гостей отдыхом, для чего ежедневно делаем звонки вежливости, однако как Вы понимаете, при высокой заполняемости отеля дозвониться в каждый номер не представляется возможным. Тем не менее, обращаем внимание наших будущих гостей на то, что при возникновении любых бытовых проблем, в случае любых вопросов или пожеланий всегда можно связаться с сотрудниками администрации по работе с гостями Guest Relation по телефону, также сотрудники ресепшен рады будут оказать помощь. Вы правы относительно качества постельного белья. Комплекс Голден 5 уже закупил новые комплекты, которые войдут в обращение в ближайшее время так же, как и улучшенная тара для напитков. Что касается фруктов, то ежедневно мы предлагаем 3 вида сезонных фруктов в соответствии со стандартами отелей четырёхзвёздочной категории. Также мы используем очень известную марку соков. Ваши замечания о сервисе в ресторане, работе вышеупомянутого официанта, а также чистоте посуды уже переданы менеджеру соответствующего отдела. Также персональная благодарность передана повару закусочного кафе на пляже Дине. Что касается мини-бара, то обычно при заполнении мини-бара гости ставят подпись в уведомлении, где указывается количество полученных напитков, поэтому странно, что Вы попали в данную ситуацию. Мы приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства. Всё же мы рады, что общее негативное впечатление было сглажено удивительным морем, прекрасным пляжем. Также радует, что Вы трезво оцениваете отдых с позиции соотношения цены и качества. Мы желаем Вам только положительных эмоций от отдыха в дальнейшем.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

22:17 09.07.14

Полностью согласна с отзывом! НО - чай нам с сыном очень понравился))) даже несколько пакетиков домой стыбрила)))

09:13 10.07.14

Приятно читать ответ представителя отеля.Про плановую замену белья и тары для напитков я читал чуть ли не в каждом комментарии к отзывам.а воз и ныне там.видимо ждут пока белье не превратится в марлю,тоже самое и про стаканчики)Вот про очень известную марку соков совсем не понял.где эти соки прячут?)))Да.за воду я расписался.я был с самолета.вечером и пересчитывать бутылочки с водой мне как-то не с руки.Спасибо вам и всем.кто прокомментировал мой отзыв.очень рад.что данный ресурс в основном посещают здравомыслящие люди.если честно.то ожидал набега защитников этого чудо-отеля да и комплекса в целом.Как же я спустя три недели даже жалею.что необдуманно сорвался в мини-отпуск и поехал в этот Топаз.будто и не отдыхал вовсе,или побывал в Анапе какой)Вобщем настоятельно не рекомендую данный отель и побитый временем комплекс в целом для отдыха.Разве что только тем.кому важно море и солнце и готовы мириться с полным отстоем в отеле.Удачи вам при выборе отеля.

09:15 10.07.14

на вкус и цвет)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up