Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 235
Здравствуйте 22.09.2014г. приеду к вам уже в четвёртый раз. Я слышала, что при заезде в отель в четвёртый раз отдыхающему предоставляется бонусы и VIP статус. Скажите как мне их получить или они мне будут предоставлены когда я заеду в отель?
Екатерина, ещё раз от всего сердца благодарю Вас за отличный отдых в отеле, и отдельно хочу сказать Вам спасибо за великолепное отсуживание!
в Голден 5 буду раз 7или 8.до этого останавливался в сlab.в Эмеральд хочу поехать в 1раз в Garden Cluster.вопрос?могу я получить номер с балконом,так как курю.в сlab я заранее писал,и мне всегда на это число был эабронирован номер.в Египте отдыхал раз 60.очень хотелось в связи с кризисом покататся в ваш отель в зимний сезон.первую поездку планирую 11-13 сентября на 2 недели
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Анна! Наша семья отдыхала в отеле Эмералд уже 4 раза ,последний раз мы были в мае прошлого года и планируем приехать в сентябре, теперь и старший сын летит со своей девушкой 30 июля второй раз,у них номер в дополнительном корпусе ,подскажите на какие комплименты от отеля они смогут расчитывать? В прошлый раз их просьбу о том чтобы в номере была одна большая кровать неудовлетвотили, и подскажите когда присваивается статус вип гостя в вашем отеле? Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель, почитали отзывы и растерялись. Отдыхали в 2007 году в отеле Golden 5 Paradise Resort, отдых нам понравился, обедали и ужинали в разных ресторанах, в основном в Paradise, и все же очень понравился отель Golden 5 Emerald Resort и мы решили что в следующий раз приедем именно в Emerald, Неужели все так изменилось за 8 лет? Во время отдыха посещали СПА центр, не могу сказать, что процедуры были на высшем уровне, просто было с чем сравнить отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе Domina Coral Bay там конечно СПА центр был супер. И все же хотим узнать сохранился ли на территории отеля СПА центр? Планируем размещение в Garden Cluster и конечно хотим номер с балконом, возможно ли его забронировать заранее? Спасибо
Здравствуйте!Мы в прошлом году в Paradise отдыхали и я не поверила как он изменился за 1 год!!!!! Нам в прошлом году понравилось и поэтому мы в этом полетели именно сюда, но очень разочаровались т.к уже не то :-( Теперь буду читать "свежие" отзывы!Зайдите в раздел "претензии" и посмотрите на даты 31-ого августа,30-ого и.т.д.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Анна. Едем в ваш отель 12.09.2015. Предложил туроператор. Но после покупки тура на 2 недели, прочитав отзывы, стало как то не очень-очень весело. Неужели все так ужасно в этом отеле. Мы с мужем были много раз в Хургаде: последний раз в феврале и мае отели 3-4 звезды, но таких ужасных(свежих) отзывов не приходилось читать. Помогите разобраться.
С уважение, Алла Савранская.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
здравствуйте марина. мы с ребёнком отдыхали в отеле с 30.10. по 05.11.15. в комнате№ 7109. в аэропорту дочка вспомнила что оставила под одеялом куклу-пупсика. пожалуйста узнайте сохранилась ли она. дочка плачет. просит найти её куклу. в магазине таких же нет. давно покупали. вдруг она сохранилась и её можно передать с туристами в нижний Новгород. мы бы с благодарностью её забрали. или выслать почтой за наш счёт. мой телефон 8-953-550-30-26 или 279-06-81. пожалуйста ответьте на мою просьбу.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Марина, опять я вчера перепутал номер, правильный 5123.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток! Пишет Вам постоянный гость прекрасной сети Golden 5 City. Собираемся с женой посетить сеть в 6-ой раз, дней на 11, выбор пал на отель Emerald Golden 5 City. Есть несколько вопросов: 1) при приобретении тура в GARDEN CLUSTER могут ли разместить в основном корпусе? 2) поможете ли Вы выбрать хороший номер? 3) Бонусы остаются прежними? С уважением, постоянный гость Гирин Дмитрий.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, Анна! Подскажите пожалуйста какие туроператоры сотрудничают с отелем emerald, и еще вопрос собираемся приехать в 4 раз, в отель голден файв, 2 раза были в эмеральде, и 1 раз в парадайзе, на 4 раз будет ли присвоен статус vip, какие будут привилегии. спасибо за ответ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Собирались в мае 3 раз посетить ваш отель,но у тур операторов нет Емеральда.Можно узнать почему
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Виола! У операторов есть Эмеральд, но не у всех) Если ещё актуально, звоните 8 926 2465897 Наталия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Рассматриваем возможность отдыха в Вашем отеле с 12 августа 2015 г. на 11 ночей. Нас 3 взрослых и ребёнок 5 лет. На сайте библиоглобуса нам предлагают стандартный номер за приемлемую цену. Подскажите, пожалуйста, как происходит размещение в таком случае? Приносятся ли две дополнительные кровати или ребёнок размещается на кушетке? Не потребуют ли сотрудники от нас переселиться в номер фэмели с доплатой?
Большое спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Марина! Мы ваши постоянные туристы и наконец то купили тур к вам в отель. Заезд 19.10. Фамилии Shadurin Leonid и Shadurina Oksana. В прошлом году просили написать вам перед приездом обязательно, раз мы уже стали vip клиентами.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Мы приезжаем в отель Эмеральд 7 мая примерно в 22 часа. Хотелось бы узнать насчет позднего ужина и заселения в номер.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день .
Сегодня купили тур в ваш замечательный отель . будем отдыхать с 22-29 ноября , ГЕВОРКЯН ОЛЬГА и АШОТ . Едем к вам повторно , последний раз отдыхали в отеле Diamond .
По этому поводу несколько вопросов :
1. Можно ли подтвердить нашу бронь и проверить полную оплату номера на весь срок отдыха .
2. Наша поездка связана с годовщиной свадьбы 6 лет ( дата была 22 октября , из - за беременности поездку откладывали ) , предусмотрены ли комплименты ?
3. Есть ли специальные предложения при повторном посещении Голден 5 ?
4. Есть ли возможность разместить нас в основном корпусе на 3 этаже в номере с видом на море ?
Надеюсь на понимание и скорую встречу .
С уважением , Ольга Геворкян
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Марина , добрый вечер!
Помогите пожалуйста!!
Отдыхали семьей в Golden 5 Emerald.
Номер 5213 в неосновном корпусе! на первом этаже.
отдыхали с 24.10 по 31.10
В день отъезда утром, я забыл в сейфе свою золотую цепочку!!!
Просьба найти ее, я готов оплатить услуги DHL.
Она не должна пропасть, т.к. оставалась в сейфе!
Забытые вещи ведь как то храняться???!!
Летали от компании Натали Турс, наш гид был Джамал
Прошу связаться со мной danilin-denis@mail.ru +7 926 684 37 19
Эта цепочка подарок и очень важна для меня!
Да и пусть проведут санитарную проверку в этом отеле,я отправился, а моя жена сразу по прилету попала в больницу инфекционную, а она в положении и вот уже 4 день там!!!
Слышал не от одного человека про отравление!
Если еще и цепочку не найдем то это вообще будет полный треш!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! 13.09.2014г. приезжаю к Вам (в пятый раз), с нетерпением жду отдыха в отеле Эмеральд.
В моё прошлое посещение мне был предоставлен статус vip гостя.
Скажите пожалуйстаЮ возможно ли забронировать мне номер на 3 этаже с видом на море?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Были в Эмеральде в июле,решили снова приехать в конце марта,а отеля в перечне нет ни у тез тур,ни у коралл,ни у пегас!Что случилось?В чём дело?Отель выкупили?Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, отель GOLDEN 5 EMERALD 5* в данный момент обслуживает тур оператор Библио Глобус
Уважаемая Катя! Сейчас в отеле Golden 5 Emerald отдыхают наши туристы, ваши гости KOVALEVA TATYANA, KOVALEV VLADIMIR, KOVALEVA POLINA (бабушка, дедушка и 6 летняя внучка). Сегодня звонил взволнованный отец девочки. Татьяна и Владимир 3-й день не выходят на связь. Телефоны не доступны. У меня к Вам очень большая просьба найдите Татьяну и Владимира. Пусть они найдут способ связаться с сыном. И очень прошу Вас написать ответ на мое письмо. Все ли с ними в порядке? Они живы, здоровы? Мы все очень переживаем! Светлана тур. агентство "ТурГения" (Иваново)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый бассейн и будут ли подогреваться бассейны аквапарка?
Нет там подогрева, не понимаю, как после прочтения наших отзывов у человека может возникнуть желание приехать отдыхать.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emerald Aqua Park City: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны аквапарка и детский бассейн не подогреваются в зимний сезон".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подогрева в бассейнах нет, аквапарк за дополнительную плату .
Не рекомендую отдых с ребёнком
Здравствуйте. Вы тут интересовались есть ли подогрев. Там ничего нет!! Это самый ужасный отель который мы посетили . ...
Всем спасибо за ответы. Только вернулись с отдыха, выбрав отель Аладдин. В нем бассейн большой и горячий, аквапарк шикарный и тёплый.
Здравствуйте, Марина! Меня зовут Наталия Арчакова. Мы прилетаем к вам утром 26 октября. У моего мужа ограниченные физические возможности: после перелома шейки бедра он с трудом передвигается с помощью трости. Обычно я связываюсь с представителем отеля. чтобы попросить о резервации номера, на первом этаже и минимально удаленного от моря и ресторана. Пожалуйста, окажите нам посильную помощь.
Заранее благодарны. Семья Арчаковых.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Прочтите мой отзыв, как вернётесь, решите присоединится к претензии. Она практически готова, нас уже много!!!!
Здравствуйте 22.09.2014г. приеду к вам уже в четвёртый раз. Я слышала, что при заезде ...
в Голден 5 буду раз 7или 8.до этого останавливался в сlab.в Эмеральд хочу поехать в 1 ...
Добрый день Анна! Наша семья отдыхала в отеле Эмералд уже 4 раза ,последний раз мы бы ...
Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель, почитали отзывы и растерялись. Отдыхали ...
Здравствуйте, Анна. Едем в ваш отель 12.09.2015. Предложил туроператор. Но после поку ...
здравствуйте марина. мы с ребёнком отдыхали в отеле с 30.10. по 05.11.15. в комнате№ ...
Марина, опять я вчера перепутал номер, правильный 5123.
Доброго времени суток! Пишет Вам постоянный гость прекрасной сети Golden 5 City. Соб ...
Добрый вечер, Анна! Подскажите пожалуйста какие туроператоры сотрудничают с отелем em ...
Добрый день.Собирались в мае 3 раз посетить ваш отель,но у тур операторов нет Емераль ...
Добрый день. Рассматриваем возможность отдыха в Вашем отеле с 12 августа 2015 г. на 1 ...
Здравствуйте Марина! Мы ваши постоянные туристы и наконец то купили тур к вам в отель ...
Здравствуйте. Мы приезжаем в отель Эмеральд 7 мая примерно в 22 часа. Хотелось бы узн ...
добрый день .
Сегодня купили тур в ваш замечательный отель . будем отдыхать с 22-29 н ...
Марина , добрый вечер!
Помогите пожалуйста!!
Отдыхали семьей в Golden 5 Emerald.
Номе ...
Здравствуйте! 13.09.2014г. приезжаю к Вам (в пятый раз), с нетерпением жду отдыха в о ...
Здравствуйте!Были в Эмеральде в июле,решили снова приехать в конце марта,а отеля в пе ...
Уважаемая Катя! Сейчас в отеле Golden 5 Emerald отдыхают наши туристы, ваши гости KOV ...
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалу ...
Здравствуйте, Марина! Меня зовут Наталия Арчакова. Мы прилетаем к вам утром 26 октябр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.