Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 650
Добрый день!
1.Есть ли в отеле банкомат либо обслуживание в магазинчиках по картам?
В Египте карты мир не обслуживают.
Здравствуйте, уважаемый Эдвард.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что банкомат есть на ресепшн о еля Stella Gardens. Терминалы есть не во всех магазинах.
С уважением, менеджмент отеля
Скажите пожалуйста дают ли мороженое в отеле и есть ли детское меню?
Мороженое было несколько раз, но не каждый день по времени как в других отелях
Мороженое только на ужин вкус очень приличный.В магазинах мороженое лучше не покупать никакое.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что мороженое подаётся на ужин в главном ресторане раз в неделю и в аля карт ресторанах.
По системе питания Ультра Все Вкючено-ежедневно в ресторане на пляже с 13.00 до 15.00.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в ближайшее время (первая половина февраля). Есть несколько вопросов: 1) в ценах вами указывается стоимость в евро, можно ли рассчитываться долларами (например, при трансфере в Хургаду)? 2) какова температура моря сейчас? 3) возможно ли плавать в районе рифа? Спасибо!
1) Доллары принимают везде, думаю, проблем не будет.
2) Февраль - самый холодный месяц в Хургаде. В конце декабря - начале января температура воды в море была около +24. В феврале, соответственно, чуть меньше.
3) Возможно, нет никаких проблем.
Здравствуйте уважаемая Елена.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что к оплате принимаются доллар, евро, местная валюта. Плавание в районе рифа возможно. Температура воды в море на сегодняшний день 23С.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
Подкажите, пожалуйста, различии и что общего между Вашим отелем и Stella Gardens ,
1.чем можно пользоваться гостям Вашего отеля на территории Stella Gardens и чем нет ( бассейны, горки, бары, пляж, рестораны, территория)
2. Есть ли дискотела, бесплатная/платная и стоимость и наптки?
3 Стоимость интернета в номере и объем его ( безлимит или нет)?
4. есть ли горки и подогревается ли бассейн?
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Благодарим Вас за обращение .
Ниже Вы найдёте ответы на Ваши вопросы:
1.чем можно пользоваться гостям Вашего отеля на территории Stella Gardens и чем нет ( бассейны, горки, бары, пляж, рестораны, территория)- бассейн водными горками, бассейн с искусственной волной, аля карт рестораны доступны доя гостей Stella Beach.
2. Есть ли дискотела, бесплатная/платная и стоимость и наптки? Вход бесплатный, напитки в соответствии с прайс-листом.
3 Стоимость интернета в номере и объем его ( безлимит или нет)? - 1 д. 5 евро, 3 д. -10 евро, 1 неделя - 15 евро на 1 девайс. Безлимит.
4. есть ли горки и подогревается ли бассейн? - 2 водные горки в отеле Stella Gardens, без подогрева.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
3. Купите в аэропорту сим-карту Vodafone - от $10 где-то, зависит от необходимого объёма трафика, симка с трафиком 75 гигабайт стОила нам $26. Вай-фай, по отзывам, так себе (мы не пользовались). А на каждое устройство (телефон/ноутбук/и т.д.) в отеле просят по $20 - охренели совсем ;-)
4. В Stella Beach бассейн подогреваемый.
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию питания kostin580@gmail.com
Здравствуйте. Если Вам не прислали концепции, то дайте мне знать, я Вам перешлю. Мне последние 4 дня не отвечают с почты отеля.
С отеля тишина, если не сложно пришлите пожалуйста
Тёплые приветствия из солнечного Макади!
Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем отличается hard ai от premium ai?
Здравствуйте, уважаемая Елена.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что Hard AI -это начальная форма АI. Premium Al включает дополнительный сервис к Hard АI.
Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос на info@stelladimaremakadi.com и мы вышлем Вам обе концепции.
С уважением, менеджмент отеля
Есть ли возможность купить на территории отеля маски и ласты для снорклинга? Какова цена?
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Маски продаются в магазинах при отеле. Стоимость от 10$
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
1. Как обстоят дела с шампунем и гелем для душа в номерах? Регулярное пополнение?
2. Какую одежду брать на вечер? Какая температура? Прилетаем 24.12.22
Благодарю за ответы!
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить:
1 - в ванной комнате косметика обновляется .
2 - в зимний период на вечер рекомендуется теплая одежда.
С уважением, менеджмент отеля
Подскажите пожалуйста где именно находится бассейн с подогревом.? И работает ли он сейчас? Температура воды в бассейне?
Здравствуйте, уважаемая Оксана. Бассейн с подогревом, 1 детский и 1 взрослый, находятся ближе к ресепшн. Подогрев включён, температура 28С.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! На территории отеля продаются маски для сноркелинга? Сколько $ ?
Здравствуйте! Маски продают от 10 дол до 25
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Маски продаются в магазинах при отеле. Стоимость от 10$
С уважением, менеджмент отеля
Когда вы поменяете обслуживающий персонал главного бара?
Из-за них одни негативы и остались от поездки.
Главное когда вы уберете женщину с главного бара, с выражением лица "вы мне все должны"... иногда меняющееся на "мне противно вас обслуживать"?
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за Ваш комментарий и совет. Мы обязательно примем во внимание Ваше пожелание.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте, планируем в Египет в отпуск в середине декабря. Отправьте,пожалуйста, концепцию отеля на g.o.a07@mail.ru.
И подскажите что входит в систему Ultra All и есть ли подогреваемые бассейны? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Ваш e-mail не активный.
Отправьте , пожалуйста, запрос на info@stelladimaremakadi.com и мы с удовольствием, ответим Вам в кратчайшие сроки.
С уважением, Марина Яровенко
Guest Relation Manager
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay
Есть ли дискотека или ночной клуб. И до скольки работает?
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что дискотека находится на территории Stella Gardens с 23.00 до 01.00.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день, подогреваются ли в декабре и январе бассейны?
Здравствуйте, уважаемая Зиля.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть 1 бассейн для взрослых и 1 для детей с подогревом в зимний период.
С уважением, менеджмент отеля
Вопрос без ответа, это совет кто пойдёт в а-ля карт «китайский ресторан»:
Не заказывайте куриные крылья в кисло-сладком
Не заказывайте суши - это 3 рисовые колбаски с микроначинкой из морковки и огурца
Что можно и стоит:
Курица в кисло/сладком!
Десерт бананы жаренные с мороженным
Более/менее это кальмары
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за комментарий и совет.
С уважением, менеджмент отеля
Когда вы наведёте порядок в своём баре при главном ресторане? Почему там постоянно Очередь и работает только 1 бармен с кислой мордой?
Почему они к концу смены пьяные? За счёт напитков гостей отеля?
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за комментарий.
В свою очередь хотим сообщить, что в зоне Лобби бара в вечернее время работает 14 человек. Внутри Лобби бара 2-3 еловека для сервировки напитков.
Гости могут отдыхать на террасе и заказать официанту напиток.
Относительно алкогольного опьянения персонала -это недопустимо на территории нашего отеля в рабочее и нерабочее время. Это строго контролируется и чревато увольнением.
Также просим Вас обратиться к гестрелейшн в отеле и изложить свою претензию для принятия дальнейших действий.
Также просим Вас сообщить номер вашей комнаты, чтобы мы также могли с Вами связаться.
С уважением, менеджмент отеля
Насчёт 14 человек, это когда и возможно есть кто либо из администрации рядом, хотя вчера 19.11.22 было много людей на Мозамбик ресторане- не отрицаю.
Но 18.11.22 после 21-22 в Мозамбик ресторане был 1 на розливе и 1-2 официанта на доставке!
Насчёт того что нельзя им пить, то это смешно, докладывать кто именно это был я не стану, это не мешает мне, это ваши внутренние дела.
Разрешено ли рыбачить на территории отеля?
Пиво (стаканы, бармены) часто заканчивается?
Рыбачить нельзя.Пиво ,ром виски,текила,джин,водка всегда а наличии и стаканы тоже.
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, рыбалка на территории отеля запрещена.
Пиво и стаканы, бокалы всегда в наличии.
С уважением, менеджмент отеля
Пиво часто заканчивается, но кеги меняют, но!!!!
Пиво вам нальют в главном баре ресторана с такой кислой мордой, что вы поймёте что вас презирают!
К концу смены вас постараются нелбслужить, сделают очередь, оставив разливать 1 бармена вместо 2 или 3х, а секрет в том что сами бармены после шоу и спада количества людей уже будут сами немного синие!!!
Они сделают все что бы дотянуть до 23 и гордо сказать что ты не успел, ты типа стоял в очереди и просто не успел!!!
Отель с обслуживанием по бару - на кислую тройку.
Ау администраторы, проследите за своим персоналом, и поймёте что спиртное уходит на них, а не гостям!
Мои есть выбор, берите другой отель!
Из-за того что бармены вам испортят настроение!
Дима спасибо!
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за комментарий.
В свою очередь хотим сообщить, что в ресторане увас есть возможность взять напиток в баре самостоятельно или сделать заказ официанту и он принесёт Вам напиток к столу. В зоне Лобби бара в вечернее время работает 14 человек. Внутри Лобби бара 2-3 еловека для сервировки напитков.
Гости могут отдыхать на террасе и заказать официанту напиток.
Относительно алкогольного опьянения персонала -это недопустимо на территории нашего отеля в рабочее и нерабочее время. Это строго контролируется и чревато увольнением.
У наших гостей всегда есть возможность оставлять комментарий гестрелейшн в отеле, любой вопрос можно обсудить и решить, чтобы отдых проходил в комфортных для Вас условиях.
Соответстаенно, просим Вас обратиться к гестрелейшн в отеле и изложить свою претензию для принятия дальнейших действий.
Также просим Вас сообщить номер вашей комнаты, чтобы мы также могли с Вами связаться.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте.
1. Подскажите, есть ли в барах и на территории вода в бутылках, а то в некоторых отзывах была информация, что выдают на номер 2 бутылки в день, в течении дня именно в бутылках воды нет. Соответствует ли это действительности?
2. В день отлёта, после освобождения номера срезают браслеты или нет, то есть можно ли пользоваться услугами отеля?
3. Сколько стоит продление номера в день вылета?
4. Хорошо ли работает интернет на территории,если покупать именно в отеле(на 2 устройства на неделю)
5. Сколько можно посетить ресторанов Аля карт, при заезде на 11 ночей?
6. Пополнение шампуней,геля, мыла в номере происходит ежедневно или одноразово при заезде?
7. Предоставляет ли отель халаты по запросу?
Здравствуйте, уважаемая Нина.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш запрос хотим проинформировать:
1. По территории все напитки в бутылках, включая воду, за дополнительную оплату . Бутылированная вода предоставляется в номер ежедневно бесплатно.
2. Сheck out в 12:00. Система все включено начинает действие в день заезда с 14.00 и заканчивает действие в день выезда в 12:00
3. До 18.00 -30 евро за номер, включая обед. До 21.00 -50 евро за номер, включая обед и ужин. Стоимость актуальна на момент написания ответа и может меняться на усмотрение администрации отеля.
4. Да
5. 3 ресторана ala cart по предварительной резервации.
6. Ежедневно.
7. По запросу, при наличии, бесплатно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, Марина Яровенко
Guestrelation manager
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay
Добрый день,
1. На территории вода только в стаканах и в кулерах, вода в бутылках только в номерах, пополняют каждый день, даже если предыдущую не использовали.
2. В день отъезда браслеты не срезают, мы спокойно пообедали.
3. По продлению точную цифру не помню, там градация : только номер или номер с обедом. Нам показалось выгоднее не продлевать номер.
4. По интернету у меня данных нет, не покупали, решили отдохнуть от него, пользовались только в лобби.
5. У нас было 10 ночей и рестораны можно было посетить 3 раза.
6 . Шампуни, гели и мыло пополняют ежедневно. Один раз положили даже молочко для тела ))).
7. Я не запрашивала ни халатов ни тапочек, привыкла все привозить с собой.
Вода в бутылках только в номере,но уборщик сам предлогал принести ещё.Третий раз в этом отеле и браслеты никогда не срезали.Услугами отеля пользовались вплоть до посадки в автобусе.Шампунь мыло пополняются ежедневно Интернет только в лобби очень тугой.Позвонить почти невозможно, только написать
Доброго времени суток. А как там с вайфаем в отеле ? Позвонить через мессенджеры можно, потянет, или симку местную в аэропорту надо будет купить?
Вайфай только на рецепшн.звонили через Вацап,норм. Симку тоже брали в аэропорту,но надули,через день померла . Надо проверять
Здравствуйте, мы покупали в аэропорту симку Vodafone. Работала нормально весь отдых
Здравствуйте, уважаемый Борис.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле в зоне ресепшн есть бесплатный wifi. По территории отеля и в номерах за дополнительную плату:
1 день 5 евро
3 дня 10 евро
1 неделя 1 устройство 15 евро
1 неделя 2 устройства 25 евро.
Вы без проблем сможете вести переписку или звонить, используя соц.сети.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте планируем в конце марта . Как по погоде, море теплое будет?
Добрый день!
1.Есть ли в отеле банкомат либо обслуживание в магазинчиках по картам?
Скажите пожалуйста дают ли мороженое в отеле и есть ли детское меню?
Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в ближайшее время (первая половина феврал ...
Добрый день!
Подкажите, пожалуйста, различии и что общего между Вашим отелем и Stel ...
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию питания kostin580@gmail.com
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем отличается hard ai от premium ai?
Есть ли возможность купить на территории отеля маски и ласты для снорклинга? Какова ...
Добрый день!
1. Как обстоят дела с шампунем и гелем для душа в номерах? Регулярное п ...
Подскажите пожалуйста где именно находится бассейн с подогревом.? И работает ли он се ...
Здравствуйте! На территории отеля продаются маски для сноркелинга? Сколько $ ?
Когда вы поменяете обслуживающий персонал главного бара?
Из-за них одни негативы и о ...
Здравствуйте, планируем в Египет в отпуск в середине декабря. Отправьте,пожалуйста, к ...
Есть ли дискотека или ночной клуб. И до скольки работает?
Добрый день, подогреваются ли в декабре и январе бассейны?
Вопрос без ответа, это совет кто пойдёт в а-ля карт «китайский ресторан»:
Не заказыв ...
Когда вы наведёте порядок в своём баре при главном ресторане? Почему там постоянно Оч ...
Разрешено ли рыбачить на территории отеля?
Пиво (стаканы, бармены) часто заканчиваетс ...
Здравствуйте.
1. Подскажите, есть ли в барах и на территории вода в бутылках, а то в ...
Доброго времени суток. А как там с вайфаем в отеле ? Позвонить через мессенджеры можн ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Рузиля.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что погода в конце марта комфортная.
Рекомендуем Вам также воспользоваться https://weather.com/weather/today/l/26.99,33.90?par=google
для информации по погодным условиям.
С уважением, менеджмент отеля