Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 704
Почему вы позоритесь и публикуете не настоящие отзывы?
Вы употребляете фразы, которые в русском языке не используются и вас легко вычислить.
Вместо того, чтобы повышать лояльность к клиентам на время ремонта береговой, сделать бесплатный спа, например, или посещение каждого из аля карт ресторана по одному разу, вы накручиваете себе липовые рейтинги. Это низко. К сожалению, не ожидала такого от вашей сети.
Ещё не приехали, но уже разочарована.
Подскажите, а есть меню ресторана "Felucca" какие примерно цены(что бы было на что ориентироваться)? Принимаются лиры или доллары?
Уважаемый Евгений, Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Укажите пожалуйста ваш адрес электронной почты, мы отправим вам меню. Оплата производится в долларах.
С Уважением Администрация отеля.
johny_art@list.ru
Уважаемый Евгений!
Меню ресторана отправили вам на почту.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! У вас есть прачечная, где можно самим постирать свои вещи?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за вопрос.
Есть прачечная за дополнительную плату, стирает только сотрудник отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!прилетаем к вам 2.03 с друзьями))в Египте первый раз и очень не хотелось бы портить впечатление от отдыха шумом от ремонтных работ с соседнего отеля)поэтому хотелось бы у вас заранее попросить предоставить по возможности хорошие, свежие номера подальше от шума ремонта и с красивым видом)гости-Mindubaev Ranis, Mindubaeva Alina, Safin Dinar, Safina Regina
Здравствуйте, Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за вопрос.
Ремонтных работ и шума в отеле нет. Реновация проходит в Sunrise Remal Beach.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. У дочери день рождения 14.03. в этот вечер мы вылетаем к вам в отель, а прилетаем уже 15.03.2024 года. Попадает ли она под вашу акцию для именинников?
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
Не попадает, но мы сделаем исключение. Просьба сообщить представителям отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите при заселении с маленькими детьми у вас предоставляются горшок или насадка на унитаз?
Здравствуйте, Уважаемая Алена!
Благодарим за обращение.
Горшки и насадки в отеле не предоставляются.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли ресторан " Felucca" на первой линии?
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
Ресторан морепродуктов Felucca работает за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаю в отель 4.03, очень жду 😃. Как будем праздновать 8 марта?
Уважаемая Оксана !
Благодарим Вас за вопрос.
Точная программа будет известна в марте, напишите нам пожалуйста ближе к дате приезда, предварительно можем сказать, что будет организована анимационная программа и праздничный ужин.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! У вас есть номера с телевизорами, в которые можно вставить флэшку с мультиками детям?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Нет.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в Ваш отель, во время отдыха у мужа будет юбилей. Есть ли какие-то комплименты от отеля на случай Дня рождения или Юбилея? И кого и как заранее об этом предупредить? Спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
На День рождения отель дарит торт. Просьба сообщить о событии во время регистрации на ресепшн.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чтобы обязательно в номере был бы балкон или терраса, какую категорию номера нужно выбрать?
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Все номеры категории стандарт с балконом или террассой.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, на территории отеля есть банкомат? Принимает ли он российские карты union pay( россельхозбанк)?
Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Банкомат есть, российские карты не работают.Уточните, пожалуйста, с Вашим банком.
С уважением Администрация отеля.
На территории отеля магазины и хамам сбербанк онлайн без проблем. Единственное на курс цб 92 не рассчитываете.... 100 к 1 доляяру.
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 13.04.24. Есть три вопроса:
1. Есть ли на территории отеля поле для игры в боччу?
2. Все ли номера стандарт с балконом или с террасой? Едут 3 взрослых (курящие).
3. И в это время подогревается ли основной бассейн?
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
1) Поле есть на пляже, а также игру проводят возле бассейна.
2) Не все.
3) Нет. Подогрев отключается 01,04,2024
С Уважением Администрация отеля.
Здраствуйте! Я будущий гость вашего отеля. Подскажите пожалуйста, приеду со своим сапбордом (надувная доска с веслом) с понтона нашего отеля не возникнет проблем по спуску на воду и плавания именно в нашем районе? В районе самого Шарма люди плавают на сапах. Жду скорого ответа. Спасибо.
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос.
Плавание с понтона нашего отеля невозможно по технике безопасности.
С Уважением Администрация отеля.
Спасибо за ответ. То есть техника которая ездит по набережной, строительная пыль, постоянный звук,шум бутабоя и тд. Это нормально. Постоянно подплывающие яхты к пирсу это соответствует технике безопасности.? А отплыть от пирса на надувной доске не соответствует? Вот вы жопашники жадные. Какими были такими и остались.
Отдохнул на все 100% сап не нужен риф занимает и отнимает все внимание. Да и по погоде ни то что штормит но на сапе было бы не комфортно и погода не ожидал после 10.00 пекло до 16.00 на сапе было бы ещё то удовольствие... Наши речки и озера это да, красное море нет. Спасибо что о говорили везти сап. Удачи вам и процветания 👍👍👍👍👍
Доброе утро!
Благодарим за обратную связь и за теплые слова в адрес отеля.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Добрый день. Еду с 3 марта с подругой. В отелях вашей сети отдыхаем не первый раз, будут ли какие бонусы от отеля?
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
В качестве комплимента предоставляем корзину фруктов.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Скажите, на пляже аниматоры проводт игру в боччу (петанк)? Есть ли бесплатные (платные) автобусы от отеля в Нааму (Старый город)?
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за вопрос.
Наша анимационная команда проводит боччу. Бесплатных (платных) автобусов нет. Можно воспользоваться услугами такси в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! 25 марта с семьей будем у вас: ремонт будет окончен? ( в ноябре были вдвоем с мужем, нам ВСЁ о-о-чень понравилось, но ремонт на пляже немного мешал)
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обращение.
Мы очень на это надеемся. Дата открытия отеля пока не обозначена.
С Уважением Администрация отеля.
Да это вопрос про ремонт очень интересует
Доброе время суток! Приезжаем к вам 15 февраля по 25 февраля. Можно ли попросить халаты? И если это платно сколько стоит?
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщите на ресепшен при заселении, халаты и тапочки предоставляют бесплатно по запросу.
С Уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля , за раннее спасибо ! Haninaole@mail.ru
Здравствуйте, Уважаемая Олеся.
В прикрепленном файле.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Мини бар в номере платный,частично платный или бесплатны все напитки, в том числе,которые будут пополнять? К середине марта стройка закончится или нет? Есть сроки окончания стройки?
Здравствуйте, Уважаемый Вячеслав!
Дата окончания строительных работ в отеле Sunrise Remal Beach пока неизвестна. Предварительно март.
Мини-бар (фанта-кола-спрайт) заполняется только один раз в день заезда. Бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Почему вы позоритесь и публикуете не настоящие отзывы?
Вы употребляете фразы, которы ...
Подскажите, а есть меню ресторана "Felucca" какие примерно цены(что бы было на что ор ...
Здравствуйте! У вас есть прачечная, где можно самим постирать свои вещи?
Добрый день!прилетаем к вам 2.03 с друзьями))в Египте первый раз и очень не хотелось ...
Добрый день. У дочери день рождения 14.03. в этот вечер мы вылетаем к вам в отель, а ...
Здравствуйте! Подскажите при заселении с маленькими детьми у вас предоставляются горш ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли ресторан " Felucca" на первой линии?
Добрый день! Прилетаю в отель 4.03, очень жду 😃. Как будем праздновать 8 март ...
Здравствуйте! У вас есть номера с телевизорами, в которые можно вставить флэшку с мул ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в Ваш отель, во время отдыха у мужа б ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чтобы обязательно в номере был бы балкон или тер ...
Здравствуйте, на территории отеля есть банкомат? Принимает ли он российские карты uni ...
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 13.04.24. Есть три вопроса:
1. Есть ли на тер ...
Здраствуйте! Я будущий гость вашего отеля. Подскажите пожалуйста, приеду со своим сап ...
Добрый день. Еду с 3 марта с подругой. В отелях вашей сети отдыхаем не первый раз, бу ...
Здравствуйте! Скажите, на пляже аниматоры проводт игру в боччу (петанк)? Есть ли бесп ...
Здравствуйте! 25 марта с семьей будем у вас: ремонт будет окончен? ( в ноябре были вд ...
Доброе время суток! Приезжаем к вам 15 февраля по 25 февраля. Можно ли попросить хала ...
Здравствуйте, скиньте пожалуйста концепцию отеля , за раннее спасибо ! Haninaole@mail ...
Здравствуйте. Мини бар в номере платный,частично платный или бесплатны все напитки, в ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Здравствуйте, Уважаемая Карина!
Благодарим Вас за вопрос.
Т.к. наш отель интернационален, и Гости любой нации имеют право оставлять свое впечатление , даже используя фразы, которые не используются в русском языке.
Лояльность к клиентам, со стороны отеля предусмотрена, с учетом индивидуального подхода к Гостям.
Будем рады встрече с Вами.
С Уважением Администрация отеля.
Уважаемая администрация отеля,
Я имела в виду, что отзывы ненастоящие, фейковые. И это видно. От имени носителя русского языка указан комментарий совершенно не на русском языке. На русском полная бессмыслица получается.
Также есть информация, что ваши аниматоры заставляют людей писать отзывы или берут их телефоны и пишут отзывы за людей.
Вероятно, от этого так происходит.
Не ушемляю интернациональность.
МЫ приехали 25 февраля. Мой отзыв есть, правда он будет висеть в непроверенных! Полностью с вами согласна.
Дорогие мои, а вам не приходило в голову что через гугл транслит могут писать очевидно конкуренты отеля. Стройка идёт нетолько санрайз 5 а вокруг 5 , ещё несколько отелей. Конкуренция жёсткая. Борьба за каждого клиента. И поверьте отдыхал до 6.вылищывают каждого клиента, редко такое увидишь. Всё на высоте. По поводу анимации ну не видел я то пристают они с написанием отзывов к гостям отеля. Был на каждой вечерней 21.00 и у моря напротив диджня где дартс ибоча. Максимум собирали на валейбол и дартс.