- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
23.04.24
11:43
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the fantastic reviews you've shared about our hotel. Your thoughtful feedback has truly brightened our day and served as a wonderful encouragement for our team. Knowing that you enjoyed your stay with us brings us immense joy and fulfillment. We strive tirelessly to create memorable experiences for our guests, and it's incredibly rewarding to hear that our efforts have resonated with you. Your words not only uplift us but also guide us in our ongoing commitment to excellence. Each review is a valuable insight that helps us continuously improve and enhance our services. On behalf of everyone here at the hotel, I extend our heartfelt thanks to you. We are deeply grateful for your support and for choosing to share your positive experiences with others. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another exceptional stay. Until then, please know that your feedback has made a meaningful difference to us. Warm regards, |
|
23.04.24
11:43
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Незабываемый отдых в отеле White Valley Palace
I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the fantastic reviews you've shared about our hotel. Your thoughtful feedback has truly brightened our day and served as a wonderful encouragement for our team. Knowing that you enjoyed your stay with us brings us immense joy and fulfillment. We strive tirelessly to create memorable experiences for our guests, and it's incredibly rewarding to hear that our efforts have resonated with you. Your words not only uplift us but also guide us in our ongoing commitment to excellence. Each review is a valuable insight that helps us continuously improve and enhance our services. On behalf of everyone here at the hotel, I extend our heartfelt thanks to you. We are deeply grateful for your support and for choosing to share your positive experiences with others. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another exceptional stay. Until then, please know that your feedback has made a meaningful difference to us. Warm regards, |
|
23.04.24
11:42
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Рекомендуем с маленькими детьми
I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the fantastic reviews you've shared about our hotel. Your thoughtful feedback has truly brightened our day and served as a wonderful encouragement for our team. Knowing that you enjoyed your stay with us brings us immense joy and fulfillment. We strive tirelessly to create memorable experiences for our guests, and it's incredibly rewarding to hear that our efforts have resonated with you. Your words not only uplift us but also guide us in our ongoing commitment to excellence. Each review is a valuable insight that helps us continuously improve and enhance our services. On behalf of everyone here at the hotel, I extend our heartfelt thanks to you. We are deeply grateful for your support and for choosing to share your positive experiences with others. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another exceptional stay. Until then, please know that your feedback has made a meaningful difference to us. Warm regards, |
|
09.04.24
14:29
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом с нами. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего недавнего пребывания у нас. Мы понимаем, что период нашего мягкого открытия мог представить некоторые сложности, но мы хотим заверить вас в том, что мы взяли ваши замечания всерьез и рассмотрели каждое из них соответственно. |
|
09.04.24
14:26
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом с нами. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего недавнего пребывания у нас. Мы понимаем, что период нашего мягкого открытия мог представить некоторые сложности, но мы хотим заверить вас в том, что мы взяли ваши замечания всерьез и рассмотрели каждое из них соответственно. |
|
09.04.24
14:24
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Хороший отель, но с сюрпризом...
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом с нами. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего недавнего пребывания у нас. Мы понимаем, что период нашего мягкого открытия мог представить некоторые сложности, но мы хотим заверить вас в том, что мы взяли ваши замечания всерьез и рассмотрели каждое из них соответственно. Что касается отсутствия анимации и развлечений, мы разработали всестороннюю программу развлечений для взрослых и детей, включая ежедневные мероприятия, вечерние шоу и тематические ужины, чтобы улучшить ваше общее впечатление. Мы также решили проблемы с доступностью аквапарка, продлив его часы работы и предоставив удобные варианты транспортировки для наших гостей. Кроме того, теперь ланчбоксы готовы к моментальному предоставлению для гостей, посещающих аквапарк. Что касается питания, мы предприняли шаги по улучшению нашего меню и общего опыта обеда, чтобы обеспечить каждому гостю разнообразные и вкусные блюда. Мы также устранили проблемы с обслуживанием в номерах, включая обновление сантехнических устройств и обеспечение исправной работы всех удобств. Относительно неприятного инцидента с сейфом, пожалуйста, примите наши самые искренние извинения. Мы провели тщательное расследование и внедрили дополнительные меры безопасности, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Мы искренне ценим ваш отзыв и благодарим за возможность улучшить наши услуги. Нашей главной целью является предоставление вам запоминающегося и приятного пребывания, и мы надеемся иметь возможность снова приветствовать вас в будущем, чтобы испытать усовершенствования, которые мы внесли. Если у вас есть что-то еще, что мы можем сделать для вашего дополнительного комфорта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. С наилучшими пожеланиями, |
|
09.04.24
14:18
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Отель открылся после реконструкции в январе 2024 года.
Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в отеле White Valley. Мы ценим вашу тщательную оценку и хотим заверить вас, что мы серьезно относимся ко всем отзывам, поскольку продолжаем совершенствовать наши услуги. Приносим извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать из-за того, что отель работает в тестовом режиме. Мы работаем над решением любых проблем и внесением необходимых улучшений до нашего полного открытия в июне 2024 года. Что касается номеров, мы приносим извинения за любые устаревшие удобства, с которыми вы столкнулись. Мы работаем над обновлением и ремонтом различных аспектов отеля, включая помещения, чтобы улучшить комфорт и удовлетворение наших гостей. Что касается вариантов питания, мы понимаем вашу обратную связь относительно ограниченного выбора блюд в ресторане. Мы активно работаем над расширением нашего меню и улучшением общего опыта питания для наших гостей. Мы рады услышать, что вам понравились различные удобства, доступные в отеле, такие как лобби-бар, бильярд и закусочная на пляже. Наш персонал стремится обеспечить отличный сервис и удовлетворить запросы гостей в максимальной степени. Еще раз благодарим вас за то, что нашли время поделиться вашим мнением. Мы ценим ваш вклад и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова для более приятного пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, |
|
09.04.24
14:16
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Отель открылся после реконструкции в январе 2024 года.
Уважаемые: ИРИНА Благодарим вас за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вы выбрали наш отель для своего отдыха, несмотря на то, что мы находимся в режиме тестирования. Мы ценим ваше понимание того, что некоторые аспекты нашего отеля все еще находятся в процессе обновления, и мы работаем над улучшением всех услуг для наших гостей. Мы рады, что вам понравились номера, пляж, рестораны и другие удобства отеля. Мы также благодарим за отзыв о нашем анимационном и развлекательном контенте. Ваша благодарность администратору отеля, Анне, очень важна для нас. Мы гордимся нашим дружелюбным и отзывчивым персоналом, который всегда готов помочь гостям с любыми вопросами и проблемами. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем и продолжать радовать вас нашим сервисом и гостеприимством. С наилучшими пожеланиями, |
|
09.04.24
14:13
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Любимая Хургада и WHITE VALLEY PALACE.
Уважаемы:ДМИТРИЙ ГИРИН Спасибо за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что ваш отдых был приятным и что вы оценили множество аспектов нашего отеля. Мы благодарим за вашу отзывчивость и понимание того, что наш отель только начал свою работу, и мы продолжаем работать над расширением меню в ресторане и улучшением других аспектов нашего сервиса. Мы рады, что вам понравилась атмосфера отеля, чистота номеров и удобное расположение отеля относительно пляжа. Мы также благодарим вас за отмеченные плюсы, такие как дружелюбный персонал и разнообразие развлечений. Мы принимаем к сведению ваш отзыв о проблеме с посещением аквапарка и обещаем принять необходимые меры для ее решения. Мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле в будущем и продолжать радовать вас отличным сервисом и комфортным отдыхом. С наилучшими пожеланиями, |
|
09.04.24
14:12
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Релакс в 8 марта
Уважаемые: ELENA SMIRNOVA Благодарим вас за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что ваш отдых был приятным и что вы оценили множество аспектов нашего отеля. Мы принимаем во внимание ваши комментарии о пляже, качестве питания, и работе бара, и обещаем учесть их при дальнейшем улучшении наших услуг. Мы рады, что вам понравилась работа наших аниматоров и шоу с приглашенными артистами. Мы постараемся продолжать радовать вас разнообразными мероприятиями и развлечениями. Также мы благодарим вас за отмеченные плюсы, такие как дружелюбный персонал, чистота номеров и приятная атмосфера отдыха. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что в будущем вы также будете выбирать наш отель для вашего отдыха. Мы обещаем продолжать работать над улучшением наших услуг, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и довольным своим пребыванием у нас. С наилучшими пожеланиями, |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
12.03.24
08:43
|
Египет
White Valley Palace
5*
Хургада
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в ресторане и барах подают ли соки из пакетов? И есть ли кофе из автоматов (капучино, американо, эспрессо)?
Комфортно ли будет в море с ребёнком 4 лет?
В номерах будут халаты и тапочки?
Есть ли сейфы?
Есть ли в море кораллы и рыбки?
Спасибо!
Здравствуйте, добро пожаловать в White Valley hotel; В отеле имеются соки из пакетов, кофе из автоматов. В скором времени будут предоставлены тапочки и халаты в номера. Сейф в номере есть. Пляж для детей очень комфортный - это одна из изюминок отеля. Также можно понаблюдать за рыбками и кораллами, на территории имеется дайвинг - центр с оборудованием. Если возникнут вопросы, вы можете оставить вам контактный номер Телеграмм или Ватсап, и мы свяжемся с Вами. Добро пожаловать! |