Viking Garden Hotel 4*

Вот и дошла до нас очередь оставить свой отзыв об отдыхе в отеле Garden Resort. Скажу сразу, отдых получился приятным, но неоднозначным. Посему далее будет много слов - как лестных, так и не очень. Оговорюсь сразу, в Турции я второй раз (первый был в Justiniano Club Alanya 4* в 2011м), супруга впервые.

Итак, почему Garden Resort? Во-первых, высокий рейтинг на Tophotels и относительно невысокая стоимость (за 10 ночей с вылетом из Краснодара отдали 71000). Во-вторых, сплошные положительные отзывы побывавших здесь. Во-вторых, просто жалко было отдавать еще 16000 за понравившийся нам еще больше PGS Kiris Resort.

Перелёт туда. Выбрали Краснодар, хотя к нам ближе Минеральные Воды. Выбрали из-за раннего вылета. Теперь жалеем: ночь вышла бессонной (до Краснодара добирались 6 часов), вылет задержали на 40 минут, в отель привезли в 9 утра, заселили только через 4 часа. Перелет был чартером турецкого Pegasus Airlines, самолет Boeing 737-800, довольно свежий. В полете кормили холодным "хот-догом" с овощами и 1 раз давали напитки. Летели 1 час 40 минут. Регистрация что в Краснодаре, что в Анталии прошла без проблем. Приятно порадовало, что турки пропустили вне очереди беременную женщину с мужем, а также девушку, которой стало плохо в полете и ее семью.

Заселение. До отеля добирались около полутора часов, до Гардена заезжали по пути еще в 3 отеля. По прибытию в Гарден носильщик одел браслеты и отнес сумки в специальную комнату (всего в отеле 2 таких комнаты). Почему-то не сообразили переодеться и остались в джинсах (а жара в тот день стояла около +40, причем казалось, что с самого утра). Заполнили анкету на ресепшене (3 небольше записи вроде места проживания и даты рождения). Менеджер на ресепшене сказал, что номер наш еще не готов и предложил сходить позавтракать. Позавтракали и пошли в центр Кемера, чтобы купить таксофонную карту для звонков домой. Карту купили на почте без комиссии. Здание почты, с буквами PTT на желтой вывеске, минутах в 10 ходьбы от отеля по бульвару Ататюрка в сторону центра. Скажу наперед, минута разговора с таксофона на российский мобильный стоит около 10 рублей. Вернулись в отель, еще часа 3 пребывали в полусонном состоянии, и в 13 часов нас заселили в номер. Жить нас определили в дальний корпус, окна на внешнюю сторону отеля. Носильщик отнес чемодан, показал как чем пользоваться. ВАЖНО. Кондиционеры в номерах не работают при открытой балконной двери! Ключ от номера - потрепанного вида карта с отломанным углом (грыз, что ли, кто-то?). Номер чистый, но "поношенный" какой-то. Там отломан кусок плинтуса, здесь шторой стыдливо прикрыта трещина на стене... Один, кстати, большой плюс - шторы в номере очень плотные. При желании можно устроить "ночь" посреди дня. Чем мы и воспользовались - проспали до вечера. Так что все прелести раннего вылета (полный день в отеле в нашем распоряжении) мы, по сути, не ощутили.

Первый ужин в частности и питание вообще. В первый же наш вечер в отеле там прошел тематический "морской" ужин. Я, начитавшись отзывов о наличии на нем креветок (очень люблю), увидев в отзывах фотографии огромных тунцов, приготовляемых там же, шел на ужин в некотором предвкушении. Увы. Ужин как ужин. Креветки оказались микроскопические коктейльные в составе салата. Несколько утешил салат с кольцами кальмара с мидиями. Всё. В остальном обычное меню. Но, оговорюсь, меню не четверки, коей является Гарден, а средней такой пятерки. Еда вся качественная, откровенной сои нет. Горячие блюда, специи, соусы подписаны. Каждый обед-ужин 3-6 горячих мясных блюд, 2-3 горячих гарнира, около десяти салатов, 5-7 нарезок овощей, 3-5 видов фруктов, 10-15 блюд десертов. Всё есть, всё пополняется (за некоторыми исключениями, о них - далее). Очередей почти нет. В то же время, описанное во множестве отзывов изобилие при нас куда-то подевалось. Черешня за 10 дней была только раз, красивые большие торты не делали ни разу (маленькие бывали), тунцов не резали, креветок не было. Блюда с пахлавой пустели быстро и не пополнялись. Суфлеобразные пирожные, как мне показалось, выставлялись на

следующий день. Один раз на обед отведали вчерашнюю холодную картошку фри. Напитки в столовой. Молоко по утрам (холодное и горячее) довольно неплохое. Чай пакетированный черный и зеленый (супруга пила, вполне нормальный). Кофе из машины черный и с молоком. "Соки" химические тоже пойдет. Автомат с простой водой. Из алкоголя в столовой несколько раз брал пиво (легкое, вполне приятное), пару раз вино (красное и белое, сухое, "не фонтан", но пить можно). Было еще что-то крепкое, но мы не пили.

Обслуживание в столовой. По разговорам людей, бывших в Гардене в прошлые годы, стало хуже. Сократилось количество официантов. По нашим же наблюдениям, вполне хорошо обслуживают. Приборы, скатерти (иногда) меняют оперативно, не прохлаждаются, бегают, суетятся (в Justiniano Club Alanya 4* были вообще халявщики). Однако, всё же пару раз, не дождавшись пока принесут приборы, ходил просил. Почему бы не сделать отдельный стол с запасными вилками-ножами? Кстати, раза два видел картину, как по упавшему на пол куску арбуза топчутся люди, а официанты убирать его не спешат. (По правде говоря,

топтались минуты 2-3, но всё же...)

Происшествия. Не обошлось без них. В один из дней душа потребовала одиночества, и я, оставив супругу, пошел прогуляться по берегу в сторону Анталии. Через километр оказался мыс с живописными скалами, где я немного поплескался. Выходя, почувствовал боль в ноге. Гляну на пятку - несколько черных точек. Наступил на ежа? Но ведь в Турции нет ежей вроде (хотя до этого видел, как на нашем отельном пляже мальчишки вытащили из воды ежа, ну или что-то очень колючее черного цвета). Дохромал до пляжа нашего, доехал до отеля. Пошли к Марии. Она очень удивилась и посоветовала посетить медсестру при отеле. Медсестра меня удивила. Она пощупала пятку и через отельного гида Саида (в качестве переводчика) передала, что надо в больницу. Тут самое интересное. Страховка действует, но надо заплатить 30 долларов. За что, непонятно. Меня разозлил сам принцип платы при наличии покрывающей всё страховки. Я вернулся в номер, попросил у супруги иголку, зажал язык зубами и приступил к операции. Через полчаса на салфетке лежали 6 обломков иголок. Видимо, ежа, которого в Турции не бывает. Иголки я тут же продемонстрировал Марии, Саиду и медсестре, которая оказалась шокирована, что я сам провел операцию по извлечению обломков из пятки. Сказав медсестре назидательным тоном "Рашенс!", удалился. Пятка через несколько дней зажила.

О Кемере. Очень здорово, что отель находится в поселке, а не вдали от цивилизации. Всегда есть возможность прогуляться вечером, зайти за сувенирами или в супермаркет. Время прогулки неспешным шагом составляет: до центральной площади Кемера - 15 минут, до супермаркетов 20-25, до прогулочной улицы Лиман - 25-30. По пути готовьтесь к тому, что к вам будут приставать многочисленные продавцы экскурсий, кож, мехов, сувениров, одежды, кукурузы и прочих нужных и не очень вещей. Хотите купить - заходите и торгуйтесь что есть мочи. Хотите купить без этого дурацкого ритуала - добро пожаловать в супермаркет (их в Кемере 3, об этом - ниже). Не хотите покупать - не обращайте внимание на призывы продавцов и держитесь ближе к краю тротуара, а не к товарам. Теперь о супермаркетах. Их в центре 3: Migros, Bim и еще один с непроизносимым французским названием Каррефюр (Carrefour). Все находятся в 20-100 метрах от главной мечети города. Самые низкие цены (в полтора-два раза ниже остальных супермаркетов) в Bim'е. Магазинчик непримечательный, ходят туда в основном местные. Найти его просто: если стоять около мечети спиной к центральной площади, то вправо будет уходить улочка (та самая, кстати, по которой можно попасть в отель). Нужно свернуть на нее, пройти метров 50, и справа будет магазин. Цены, повторюсь, очень приятные. По поводу оплаты. Везде рассчитывались наличкой. Везде берут доллары. Но один раз в Мигросе видел как продавец не стал брать доллары с людей в очереди перед нами. У них, правда, была крупная купюра (50). Деньги (и доллары, и рубли) без проблем меняют всё на той же почте (PTT), по хорошему курсу. Заметка для любителей кошек. У яхтенного порта, возле кафе Marina Kemer, сидит женщина-немка, ухаживающая за кошками. Они живут там же, в специальном домике. Она же их кормит, продает какие-то безделушки, фотографии. Можно помочь ей деньгами (что мы и сделали, оставив в последний день отдыха всю мелочь в ее коробочке).

Территория отеля. Многие уже писали, и достаточно подробно. Дополнить могу следующим. Хорошо, что всё рядом, территория небольшая. Хорошо, что есть релакс-зона, где можно в тишине полежать на шезлонге и поплескаться в бассейне. Хорошо, что никакие номера не выходят ни на какую дорогу (между Гарденом и бульваром еще два отеля). Теперь о минусах. Почему-то никто не писал, что до релакс-бассейна из отеля идти минут 5. То есть нужно перейти дорогу (ту самую, идущую к супермаркету Bim), зайти в сад и идти по дорожке метров 300. Дорожка на солнце, тени нет. Мелочь, вроде несущественная, а всё же... Далее. Почему-то получается так, что в отеле невозможно искупаться в бассейне после 18 часов. Релакс закрывается, основной в 19, на море последний автобус уезжает в 19.00 (обратно пешком). То есть поплескаться в бассейне после ужина не получится никак. Вернее, как-то вечером слышали шум воды из бассейна в хамаме, но это, я так понимаю, платное удовольствие. Далее. После ужина народ, не идущий на анимацию, кучкуется у бара Harem на площадке. Гул множества голосов, звон посуды не стихает до 24 часов. Люди, окна номеров которых выходят на эту площадку, я уверен, не в восторге. Но куда деваться - территория отеля небольшая... Далее. Бар в лобби отсутствует. То есть, сидя с ноутом на вайфайном сигнале (о нем, кстати - ниже) в лобби, попить водички не удастся. Ближайший путь днем - к бару у бассейна (точнее, за бассейном относительно лобби) метров за 100 по горячей плитке. Что мешает администрации отеля поставить кулер с водой в лобби - неизвестно. Wi-Fi. Уровень сигнала сильно зависит от количества сидящих на нем. От сносного до откровенно никакого. Доступен только после регистрации (нужно ввести номер комнаты и паспорта). Еще несколько моментов. Возле основного бассейна гордо красовался щит с таблицей, в которой отображалась температура воды, уровень Ph и прочие параметры бассейна после замеров три раза в день. Вернее, должна была отображаться. По факту всегда заполнялась первая (утренняя) графа, а дневная и вечерняя оставались пустыми. Зачем так делать?.. Далее. Один раз нас удивила вода из кулера, которая оказалась... хлорированной. Мы не привереды, мы просто не любим, когда нас дурят. Кто обдурил - работники завода, разливающего воду по кулерам, или же отельные сотрудники, набравшие в кулер воду из-под крана, неизвестно. Но все равно неприятно.

Сотрудники отеля. Про официантов уже рассказал. Менеджеры ресепшена умеренно вежливы, умеренно говорящие по-русски. Отельный гид Пегаса Саид про экскурсии рассказал, но особо их не навязывал. Водитель пляжного автобуса - профессионал. Вежлив и корректен. Больше всего благодарностей (думаю, не только у нас) - Марии Андаш, менеджеру по связям с гостями. Ее рабочее место находится в лобби, прямо возле входа в отель. И люди со всеми возникающими у них вопросами и проблемами идут к ней. Надо отдать должное ее терпению - всех выслушает, подскажет, поможет. Нам, когда мы ехали в Анталию, распечатала карту, рассказала о торговых центрах. Когда у нас стал тарахтеть кондиционер - пошли к ней, объяснили проблему. Всё оперативно решили. В общем, человек она незаменимый и очень ответственно относящийся к своей работе. Большое ей спасибо!

Теперь - о наболевшем. О чудо-работниках - уборщицах. В моём рейтинге они даже обогнали официантов из Джустиниано по степени своей ленивости. Сколько раз я наблюдал на нашем этаже следующую картину: идёт уборка номера (дверь в коридор открыта), одна уборщица сидит на кровати и болтает со второй, возящей тряпкой по полу. Собственно уборка сводилась к замене полотенец и протирке пола. Пыль на 10й день лежала густыми слоями на темной мебели, зеркала радовали разводами. Постель поменяли два раза. Вообще сложилось впечатление, что убираться приходили после обеда, когда народ в основной массе отдыхал. Отдыхаете? Не надо убирать? Хорошо, придем завтра... Особенно памятен один случай. Ни с утра, ни к обеду тележка уборщиц не сдвинулась с места ни на сантиметр, а самих их не было ни видно, ни слышно. Мы решили, что у местных сегодня какой-то праздник, по случаю которого уборка отменилась. Спросили об этом у Марии, которую встретили на обеде. Мария удивилась, сказала, что никакого праздника нет, и позвонила главному менеджеру. Вернувшись к себе, увидели на этаже суетящуюся уборщицу, а в нашем номере - чистые полы... Короче говоря, убогая уборка сняла балл за сервис (еще один - за пляж, но о нем - ниже).

Аниматоры. Честно говоря, об их работе мало что могу сказать (из анимации мы были только на "турецкой ночи" и на шоу китайских акробатов). Что-то проводится днем, что-то из пошлой развлекаловки с конкурсами как на советских свадьбах - вечером. Еще раз повторю - не смотрели, только слушали (ибо слышно далеко вокруг). Турецкая ночь абсолютно не впечатлила. Десяток турецких дядек-теток вяло плясали на сцене и били в барабаны. Длилась сия тягомотина полтора часа, в течение которых "зрительный зал" вокруг бассейна опустел на две трети. Особо стойкие ждали в конце обещанного на плакате огненного шоу, но вместо него вышел аниматор и сказал "до свидания". Приехавшие дня через три китайские акробаты оказались, не в пример туркам, трудягами. Показали несколько номеров, в течение которых зрители не раз ахали стоголосым хором. 40 минут, а куда интереснее турецких плясок... В плане анимации в отеле особо не понятен мне один момент - почему анимацию ведет человек, ужасно говорящий по-русски и немногим лучше по-английски (лучше всего ему даётся немецкий)? Ведь большинство посетителей анимации, я так понял, русские. Почему они должны слушать эту "лингвистическую кашу", если есть еще большая компания русскоговорящих девушек-аниматоров?.. И еще один неприятный момент. За 3 дня до конца отдыха (это было 11 или 12 июля) на пляже под вечер появился пляжный аниматор. Но не один. С девушкой. Девушка без отельного браслета. Они весело поплескались в море и далее валялись на лежаках. Потом оный товарищ отужинал с этой дамой в ресторане, а через пару часов в сильном подпитии сидел в беседке у бара Harem. Вопроса два. Почему работник отеля в пьяном виде на территории отеля? И почему вместе с ним инфраструктурой отеля пользуется девушка, которая не является ни сотрудником, ни гостем отеля?

Пляж. Итак, самое интересное. То, за что оценка сервиса пострадала еще на 1 балл. Пляж есть. Четко работающий трансфер до пляжа есть (с 8 утра до 19 вечера каждые полчаса). Бар на пляже есть (даже с какой-никакой едой с 12 до 15 и печеньками с 16 до 17). Вода в море чистая и теплая есть. Так за что же еще минус один балл, спросит возмущенный читатель. Вот за что. Недопустимо, я подчеркиваю, недопустимо так относиться к отельному пляжу. 200 лежаков на 500 постояльцев отеля (это без учета детей). перед обедом занять свободный - квест еще тот. Вернее, свободные есть, но в тени тента они уже не умещаются. Люди как шпроты в банке - рядом, в 15 сантиметрах, - лежак другого человека. В 30ти от головы - чьи-то ноги. В 30ти от ног - чья-то голова. Тент местами в заплатках, местами рвущийся. Но самая жуть бывает в море. Бывает, подчеркиваю. Редко, видимо, но ох как метко! Начинается жуть с медленно приближающейся к берегу полосы мусора. Полосы густого, плотного МУСОРА. Мусора с какой-то странной желтоватого цвета жижей. За полчаса эта веселая куча преодолевает путь от буйков до берега и остается болтаться там. Администрация отеля отправляет на "мусорный фронт" мальчика в полосатой майке - уборщика из пляжного бара. Он под руководством "командира" САЧКОМ начинает вытаскивать мусор в мешки. Один мальчик, один сачок, 50 метров пляжа... на полдня о море приходится забыть... такую картину мы имели счастье наблюдать 10 июля утром. Очень жалею, что оставил фотокамеру в номере. Вместе с нами всё это наблюдали еще человек 100. Думаю, если они это читают, то подтвердят в комментариях. С моря мы уехали с неприятным чувством. Приехали после обеда, уже часов в 5. Что же мы увидели в море? Правильно, снова мусор, медленно, но верно плывущий к берегу! Часов в 6 снова пришел уборщик, минут пять поковырял сачком (но уже с меньшим энтузиазмом) мусор и... ушел. Всё. Занавес... К сведению - плывущий мусор состоит из одноразовой посуды, бумажек, упаковки продуктов, веревок, искусственного ворса, волос, перьев и прочей дряни органического и неорганического происхождения. Источник дряни, видимо, яхты, в большом количестве плавающие в километре от берега. Видимо, хозяевам некоторых из них жалко денег на вывоз мусора, вот и валят они его за борт. Страдают отдыхающие. Разруху в головах турков, конечно, не исправить, но можно хотя бы увеличить штат уборщиков, дать им сеть, другие средства... Очень похоже, что администрации отеля порой просто нет дела до пляжа и его состояния. По остаточному принципу, как говорится... Очень может быть, что вам повезет, и вы не увидите дрянь в море. Но нам не повезло. Напряг еще один момент. По воскресеньям к берегу стекаются местные. Некоторые особо наглые идут на пляж отеля. Один день мы имели удовольствие лежать рядом с парочкой местных. Сначала они обнимались, потом кушали, затем она ему, пардон за натурализм, стала выдавливать прыщи на спине. В другой день ватага местных (с женщинами и детьми, больше напоминающая цыганский табор) гуляла по берегу, глазея на наших женщин. Также они попытались украсть матрас с лежака, но тот был отбит всё тем же борцом с мусором в полосатой майке.

Экскурсии. Никуда специально не собирались. Никакие экскурсии не покупали. Но в один день решились-таки взять машину напрокат. Взяли прямо при отеле, через Марию. Она предложила на выбор около десятка машин - бюджетные седаны, недорогой внедорожник и пара кабриолетов. Цены - от 50 до полутора сотен долларов. Доплата за навигатор - 10 долларов. Мы взяли Huyndai Getz за 60 вместе с навигатором. Никакого залога, подписал договор, получил ключи. Ездили в Анталию в торговый центр Markantalya и в античный город Олимпос. Всё по совету Марии, большое ей спасибо за помощь. Теперь подробнее. Бензин. Рублей 70-80 в пересчете на наши. На заправке принимают доллары. Машина. Средней попользованности, в салоне не идеально чисто (убирались уборщицы из отеля?), постукивает подвеска, но в целом нормально. Дороги. От идеальных (Кемер-Анталья) до нормальных (серпантин к Олимпосу). Движение. Машин немного. Даже в миллионной Анталии. Все ведут себя вполне адекватно. Пробка минут на 10 была 1 раз в Анталии. Парковка. Вроде есть в ТЦ, но не разобрался, как туда заезжать. Поэтому за 5 лир (80р) оставил на платной парковке рядом. Их там много, отмечены табличками otopark. Куда ходили? Торговый центр Markantalya. 5 или 6 этажей. Выше второго делать нечего. Все бюджетные "шмоточные" брэнды внизу. Купили футболку мне в Waikiki и майку жене, на наши рублей по 280. Хотели еще куртку на осень - нет, тапочки домой - нет, сумку жена себе так и не присмотрела. Еще гуляли по старому городу. Атмосферно. Узкие улочки, кафешки, старые дома. Если бы не жара и местами откровенная разруха (как и везде в Турции), понравилось бы вообще очень. Еще пристают подозрительные чистильщики обуви (это в +37!), какие-то сомнительные личности с экскурсиями. Но это везде так. Покушали недалеко от центра в одной из многочисленных кафешек. Употребили по шаурме (по турецки Doner), попили водички, отдали 200р на наши. После этого доехали до Кемера обратно, заправились еще немного и дальше по побережью в Олимпос - развалины античного города (25км от Кемера). Олимпос нам посоветовала Мария. У нас были мысли по поводу Фазелиса, но доверились ее мнению. Оказалось, зря. развалины неинтересные (груды камней с несколькими гробницами, с трудом угадывающийся в зарослях амфитеатр), пляж, на который идет дорога через развалины, оказался просто берегом моря без всяких удобств. За всё удовольствие - 300р на наши (100 за парковку, по 100 с человека). Фазелис должен быть интереснее.

Общие выводы. Несмотря на многочисленные недоработки, отель неплох. Да, где-то "попахивает" откровенными тремя звездами, но и где-то вполне тянет на пять. Если настроить себя на позитив, не замечать пыль в номере и пластиковые стаканы в море, вообще замечательно. Если же постоянно придираться, можно книгу написать. Мы недостатки замечали, но трагедии из них не делали. Другое дело, что, уже во время отдыха, открыв в интернете цены на начало августа, увидели, что по цене PGS Kiris сравнялся с Гарденом. Скрывать не будем, он нам по фото и отзывам понравился больше и в следующий раз поедем туда.

Что посоветовать вам? Если вы не слишком избалованы, у вас дети и нет кучи денег - вам дорога в Гарден. Если надо потусить, любите прогуляться по территории и раз 5 за день сбегать на море - попробуйте поискать что-нибудь еще... Спасибо всем, кто дочитал. Будем рад, если наш отзыв оказался вам полезен.