АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.07.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2286
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
15.07.14 - 29.07.14
- Не рекомендую отель

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Начну с плюсов- отличная кухня, хорошая уборка номера...

Начну с плюсов- отличная кухня, хорошая уборка номера, весьма расторопные официанты в ресторане. Минусы - постоянный то маленький , то большой шторм на море , если у вас маленький ребенок не рассчитывайте что ему удастся покупаться. Родители наливали надувные бассейны морской водой и детишки плескались в них. Море мутное. Пляж не подготовлен - палки вперемешку с камнями , почему то пляжи в соседних отелях в отличном состоянии. Слышимость между номерами изрядная - друзья жили по соседству с пьющим семейством и по ночам вместо сна выяснили с ними отношения. Обращение к охране отеля не привело ни к чему. Все сбои в работе отеля к сожалению связаны с некомпетентностью персонала ( поваров и официантов исключаю) и не нужно говорить о том , что отель новый и скоро все наладится . Изначально стоит на рабочие места набирать профессионалов , а не кого попало!

Добавлено 29.07.14 23:12 (861 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:15 04.08.14

Мне показалось, отель вообще не подходит семьям с маленькими детьми (дошкольного возраста точно). Может быть, активная и мобильная молодежь оценит это предложение. а с детьми - да, море грязное, неспокойное, от бассейнов все, пардон за терминологию, переблевались и обосрались, разнообразный алкоголь и поздние вечерние шоу детям нафиг не нужны. Согласна с тем, что работа не налажена, может быть не столько некомпетентен персонал (ну не могут же все поголовно быть растяпами), сколько в целом менеджмент хромает.

16:11 04.08.14

Море это не минус отеля. Пляж здесь достаточно приличный . У нас была большая компания и дети были и школьники и дошкольники и младенцы, и всем было комфортно. Дети с удовольствием прыгали через волны. И после бассейна тоже никто не обосрался и не переблевался.
По поводу анимации тоже скажу, что она была шикарная. Дети с удовольствием смотрели. Ну а если кому надо было идти спать, то уходили спать)))

16:46 04.08.14

Катерина, просто хотелось чтобы пляж был не " достаточно приличный " , а приличный . Неужели бы вам и вашим детям не понравилось спокойное чистое море? Шоу действительно были отличные , но вторая неделя пошла как " день сурка" , поскольку шоу повторяются , но это везде так. Бассейн для взрослых сногсшибательный , сын у меня отлично плавает и был от него в восторге. Где то раз 15-20 застряли в лифте- ощущения не из приятных. Далее видела как боятся заходить в лифт и тащат маленьких детей пешком по лестнице- а этажей то ого- го! Кто то и на пятом жил( то есть как они считали на четвертом). Не думаю что вам понравилось толкаться в очереди за едой- это вообще недопустимо в отеле заявляющем себя как 5+

16:58 04.08.14

Ирина, не поверите , раз пять за две недели подходили к девушке на ресепшене , которая работала с гостями , говорили о безобразном состоянии пляжа - о том что он не просеян , как в соседних отелях, что столики , лежаки , корзины грязные. Результат - большой ноль! Насчет застревающих и неработающих лифтов- аналочично. Это даже не растяпы , это что то другое.

09:19 05.08.14

Надежда, как Вы думаете, почему из 9 отзывов на сегодняшний день только 2 негативных? Может другие туристы вообще нигде не были и им в силу тур.безграмотности все любо? Или может им в кайф застрять в лифте, толкаться в ресторане и купаться в море с палками? Неужели все 7 остальные всем довольны? Почему они пишут одно хорошее?

17:50 05.08.14

Все зависит от человека, от его Сущности ))) Есть хорошая русская пословица - "Хорошему человеку везде хорошо, а худому везде худо".

13:26 06.08.14

Надежда, расскажите, а как долго ехать от аэропорта до отеля?

02:42 07.08.14

Алексей, добираться до отеля около часа, поскольку завезут вас еще в 3 или 4 отеля . То есть Port Nature будет конечной остановкой автобуса.

03:37 07.08.14

Уважаемая Дилара! Как точно вы углядели мою сущность ! Однако, если вы пишите заказной хвалебный отзыв , не комментируйте отзывы объективные- выдаете себя с головой.

18:37 09.08.14

Уважаемая Надежда.
Зачем во всем нужно видеть какой-то подвох или корыстные цели? Жаль огорчать Вас, но я никоим образом не заинтересована в хвалебном отзыве. Мне действительно понравилось в этом отеле. Чувствуется, что Вас обидели мои слова. Прошу прощения. У меня не было такой цели.

15:02 08.10.14

Уважаемая Надежда,
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы конечно учтем все минусы нашего отеля и постараемся сделать все возможное, что бы в следующем году мы получим оценку 5 от ВАС.
Также Мы Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях. Спасибо Вам за пожелания в адрес отеля.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация