Poseidon Palace 4*

Танечка, вы турист не непривередливый, а несчастный. Все можно понять (но не обязательно согласиться), кроме лжи относительно качества пищи, "утренних остатков в обеде" и кучи морских ежей. Я всегда думаю, зачем люди лгут? Причин может быть много - от конкурентной борьбы до очень своеобразного, мягко говоря, мировосприятия. Что здесь - понять трудно. Словом: или сидеть в Кишиневе, или ехать в соседнюю Румынию.

Кормят в отеле, если не придираться, очень прилично. А про стандартные номера согласна. Насчет официантов хочу пояснить. Это Вы о двух хабалистых тетеньках, обслуживающих летнюю террасу? Точно как описываете, они себя и вели. Совершенно необученные и бескультурные. А вот остальные официанты, особенно ребята, стараются, а если профессионализма не хватает, они приветливой улыбкой скрашивают.

Насчет кучи морских ежей - не согласен, не видели и не слышали, хотя купались босиком.
С "утренними остатками в обеде" - согласен, везде где мы отдыхали так делали, и в этом отеле не исключение.

Уважаемая Татьяна, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
• Описание и фотографии номеров отеля имеются на нашем официальном сайте в Интернете: http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/poseidon-palace. Менеджеры тур. агентств, как правило, рекомендуют туристам ознакомиться с ними до момента бронирования отеля.
• Также на сайте сказано и о том, что пляж в районе расположения отеоя песчанно-галечный. Кроме того, на приветственной встрече отельный гиды также обращают внимание гостей на данное обстоятельство.
• Мы рады, что в целом питание, предоставляемое гостиницей, пришлось Вам по вкусу. Но хотели бы также заметить, что как и администрация отеля, так и шеф-повар самого ресторана крайне ответственно относятся к организации питания, поэтому для приготовления блюд используются только свежие продукты и ни в коем случае не подаваемые гостям ранее.
• Относительно развлечений вновь отметим, что данная информация также имеется на сайте. Анимация на русском языке в отеле не предусмотрена, но в летний сезон проводятся вечера живой музыки.

• Так как Вы не пишите, что именно не устроило Вас в детской площадке, то. К сожалению, мы не можем прокомментировать данное замечание. Но важно сказать, что ранее жалоб на нее от постояльцев не поступало.
• Уборка в номерах отеля проводится ежедневно. В случае, если гостей не устраивает ее качество или требуется повторная уборка, то достаточно обратиться с данной просьбой к сотрудникам ресепшен или нашим представителям в отеле. К слову, на пляже отеля имеется душ, чтобы гости могли смыть песок с тела и ног.
• Сожалеем, что официанты показались Вам излишне болтливыми. Администрация отеля тщательно подходит к вопросу отбора персонала, А гости, в свою очередь, многократно выражали благодарность и восхищение расторопной работой официантов.
Еще раз благодарим Вас за отзыв. Приятно, что несмотря на те неудобства, с которыми Вы столкнулись во время пребывания в отеле, Ваша семья смогла насладиться и его достоинствами и природными красотами Греции. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Зачем ставить такие низкие оценки отелю?! И еда плохая и пляж хреновый....Еще бы 2 поставили. Были мы там, отель очень хороший и питание достойное и разнообразное.