Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал в
августе 2008
- Воздержался
01.08.08 - 15.08.08
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если вы хоть раз были на курорте то поверте мне то что вы...
Если вы хоть раз были на курорте то поверте мне то что вы увидите здесь не входит не в кокие рамки.Старая мебель протёртые деваны в столоваю входят прямо в купальниках с босейна мокрых и прямо на мяхкие стулья посли их сидеть уже нельзя.Я когда приехал получил номер для инвалидов на мой вопрос где-же мой номер я услышел преночуйте в нём а утром получите свой номер.Только после когда я устроил скондал и скозал что вазвращаюсь домой я получил стондартный номер но отпуск был уже испорчен.В столовай еда опщепитовская мясо видел очень редко возле босейна нет еды совсем мороженное за деньги хатя написоно что полный понсион.КОРОЧЕ ИСПОРЧЕНЫЙ ОТПУСК И ДЕHьГИ НА ВЕТЕР
Добавлено
06.09.08
21:06
(667 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:54 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий