3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Итак, спешу делиться свежими впечатлениями... Самое...
Итак, спешу делиться свежими впечатлениями... Самое негативное,что оставило впечатление- это заселение. Сидели долго на ресепшене( около 1,5 часа) в итоге, нам предоставили Номер в соседнем отеле Corolla для немцев. Все ничего,но когда мы пришли в соседнюю Corolla, где нас разместили с подвальном помещении на минус 1-ом этаже в комнате без Окон! Где-то вверху виднелось два маленьких квадратных окошка( размером 20 на 20 см максимум). Сырой с плеченью подвальной комнатой мы наслаждались сутки, нас было 3-е в тесной комнате чужого отеля. На сл. день нам предоставили номер в Белла Сан, его очень долго убирали....и пол дня мы опять же не могли разместить свои вещи в комфорте и удобстве. С уборкой абсолютная печаль, даже чаевые не влияли на результат. За 10 дней пребывания нам ни разу не сменили ни полотенца, ни постельное белье. А уборка заключалась,наверное, в заправлении кроватей. Все.
Питание стандартное по системе ALL, расстроило отсутствие знаменитой турецкой сладости баклавы! Не смотря на то, что наш отель 4* и соседний Королла 4*( куда нас поселили в 1-ый день), так вот, в Королле была баклава и другие вкусные десерты, в отличии от Белла Сан.
Обслуживающий персонал был приветлив и внимателен, наверное это зависит от индивидуальных качеств, как ты к людям- так и к тебе :))
Анимация прекрасная, веселые ребята, приятные личности, в их обществе чувствовали себя комфортно.
Массаж крайне не понравился...из многих посещенных стран именно Турция разочаровала :( сменила три массажиста, и третий был самым профессиональным и энергетически подходящим для такого важного ритуала, как массаж)
Продавцы лавок на территории отеля разные- есть приветливые и даже вежливые, есть полный неадекват! Будьте осторожны,молодые дамы))
В общем, неплохой отель, но в него бы я больше не вернулась, ведь путешествия- это путь к открытию новых мест/апартаментов/отелей и прочих дислокаций.
Всем хорошего отдыха и главное- внутреннего настроения! ;););)
00:15 12.08.14
1,5 часа это долго....??????? Да вам просто повезло,мы сидели 5 часов,с великим скандалом добились номера,но нам его просто швырнули,люди,прилетевшие с нами и 7 часов сидели....Ужас просто,ни в одном отеле такого нет...
14:56 12.08.14
А подскажите пожалуйста стройка за горками вашего отеля, похожа на стройку которая может закончится 1 -сентября и туда заселят туристов? у нас путевки в соседний с вами отель...видя последние фото мне страшно...Жду ответа
18:46 12.08.14
Отпишите как там с этим вирусом, от которого детки болеют? с температурой и сыпью? Хотели ехать в этот в этот отель, но что-то почитав отзывы задумались.
11:31 13.08.14
болеет не все,это уж как кому повезёт, у нас уже были куплены путевки когда начали появляться отзывы про коксаки и кишечн.инфекцию, так,что нам деваться уже некуда было. Мы не заболели, но на вашем бы месте взяла путёвку в другой отель,зачем рисковать,поищите лучше другой отель.
11:35 13.08.14
а заселения мы ждали с 9.30 утра.....до 14.00
11:35 13.08.14
а заселения мы ждали с 9.30 утра.....до 14.00
11:38 13.08.14
мои знакомые с детьми ездили в Justiniano Club Alanya 4* , очень понравилось,сказали поедут туда и в след.году, посмотрите,почитайте.
12:37 14.08.14
Добрый день.По поводу заселения хочется сказать пару слов- по правилам, заселение происходит в 14,00, выселение -в 12,00. С какой стати Вас , господа, должны заселять утром? Да, если Ваш номер стоит пустой- тогда понятно. Получается, что тех, кто еще живет в номере, должны вышвырнуть, а Вас заселить? Так не бывает. Поэтому будьте адекватны. И не пишите коментариев по этому поводу.
13:02 15.08.14
Хотела бы поддержать Олесю! Действительно, не вводите в заблуждение будущих туристов!!! Заселение в 14.00. Мы вообще приехали в 4 часа утра и ждали почти до обеда, мы были к этому готовы. поспали на ресепшене, погуляли по территории отеля. ночью даже столовка работала -еды конечно немного, если кто-то голодный уж совсем.... Около 12 нас уже заселили. Уборщицы начинают свою работу только в 9 часов. Даже если номер освободили ночью предыдущие отдыхающие , то до утра никто не будет его мыть. Вымыли, убрались и добро пожаловать...
18:06 18.08.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Добавить комментарий
Добавить комментарий