АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.09.12
Страны, города: 6 / 8
Отзывов: 8
Комментариев: 23
Читательский охват: 8761
Фото: 129
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
31.07.14 - 09.08.14
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Цена-качество не соответствуют

Доброе время суток!

Надеюсь мой отзыв будет объективным и кратким по отношению к отелю, а не к отдыху в целом.

Не хочу не кого обидеть своим мнением, мы простые ( не голубых кровей) люди,отдыхали и в 3*,4*,5*отелях.На Кипре были впервые. Отель выбирали исключительно ссылаясь на отзывы. Последнее время мы стали и читать и оставлять сами. До этого так не заморачивались.

Отдыхали в этом отеле с ребенком 6 лет с 31.07-9.08, питание завтрак - ужин.

В отель прибыли ближе к обеду ( отель второй при въезде в город), разместили примерно в течении 30 -40 минут. Вода, соки имеются на рецепции для прибывающих гостей отеля .

Номер у нас был на 6 этаже, с видом на море.

Что сразу бросается в глаза, то что отель потрепанный , в нем не сколько надо сделать ремонт, сколько он нуждается в Качественной ГЕНЕРАЛЬНОЙ УБОРКЕ!!! Нет в нем лоска, блеска, намытости!!! Которая присутствует в 5*! Это явно не 5 звезд!!! Как только поднялись на этаж запах прокуренного помещения подпортил все впечатление . Как потом я предположила, что это запах от Очень грязного коврового покрытия на этаже.

Номер мы выбирали ,по совету одного туриста ,на официальном сайте отеля, там подробно предоставлена классификация номеров. Мы хотели с балконом. Балкончик не большой, но столик и 2 стула помещаются. Еще хочу добавить, что номер на море у нас был боковой и с восточной стороны ( солнце с утра), у кого боковой вид на пристать , там солнце будет во второй половине дня.

Номер , тоже не исключение ( стены от чемоданов поцарапаны, декоративная отделка деревом тоже), убран номер , после предыдущих гостей, плохо , волосы в ванной, водный налет на сантехнике. Понятное дело- вода такая, но это беда по всему отелю прослеживается , тк он отделан мрамором , фонтанчики в самом отеле и на его территории в водном камне.

Кондиционер стационарный, капает и капает не только в коридоре номера, но и в холле отеля, от чего все диваны в пятнах и влажные . Постирайте или замените чехлы! А лучше отодвиньте с тех мест диваны, поставьте там цветы , а не ставьте таблички, что мокрый пол.

Про детский клуб ничего не могу сказать, ребенок, заглянув туда, не захотел идти. Он находиться на первом этаже, окна грязные! Туалет , возле него и бассейна, грязный, "чистый" он только утром, вечером ребенка завела, не знала как пройти: весь пол залит, зеркала грязные, кабинки тоже. Видимо все общественные места в отеле, особенно туалеты моются раз в день. Если бы они в течении дня убирались было бы видно.

Лифт стеклянный , весь ... Не знаю как слова подобрать. Грязный, исцарапанный ... Потом его немного помыли. С лифта видно все и как ,все наши 10 дней отдыха , на пальме чьи- то детские трусы лежали( может и до сих пор лежат), и как в фонтане брошюра с экскурсиями Плавает

Несколько дней. По таким мелочам и складывается впечатление об отеле.

В ресторане, где ужин проходит, все маркизы над головой грязные либо порванные, либо протекшие. К столам, где еда проведенные провода (холодильник ), заделанные лентой, через которые спотыкаешься. Как- то надо придумать, чтобы было удобно подходить.

Пляж широкий, вход в море отличный! Долго мелко, что особенно радует, кто с детьми. Лежаков вроде бы много, но если вы хотите хорошее место, то придется встать пораньше)). И вообще , кто приходит на пляж после 10, мне кажется, что лежак сложно будет найти, тк гостей в отеле все больше с каждым днем. К выходным местные компаниями приезжают, но персонал как- то справляется. Кто загорает на лужайке, приносят в жару охлажденные полотенца. Очень здорово!

На пляже кран для ног, душа нет, туалет в баре на пляже, нормальный!))

Завтрак. Без излишеств , поесть можно. 2 вида каш, различные варианты яиц, беконы, бобы... Сыры, салаты...,арбузы, дыни, ананасы, виноград, бананы, сливы, груши, киви, нектарины, апельсины, йогурты. Вода, соки, брют.

Обед. Брали его один раз. Что- то между завтраком и ужином.

Ужин. В отзывах все писали - ИЗОБИЛИЕ!!! Честно говоря, мы не поняли, чего было изобилие?!

Выбора мало, но все вкусно, еда простая, но хорошего качества, но это не изобилие! Его может и не надо, но не к чему людей так обнадеживать)). Кто- то писал, что сладостей море- просто посмеялись)). Так же как и на обеде 3 вида мороженного. Тк у нас напитки были платные, вот примерные цены, если кому интересно . Стакан сока 175 р, бокал вина почти 200р.

Персонал ресторанов всегда приветливый , проводят вас к столу. На ужине всегда живая музыка. Нам понравился мужской дуэт( они по пятницам выступают) играют на гитарах 1,5часа , а потом 1.5 часа поют.

Вечерние шоу, как в основном бывает- самодеятельность и конкурсы с подвыпившими гостями, хочу отметить фаир- шоу , интересно .

Wi- fi- его НЕТ!!!!! Если вы считаете, что нормально ждать по 20-30 минут пока у вас откроется страничка, если она вообще откроется. Лучшая скорость - это утром перед или во время завтрака, пока людей нет, чуть хуже в обед, а вечером нет вообще смысла спускаться в холл. Много таких же желающих.

Иногда мы ловили на пляже wi-fi. Beach

Конечно в первые дни мы были в таком легком шоке от отеля, не могли понять за что такие деньги берут. 113 т+ 4 т доплата за вид из номера. Понимаю, что курс евро нынче не маленький, август месяц тоже не дешевый, но цена не соответствует качеству. Если бы мы заплатили меньше, наверное и отзыв был бы другой. А ведь большая часть людей отдыхали по системе ультра. Вот бы точно не заплатила за такой отель эти деньги.

Но потом мы решили не портить себе отдых и наслаждались отпуском. Ведь отдыхать всегда хорошо. Чего и вам желаем!!!))

P.s. Рядом с отелем остановка, за 1.5 € можете съездить в город, но делать там особо нечего. До конечной примерно час ехать, там магазин типа Меги, а до Мака минут 30. Ездили в аквапарк, понравилось, в Монастырь Киккос. Цены как обычно на вина и тд на экскурсиях для туристов безумные, если хотите привести вкусный презент , то лучше посмотрите в Супермаркете Доберхамса , там и вина, и масла и рожковый сироп в разы!!! дешевле. Не далеко от отеля Амантус есть замечательная таверня, обедали там разок.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Завтрак

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Показать еще
Добавлено 15.08.14 14:37 (6 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:22 25.08.14

Уважаемая Оксана, добрый день!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашем отеле, ведь любые комментарии помагают нам улучшать качество предоставляемых услуг.
Очень много отдыхающих приезжают в наш отель по несколько раз и всегда остаются довольными. Именно поэтому, очень жаль, что Вы не подошли к нам за время Вашего пребывания, я думаю смогли бы найти способ украсить Ваш отдых.
В любом случае, мы рады, что Вы смогли расслабиться и насладиться отдыхом!
Очень надеемся Вас еще раз у нас увидеть.
Kind regards,
Marina Lupandina
Guest Relations Officer
St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (9)