АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 781
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ГРЕЧЕСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО?

Добрый вечер! Ожидали от греческого гостиприимства лучшего! В итоге получили больше чем за 3000 евро за двоих взрослых и одного ребенка очереди в столовую(рестораном назвать нельзя) Гамбургерную на обед, за ужином одну бутылку вина. Больше сказали нельзя. Бар на пляже работает только с 12 до 13. Анимации в отеле никакой!!! Больше в Грецию ни ногой!!! За такие деньги испытали унижение чтобы выпрашивать бутылку вина и стоять в очереди за столиком на ужин!!!! И таких как мы возмущенных здесь много. Не платите столько за этот отель. Получите прекрасный сервис в Турции . И не в самом худшем отеле.

Добавлено 17.08.14 22:49 (601 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:34 14.09.14

Согласна с Вами. Мой отзыв выше......

14:57 17.09.14

Отчасти разделяю возмущение. Цена отеля очень и очень завышена! Понятно, что в Греции кризис и тем не менее.... Но! я бы не стала сравнивать Грецию и Турцию..Тут совсем другой колорит, тут очень много Православных Святынь. Потрясающей красоты остров. Сюда не стоит ехать за отельным отдыхом. Сюда нужно ехать на остров...и путешествовать, открывать что то норвое. Остров- супер! А тупо лежать в отеле на пляже и целыми днями есть и пить то, что "вкючено"-так у меня дома самый лучий "клюзив" из всех...лично я еду в отпуск за другим...

13:08 29.10.14

Уважаемая Luleha, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых туристов. Позвольте оставить несколько комментариев:
• Данному отелю присуждена категория 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
• Касательно Вашего замечания относительно очереди в ресторан хотелось бы отметить, что в пик сезона (а Ваш отдых пришелся именно на этот период) в связи с полной загрузкой отеля иногда при входе в ресторан может возникнуть необходимость ожидания в течение нескольких минут, что связано исключительно с тем, что менеджеру ресторана необходимо отметить номера комнат гостей, пришедших в ресторан. Однако, смеем Вас заверить, что данное время ожидания не превышает нескольких минут, поэтому не является критичным. Однако, со своей стороны приносим извинения за возможный дискомфорт, связанный с этим моментом.

13:09 29.10.14

• На обед для гостей отеля открыта траттория “Nettuno”, в которой представлен достаточно широкий выбор горячих блюд блюд (около 5-6 видов основных мясных и рыбных блюд, 5-6 видов гарнира), салаты из свежих овощей, фруктов, морепродуктов, свежие фрукты (арбуз, дыня), а также кондитерские изделия на десерт. Таким образом, не можем согласиться с данным Вами определением данной таверне. Вместе с тем, нам жаль, если уровень предлагаемых за обедом блюд, не соответствовал Вашим субъективным требованиям.
• Часы работы бара на пляже с 10:00 до 18:00.
• Анимация отеля включает в себя ежедневные вечерние программы: живая музыка, танцевальные шоу, тематические шоу (латино-американские вечеринки, восточные танцы, греческий вечер), цирковые представления, шоу фокусов. Дневная анимация проходит в зоне бассейнов и фитнес-центра (йога, аквааэробика, пилатес).
• В связи с тем, что отель работает по системе питания Light All Inclusive, предоставление алкогольных напитков за ужином ограничено. Очень жаль, если Вы не были информированы обо всех предоставляемых отелем услугах в полном объеме.

13:09 29.10.14

Еще раз позвольте поблагодарить за оставленный отзыв. Надеемся, что от Греции, ее природных красот, богатого исторического наследия и традиционного гостеприимства у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

16:41 02.01.15

Отель абсолютно не соответствует своей категории! номера даже на три звезды не тянут. грязь и старье!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Julia (2)