Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
07.08.14 - 17.08.14
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель ПРОСТО УЖАСНЫЙ! Даже не знаю с чего начать. ПИТАНИЕ...
Отель ПРОСТО УЖАСНЫЙ! Даже не знаю с чего начать. ПИТАНИЕ ОТСУТСТВУЕТ, одна зелень, огурцы и помидоры, супы ( так называемые) вообще есть невозможно, колбаса и сосиски резиновое, мясо только курица, если хочешь покушать нужно часик, полтора постоять в очереди чтоб получить 3 кусочка в тарелку (разговоры о том что семья из 4 персон не проходят), очереди за всем, посуда грязная и битая, приборов не хватает, место чтоб покушать не хватает, нужно раньше приходить занимать, напитки в пластиковых стаканчиках, вино теплое, скатерти грязные, пару десертов вкусных было, и то чтоб их попробовать нужно прийти пораньше, фрукты также разбираются сразу, прийдешь позже получишь белые арбузы, зеленые груши и гнилые персики. Давали рубленные КОСТИ индейки с небольшими кусочками мяса и ГОЛОВЫ рыбы ( звучит смешно, но это факт). 10 дней такого питания бесконечные расстройства желудка. Детям с собой в Турцию везли йогурты , творожки, привычные для них, но поселившись в номер мы поняли, что выходя из номера отключается полностью электричество, соответственно не работает холодильник, с просьбой на рецепшене положить йогурты в холодильник нас отправляли лобби- столовая- лобби- рецепшен, в итоге мы их выбросили. Постоянные перебои с электричеством, постоянно веерно отключался свет. Кондиционера нет, сплит система где температура не выставляется гудит как паровоз, кроме того эта сплит система в номере у нас потекла. Нам ее отремонтировали, но никто даже не извинился, как так и надо. Пляж песчаный, но ЗАХОД В МОРЕ БОЛЬШИЕ КАМНИ!!!!! Можно поранить ноги. Когда был небольшой шторм- море очень грязное купались в бассейне, которые не очень чистые и сильно хлорированные. Когда штиль, море чистое. Убирали в номере каждый день , но пыль не вытиралась и полотенца давали грязные. В баре пополнялась только вода и то, когда попросим. Пляжные полотенца в залог за деньги и только утром, не успел, без полотенца. Места на пляже и у бассейна нужно заранее занимать. В баре у моря сидя за столиками на деревьях очень много птичек, которые лакомятся остатками пищи оставленных отдыхающими и ГАДЯД НА ТЕБЯ И НА ЕДУ СВЕРХУ!!! Анимация на 3 и детская, и взрослая. Во время отдыха заболел ребенок- сильный кашель, но чуть позже по разговорам мы узнали, что ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТЕЙ БОЛЕЕТ!!!. Улетали обратно ночью, днем договорились обмотать чемоданы, но ночью на рецепшене у нас только забрали карточку от номера и все, никто не помог даже чемоданы вынести, не говоря уже обмотать их. Плюс от отдыха это только зеленая территория и море. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!
Виктория оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.08.14
19:54
(2 579 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:30 19.08.14
Здравствуйте, дорогaя ВИКА Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Мнение каждого клиента очень важно для нас. Именно оно позволяет судить нам о качестве предоставляемых услуг.Мы передадим все Ваши пожелания руководству отеля и постараемся сделать все необходимое для того, чтобы улучшить сервис в отеле. Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
11:48 21.08.14
Вы не одни! Неделя отдыха в Озкаймаке-выброшенные деньги. В этом отеле командуют одна обслуга. В ресторане официанты в грязных ботинках- главный Хасан. В баре только за 1 бакс тебе что-то могут налить, а за 20 баксов поселить в более лучший номер. Говорят про рыбу, которая гниет с головы-в этом отеле головы давно нет. Все сгнило!
02:28 26.08.14
Полностью с Вами согласна!!!!!
12:04 09.09.14
Народ, где ж вы большие камни находили при заходе в море? Даже интересно стало. Я не доходил только до конца пляжа направо (где байдарки). Там камни?
01:46 12.09.14
Значит Вы были в другом отеле!!! В этом отеле в море МНОГО камней. Есть один заход в море слева (метра3), где практически нет камней, но зато ОЧЕНЬ МНОГО людей!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий