2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Самый плохой номер и сервис!!! Будьте осторожны- обман!!!
Никогда не писала отзывов, хотя ездим часто в разные места, но в этот раз не смогла промолчать-не хочется чтобы кто-то также был обманут как мы в этом отеле.
Наш отдых полностью испорчен!!!!!!
Про море, питание, место как таковое писать не буду- все, что написано до меня более или менее правда, собственно исходя из предыдущих отзывов отели был выбран. Ездили вчетвером - я с братом и наши двое детей 8ми лет. Заказывали номер фэмили- двухкомнатный на 4х , опять же основываясь на отзывах и фотографиях как на этом сайте, так и на всех англоязычных сайтах, благо имеем возможность и знания ими пользоваться.
Итог- поселили в номер выходящем на ресторан, фото прилагаю, то есть на протяжении недели мы жили "средь шумного бала"- 7.30 подъем- в ресторане включали музыку, и так до 23,. Расположение столиков в метре ( см фото) от нашего, так называемого, балкона, то есть помимо шума почувствовали себя участниками шоу " за стеклом" так как люди все время принимали пищу, ходили мимо , просто сидели за столиками. Мы были вынуждены все время прятаться за занавесками, плотно их зашторивая, так как номер в самом центре бурной жизни. На все обращения с просьбой поменять номер, что приехали на ОДНУ всего неделю расслабиться, отдохнуть ( кстати, небольшой отель тоже по этой причине выбрали- чтобы немного народа)ответ один- overbooking, вариантов нет, что вы хотите, самый высокий сезон. При этом вновь прибывших селили в нормальные номера. Менеджер принимающей стороны объясняла это тем что если переселить наc, то вся последующая цепочка букинга посыпется..., наш испорченный отдых никого не волновал.
Хочу подчеркнуть, что мы летели за полную стоимость! Не по горящей путевке!
Считаю что отель обманывают туристов не предоставляя полную информацию о подобных номерах! Мы познакомились со многими людьми, имели возможность посмотреть в каких условиях жили они- это земля и небо- то есть отель продает нормальные качественные номера и номер по сути в помещении где должен жить персонал по одной и той же цене!!! Не вижу проблем если турист предупрежден что может попасть в такой номер и осознанно идет на риск, но это не наш случай.
Отель нагло нас обманул. При этом про общение на ресепшн говорить не буду- советское хамство и нежелание решать вопрос!
Надеюсь что мой отзыв поможет вам избежать пустой траты драгоценного времени отпуска и денег, а также избавит от омерзительного чувства беспомощности и униженности.
Желаю всем удачных путешествий и качественного сервиса!
Вид из номера
Где кусочек стула и белый бортик это наш " балкон" ребенок и столики в метре от него. Вот такой чудесный вид из номера!!!
Вид из номера
И такая толпа весь день....
16:52 09.09.14
Анна, прежде чем хаять отель, Вам действительно стоило бы понять немного систему бронирования в отеле, а не возмущаться , не желая слушать правду, которую вам сказали его работники : в отеле всего ДВА номера фэмили, и в сезон расселить вас в другой номер этого же типа практически нереально из-за того, что он скорей всего был занят (что неудивительно), а расселить вас в 2 стандартных номера в сезон - это действительно разрушить всю цепочку букинга, так как многие люди уже пробронировали эти номера и заплатили за них деньги. Берите следующий раз стандартные номера и будет Вам счастье, или уточняйте в агентстве сколько номеров вашего в отеле (на всякий случай) Отель хороший, и не заслуживает оценку 2 за то, что Вам просто не повезло и ваши представления об отдыхе не совпали с вашими.
20:00 10.09.14
Наталья, вы наверное перепутали. В этом отеле гораздо больше семейных номеров-я посетила 4ре помимо нашего.. И это конечно не все. Все они расположены на первом этаже. По поводу бронирования стандарта или фэмили-простите, но наверное мы имеем право сами определить как нам бы хотелось размещаться...
Слово "хаять" считаю неуместным при комментариях. Я описала ситуацию со своей точки зрения, приведя только факты из личного опыта.
22:20 03.10.14
Анна, я тоже не согласна с вами, мы были в этом отеле в мае 2014 и остались очень довольны. Я так поняла, что вам не понравилось только расположение номера, т.к. про все остальное нет ни слова. Поэтому действительно не стоит так резко отрицательно высказываться об отеле, т.к. все в нем прекрасно и питание, и персонал, и пляж, и номера. Я осталась очень довольна нашим отдыхом в этом отеле и с радостью вернулась бы еще сюда.
02:22 04.10.14
Номер в столовой действительно испортил отдых. Потому что мы ехали вы другие условия. Заметьте что я поставила единицы за размещение и сервис, питание 4. Пляж нормальный поэтому ничего и не писала. Я высказались исходя из того что получила я и моя семья. Пусть читающие сами решают. Сама выбирала отель по отзывам которые были сплошь положительные, но не у всех это всегда так. На то и сайт.
18:03 03.02.16
Про отель и так много отзывов написано- про пляж, питание и тд. Зачем повторять одно и то же? Такие отзывы тоже нужны, чтобы понимать с чем можно столкнуться. Акцент сделан на минусах. А оценки - дело субъективное. Спасибо, автор!
Добавить комментарий
Добавить комментарий