4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Посетила отель с 03.08.2014 г. по 23.08.2014г. Общее...
Посетила отель с 03.08.2014 г. по 23.08.2014г. Общее впечатление от отеля великолепное. Отель превзошел все мои ожидания. Заезд у меня был в 14 часов. Заселили очень быстро. Предоставили замечательный номер. Все было тихо и спокойно. Если случались какие - то неполадки, администрация отеля реагировала мгновенно. Номер убирали ежедневно. Молодой человек, который убирал мой номер, крутил из полотенец всякие прелести, чем очень меня веселил. Окна моего номера выходили в ресторан, это было необычно.
Отдельно про ресторан. У меня была система питания НВ. Мне разрешили заменить ужин на обед. Это было приятно. Кухня разнообразная. Все вкусно. Ресторан огромный, напоминает столовую в советские времена. Официанты бегают с подносами, надо быть внимательным. По моей системе питания мне не положены были напитки, поэтому я обслуживала себя сама. Единственный минус - это грязные столы, мятые ( как будто использованные) бумажные салфетки, отсутствие ложек при сервировке ( их приходилось просить) и грязная посуда. Очень часто на приборах и на тарелках с обратной стороны были засохшие мелкие остатки пищи. Думаю, администрации отеля надо обратить на это внимание.
Территория отеля - это очень красивая улица. Великолепный амфитеатр. Много магазинчиков. Отель городского типа. Поэтому , привычных нам, садиков и лужаек нет. Из отеля можно вообще не выходить, т.к. вся инфраструктура сосредоточена в здании. В этом отеле прекрасно переносилась жара.
Отель имеет 2 пляжа. Рифовый, очень красивый, с прекрасным пляжем. И песчаный, где хорошо детям. Сначала это был пляж отеля Туркуаз, но потом нас возили на новый пляж, в этой же бухте. Пляж хороший, но береговая полоса на столько узкая, что лежаки стоят, можно сказать, друг на друге. Людям очень тесно. Это напрягало. На пляжи возили два автобуса. Сначала на рифовый. потом на песчаный. Автобусы ходили строго по расписанию. Каждый час. Я часто ездила на такси за 2$ - 3$.
Общее впечатление от отеля очень приятное. Если меня спросят, хочу ли я еще посетить этот отель, конечно "Да".
Ирина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
00:12 09.09.14
Уважаемая Ирина,
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за выбор Iberotel Il Mercato.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле.
Нам также приятно читать Ваш подробный и эмоциональный отзыв и мы очень признательны вам за такие теплые слова, сказанные в наш адрес.
Мы очень рады, что от пребывания в Iberotel Il Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Мы обязательно передадим слова благодарности нашим сотрудникам.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь. Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Iberotel Il Mercato снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий