Bieno Club SVS 4*

В отеле мы были с 20 по 27.08.2014г. Ездили с мужем и сыном 10-ти лет.В Турции впервые,думали что нам понравится всё чтобы там не было!Отель находится прям возле проезжей части.Когда мы зашли в свой номер,нам захотелось немедленно домой.Крохотная комната с двумя раздельными кроватями.Ребёнку принесли раскладушку.Получилась кладовка заставленная кроватями,даже к шкафу подойти было не возможно. С ванной несло канализацией все 7 дней. Подошли на ресепшен и за 30 дол. Надеялись что нас заселят туда куда положено.С нас взяли доллары и обещали что утром приедет наша сопрвождающая ЕКАТЕРИНА ИГНАТОВА и решит все все наши проблемы. Уважаемые туристы,уже из-за этой особы мы вам не советуем посещать этот отель!К обеду мы и ещё несколько туристов с этой же проблемой,дождались эту Екатерину,которая на поздоровавшись а с криком-Эй за мной,провела нас в зал,принебрежительно профыркала про мед.страховку.Ни на один вопрос туриста не ответила .Не предложила ни одной экскурсии,и нам пришлось узнавать информацию за пределами отеля у других фирм. Согласитесь это очень обидно когда на несколько дней ты вырываешься на долгожданный отдых,а тебя встречают такие хамки.Хотели написать коллективную жалобу,на эту «сопровождаущую»,но потом решили настроится на отдых и что есть –то есть…….Подняло настроение приличное питание,всё вкусно и чисто,поварам Спасибо! Анимации однообразные.По поводу моря-море через подземный переход,рядом,шезлонги всегда были свободны,а вот зайти и выйти с моря проблематично-большие камни и волны.

Вобщем мы спасали свой отдых экскурсиями,которые купили на соседней улице у частной фирмы.Экскурсиями остались довольны,но опять же сотрудники нашего отеля на ресепшен ,и здесь смогли нам подгадить. Ланч-пакет который они должны были заказать для нас в ресторане(так здесь положено в случае раннего выезда на длительные экскурсии),они забыли,и мы и наши дети остались голодными! Я желаю вам хорошего отдыха,поэтому выберите по возможности другой отель!!!