АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2702
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2014
15.08.14 - 22.08.14
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший, но...

Выбрала этот отель благодаря tophotels.ru - показался первым в Марокко, в Агадире, первая береговая линия.

Прочитала, видела отрицательные мнения, но думала, что минует меня чаша сия.

Не миновала - при поселении, не смотря на бронь и ваучер на Sea view, пытались выдать номер на первом этаже около маленького бассейна-лягушатника. Реально - это безобразие: всучить русским туристам ключи от номера, где ни моря, ни океана и в помине не видно никогда.

Поэтому и пишу сюда: не кидайтесь сразу перетаскивать свой багаж в номер, сначала сходите проверьте, то ли выдали или не то.

Потому что я переспросила, прежде чем мы пошли заселяться - точно ли мне выдали ключ от номера с видом на море. Русскоязычная дама по имени Инна подтвердила, что это именно то, что мы оплатили.

Дальше нам пришлось ждать, в это время нас пытались "купить" бесплатным обедом и попытками заселить только на следующий день с видом на море. Да, я не довольна таким подходом, потому что ехала праздновать свой день рождения, плюс наш самолет взлетел на 4 часа позже написанного в электронных билетах. Уже не было ни ключа, ни ваучера. Попытки решить дело через московскую турфирму или с помощью встречающего гида не увенчались успехом.

Догадываюсь, что август - горячая пора, но мы бронировали и нам подтвердили номер за месяц до поездки!

Выдачи ключ от номера 527. Это 77 ступеньки вверх и вниз к океану.

Это самый крайний номер с оградой, где дальше пустырь, точнее замороженная стройка.

Попросила подобрать нечто другое, более щадящее для людей, мягко говоря, не молодых,

но что получила резкий отказ обсуждать ситуацию со стороны данной русскоговорящей сотрудницы,

а другие сотрудники, даже переговорив за мой счет по мобильному со встречающим гидом, вообще палец о палец не ударили,

чтобы хоть как-то разрешить ситуацию.

Вообщем, мое мнение о сотрудниках ресепшена отеля Al Moggar сложилось резко отрицательное.

А карта всех номеров есть на стене отельного основного здания около входа в столовую.

Добавлено 01.09.14 17:48 (2 008 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:22 07.09.14

Лучше не платить в Москве, а доплатить по приезду 30 евро. Но безусловно очень не приятная ситуация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Margarita Uspenskaya (3)