АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1127
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2014
18.08.14 - 29.08.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Хургаде

Отдыхали в отеле втроём с 18.08.2014 по 29.08.2014г. Отель нам порекомендовали в турагентстве, выбором отеля остались довольны.

В первых строках своего отзыва хотим выразить благодарность Guest Relation Department, и персонально сотруднице ДАРЬЕ, очень доброжелательная, приятная на внешность девушка, готова всегда оказать помощь в любой ситуации, и по любым вопросам. ДАША молодец!!!!! Так держать!!! Отелю очень повезло, что у них работают такие сотрудники. Мы предварительно списывались с Дарьей, на все вопросы получали положительные, достоверные ответы. Дарья помогла нам с подбором номера, который нас полностью удовлетворил на «5», попросили дополнительно кровать – Дарья сделала 1 звонок и через 5 минут в номере появилась доп. кровать. Все возникающие вопросы решались оперативно. При встрече, Даша ответила на все интересующие нас вопросы. Она нам очень понравилась, всегда интересовалась как у нас дела и оперативно реагировала на просьбы. В общем умничка. Всегда обращайтесь к ней. Даша огромное спасибо тебе за заботу. В период своего отдыха вы обязательно познакомитесь с ней или она с вами. Сотрудники этого отдела регулярно проводят опросы на территории отеля о качестве услуг предоставляемых отелем.

1. Аэропорт. Вылетали с «Кольцово» с задержкой рейса на 7 часов – это конечно не порадовало. (Ю – Тэир) оператор Анекс тур. Прилетели в Хургаду в 01.30 ночи. При входе в зал справа и слева есть окошки для покупки виз (25 $) и обмена валюты, так же визы можно купить у представителя Анекстур на 2$ дороже. Весь наш рейс купили визы у представителя Анекстур, так как кроме нас в аэропорту уже никого не было и окошечки с визами не работали.

Представитель Анекстура просто продал визы, дал анкеты, не объяснив как их заполнять, и отправил проходить таможню. Представители туроператора стояли рядом, номер автобуса нам сообщили, после выхода из аэропорта, возле стойки туроператора.

2. Расселение. Довезли нас очень быстро минут 20. В отеле были около 2 ночи. Браслеты надели сразу очень комфортно без затяжки. Заселения ждали 10 минут, потом раздали конверты с карточками-ключами и в сопровождении представителя отеля проводили в номер. Багаж в комнату был доставлен буквально через 5 минут. Номер у нас был во 2 корпусе на 3 этаже с балконом (как мы и просили у Дарьи когда списывались с ней). На балконе столик, стулья.

3. Номер и уборка номера. Мы не привередливые, поэтому нас все устроило, в том числе уборка. Кондиционер в каждом номере свой - работал исправно. Освещение в номерах слабое, но мы быстро привыкли. Муравьев и всяких букашек в номере не было. Сейф бесплатно в каждом номере – инструкция прилагается.

Бар – при заезде стояли 4-бутылки с водой, 1 пепси и 1 спрайт, за 12 дней добавляли только воду, воду так же можно взять во всех барах в бутылках 0,5 в неограниченном количестве.

4. Пляж. Понравилось наличие полукругов – разделителей между лежаками. Их можно передвигать. Лежаки за ранее не занимали, приходили после завтрака и всегда были свободные в правой части пляжа, так же и где – то 16.00.

Первую половину отпуска было не много иностранцев в отеле (немцы, поляки, украинцы, белорусы) лежаки после завтрака занимали во 2-ом ряду справа (нам нравилось), потом были большие заезды арабов и лежаки удавалось уже занять в 3 ряду, но это не напрягало т.к море в двух шагах от лежаков. Справа в конце всегда были свободные лежаки. Пляж нормальный, убирают, мусора нет, иногда встречаются окурки, спасибо нашим же отдыхающим, которые бросают их куда попало, не красиво.

Рядом находится душ, где можно ополоснуться после выхода из моря. Бар на пляже также рядом. Всё в шаговой доступности.

5. Море. Лагуна. Песок, очень хороший, заход в море – плавный, хороший и для детей, и для взрослых. Нам больше нравилось купаться справа. Отлив всего метра на 2 – 3 не чувствовался, справа глубже и прохладней. В некоторых местах справа ощущалось прохладное течение, что нам очень нравилось. Вода + 32. Ходили вечером после 18.00 до конца понтона, где плавали с масками у кораллов. Там много разных рыбок (не кусаются) – красиво есть что посмотреть. Есть поручни для спуска в море (удобно). Кормили рыбок хлебом, подходят целыми косяками.

6. Питание. Разнообразное. Завтрак – омлет, пончики, блины, каши, йогурты, фрукты, овощи, сухие завтраки, сыры, колбаса, выпечка, изюм, курага, чернослив, чай, кофе и.т.д.

Обед – курица, гуляш, отварное мясо, мясо на гриле, морепродукты, супы 2-ух видов с сухариками, макароны, картофель, рис, тушёные овощи, фрукты.

Ужин – то же что и в обед, но каждый день блюда менялись, всегда есть спиртное (вино, пиво, крепкие напитки), соки из коробок. Отдельно стоят соусы, приправы. Очень вкусная выпечка.

Фрукты: яблоки, финики, дыни, апельсины, бананы, груши, виноград, гранаты.

В баре на пляже только напитки. В баре у бассейна можно перекусить – пицца, картофель фри, гуляш, овощи, фрукты, мороженое.

Кола, спрайт, меринда, пакетированные соки есть во всех барах. Очень вкусные соки манго и гуава. В рестораны Аля-карт не ходили нам хватило основного питания. Про очереди в ресторане действительно они есть, но не большие, их создают египетские отдыхающие (арабы) которые отдыхали в августе. Конечно, культура поведения у арабов оставляет желать лучшего, наши (русские) по сравнению с ними вообще воспитанные люди ведут себя достойно (приятно за наших).

7. Территория и пляж, общие с отелем Мамлюк, можно пользоваться барами, ресторанами всей инфраструктурой и бассейнами обоих отелей. На ресепшен работает бесплатный Wi-Fi. У нас на балконе и в номере Wi-Fi тоже работал, когда уезжали нам, сказали, что через неделю интернет будет работать на всей территории отеля (приятно). На территории отеля есть хороший фитнес центр (бесплатно), бильярд (бесплатно до 18.00), футбольное поле, корт для большого тенниса, а вот SPA – центр стал платным (как нам сказала Дарья, потому, что поменялся хозяин).

8. Анимация. Понравилась работа аниматоров. Ребята стараются, скучать не дают.

Команда аниматоров: Matey, Anya, Tata, Tokio, Sasha – отличные ребята всегда зазывают на развлекательные программы, интересуются всё ли у нас хорошо, постоянно информируют о всех программах которые будут проходить в течении дня. Вечером проводят детское и взрослое шоу в амфитеатре, аква аэробику в бассейне, и на море, гимнастику. Весь день звучит музыка разных исполнителей.

На пляже: настольный теннис, большие шахматы, боча, дартс, волейбол, различные конкурсы, как для детей, так и для взрослых. Раз в неделю проводиться пляжная пенная вечеринка с шоу программой. Скучать в этом отеле вам не придётся. По вечерам на веранде ресторана живой звук – нам очень понравилось. За 5$ на 10 минут можно взять в прокат сегвей и покататься по всей территории отеля.

9. Магазинчики. Справа от отеля есть магазин фиксированных цен – «Клеопатра идти 10 минут (сувениры, одежда, ювелирка, папирус и.т.д.), расчёт на кассе в любой валюте. Ездили в Сензомол, можно пройти пешком 10-15 минут, такси с отеля 6 $ туда и обратно. В Сензомоле есть супермаркет как Ашан, в нем расчет только в египетских фунтах. В Сензомоле есть банкомат-обменник. По вечерам там очень много народа и очень много местных - очереди в кассу. Лучше ходить с утра или в обед. В отеле тоже есть магазинчики, но мы там ничего не покупали.

10. Связь. Нашими симками лучше не пользоваться (дороговато). Можно купить за 5$ местную симку сотовых компаний (водафон, мобинил, этисалет) + карту оплаты активировать и можно звонить. Звонки в Россию 15 рублей – 1 минута, СМС – 6 рублей, или пользуйтесь Wi-Fi.

11. Отъезд. Можно продлить номер без проблем за 41 $ до 18:00. Забрали из отеля во время, задержки в аэропорту не было всё по расписанию. Воду у нас при входе в аэропорт не забирали. Таможню прошли быстро без задержек. Обратно летели на Боинге – 757, намного лучше, чем аэробус (А – 321).

Нам понравился отдых в этом отеле, конечно + бесплатный Wi-Fi удобно держать связь с родными и друзьями. По возможности приедем сюда еще раз. Всем отличного отпуска в Хургаде. Если нужна дополнительная информация пишите, ответим.

P.S. уважаемые сотрудники отеля. Если вы читаете этот отзыв есть одна просьба к вашему хозяину.

УСТАНОВИТЕ пожалуйста НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ХОТЯ БЫ В ТРЕХ МЕСТАХ (НА ПЛЯЖЕ, ВОЗЛЕ БАССЕЙНА И НА ГЛАВНОМ КОРПУСЕ) ЭЛЕКТРОННОЕ ТАБЛО, КОТОРОЕ ПОКАЗЫВАЕТ:

1. ТЕМПЕРАТУРУ ВОЗДУХА В ТЕНИ И НА СОЛНЦЕ,

2. ДАТУ,

3. МЕСТНОЕ ВРЕМЯ (ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ). СПАСИБО.

Добавлено 03.09.14 20:32 (8 538 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:18 06.09.14

Уважаемый/ая Fanchik,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Надеемся на скорую встречу снова

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach

19:55 07.09.14

И тут вездесущая Инна отметилась. Интресно, сколько ей за это платят. Только даты меняются.

00:11 08.09.14

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какие номера корпусов, которые расположены ближе к морю, с правой стороны (если смотреть на море).
Хотим выбрать номер с видом на море.
Спасибо...

20:38 09.09.14

Добрый вечер Влад! Все ближние корпуса к морю № 5, № 8, № 11. Корпуса расположены как бы перпендикулярно относительно моря и пляжа. Но ближе всего к морю и пляжу это корпус № 5. Если встать к морю лицом, а спиной к ресепшен,то справа будет первая линия корпусов (1,2,3,4,5), слева корпусов (6,7,8), третья линия корпусов (9,10,11). Еще можно посмотреть карту отеля на сайте топхоутелс (зайти на сайт, затем заголовок отель, затем фото отеля там есть карта. Если я что то непонятно объяснил пиши или оставьте свою электронную почту если есть, можно созвониться отвечу на все вопросы. Андрей.

22:55 09.09.14

Спасибо огромное!
Я уже нашел карту. Все понятно по расположению...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)