Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Отдыхал Парой в
августе 2014
- Не рекомендую отель
01.08.14 - 15.08.14
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с супругой в этом отеле в августе 2014. Если честно...
Отдыхали с супругой в этом отеле в августе 2014. Если честно то никак не ожидал такого от отеля 5 звезд так как в турции уже был много раз.
Питание: Разнообразия никакого. Мяса практически нет одна курица. Один день на ужин сказали что будет баранина но в итоге блюдо в котором практически один рис. На завтрак одно и тоже, чтобы поесть яичницу нужно отстоять в очереди так как готовит ее один человек. В ресторане душно как впрочем и в самом отеле (экономят на кондиционерах что ли). Посетили один раз аля-карт. /Обслуживание ноль пепельницу попросил так и не дождался. Блюдо тоже не оправдало надежды (заказывали рыбу. В итоге ушли расстроенные.
Спиртное: никакое. Коктейли только в лобби где вечерами огромная очередь и коктейли не о чем. бейлиз мартини и тому подобное вообще нет. бар на пляже открывается только к 10-30 не раньше. Там пиво и напитки (кола спрайт сок) Бар на улице есть там коктейлей вообще не делают, если хочешь то иди поднимайся на второй этаж что совсем неудобно.
Уборка: заключается в выносе мусора и все. Даже элементарно пропылесосить и пыль протереть этого нет. На балконе вообще не убирались пепельницу вытряхивал сам. Хотя оставлял чаевые 2-5 долларов.На восьмой день терпению пришел конец и только благодаря отельному гиду (интурист) в последние дни отдыха уборка стала более менее лучше и даже один раз поставили шампунь кондиционер и новые тапки в ванной.
WiFi сказали что есть в лобби. Да есть но после ужина когда хотелось пообщаться в интернет было просто не зайти.
В общем отдых в этом отеле не оправдал своих надежд. Не знаю кто пишет им положительные отзывы.
Да анимация отрабатывает на пять им огромное спасибо.
В итоге отель никак не тянет на 5 звезд и не стоит таких денег (брал по раннему бронированию 11 дней на двоих за 89000 руб).
Никому не рекомендую!!!
Андрей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.09.14
14:34
(1 810 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:47 08.09.14
Полностью с вами согласна Андрей! Мы. тоже отдыхали с детьми, в августе этого года. И Турции не первый раз,отель конечно не 5*и не стоит своих денег. В вашем отзыве вся правда об отели,про уборку,питание, и т. д. Никому не рекомендую!!!
14:52 23.10.14
Уважаемый Андрей,
Спасибо Вам за отзыв, оставленный на Tophotels. Мы понимаем, что не смогли оправдать Ваши ожидания относительно отеля и предоставляемых услуг, и очень сожалеем об этом. Любые комментарии наших гостей, положительные или наоборот, одинаково важны для нас, поскольку помогают нам двигаться в правильном направлении, в направлении максимального удовлетворения потребностей наших гостей.
Руководство отеля внимательно рассматривает каждый отзыв, и ценит все конструктивные замечания, которые позволяют выявлять недочеты в работе и, соответственно, проводить необходимые меры по их исправлению.
Надеемся снова приветствовать Вас и Ваших близких в отелях сети INTOURIST.
С уважением,
менеджмент отеля INTOURIST THE MAXIM RESORT
Добавить комментарий
Добавить комментарий