Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Воздержался
23.08.14 - 02.09.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если уж решили отдыхать в Тунисе, то выбирайте только пятерку!!!
Итак...Не буду описывать весь отпуск в подробностях, опишу конкретно что понравилось и что нет!!!
Заселение: прилетели в пять утра, заселили часам к двенадцати.Очень неприветливые администраторы, не стесняясь выражают свою неприязнь к русским туристам.
Номер: У нас был бунгало.Что лично мне очень понравилось, так это очень зеленая территория. Комната просторная.На этом все.Освещение очень плохое,очень тускло и периодически от напряжения болели глаза. Уборка отвратительная.На бра с самого нашего заселения и до конца отдыха торчал засохший цветок.Я специально его не трогала дабы посмотреть уберут или нет. На террасе бунгало небыло света,т.е. вечером возвращаясь с ужина можно было в темноте споткнуться и расшибиться о каменные ступеньки. Полотенца меняли отвратительно. Так как мы были втроем, полотенец у нас было три.Ну так вот, каждый день после уборки одно из трех полотенец было грязным.Визуально грязи не было,но после душа вытерев лицо я обнаружила что у меня соленая кожа,оказалось полотенце соленое, т.е. его дали для пользования на пляж а потом раздали по номерам как чистые.На второй день нашего отдыха я обратилась с просьбой починить свет, про грязное полотенце не говорила ничего, так как подумала что просто горничная нечаянно перепутала.Свет не починили.Так я ходила несколько дней на ресепшн. На пятый день вернувшись с пляжа я обнаружила не только соленое полотенце но и ужасно грязное, с черными пятнами.Ну тут я поняла что без скандала никак. Я развернула полотенце на весь ресепшн так чтобы было видно всем вокруг сидящим, ну и по поводу неработающего света наехала. Капец. Что за люди?В итоге на седьмой день нам сделали свет а полотенца до конца отпуска так не пойми как и меняли, ни разу небыло так чтобы все полотенца были чистыми.Причем в плане чаевых мы не скупились, оставляли всегда.Кстати, территория очень зеленая и красивая,но вот грязи, которую они практически не убирают,море.
Питание: Скудное, неудобная столовая. Один раз мы даже не смогли поесть нормально, так как на ужин была баранина, которая воняла на весь отель. Либо барашек был очень старый либо помер своей смертью.Единственный плюс, за обедом и ужином нас постоянно обслуживал один и тот же официант,очень приятный,обходительный и внимательный.Ну и мы старались не обидеть его чаевыми.Он единственный из всего персонала нам понравился.
Бассейн фу.Маленький, мелкий (основной)есть еще два непонятно зачем расположенных по краям позади отеля и один детский в районе бунгало.Ну короче в плане бассейнов тоже бред какой-то.Все ужасно неудобно.С лежаками тоже тяжело,если утром часов до восьми не занял, то потом только с денежкой к работникам бассейна и они тогда найдут свободный ну или стянут чей-нить уже занятый.
Пляж: Хороший, широкий, море чистое.Но вот медузы жгучие замучали.
WI-FI: два дня к ряду нереально было подключиться, а потом все нормально, ловил везде,кроме бунгало.
В общем о барах и на ресепшине и в самом отеле: бармены и официанты не приветливые,столы везде грязные,очень много мух,неубранная посуда может стоять на столе пока не попросишь убрать.Ой,не знаю что еще и написать, все перемешалось.Если что, спрашивайте.В общем мы в Тунисе второй раз, первый раз ездили в 5* в Махдию и разница очень ощутима во всех смыслах.Отпуском мы не довольны.Грязь, отвратительное отношение персонала, и много других нюансов.Короче если решились ехать в Тунис,то либо езжайте в 5*, либо готовьтесь к разочарованию.
P.S. -Кстати начитавшись тут о том что в отеле процветает воровство прям из номеров и сейфов решили не рисковать и все самое ценное таскали с собой.Ну а куда деваться?!
Ольга оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.09.14
15:10
(3 603 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:49 14.09.14
я был в этом отеле в 2011 году.
сейчас в Турцию съездил. поверьте - это хороший отель
12:08 14.09.14
Хм, видимо с 2011 года там все кардинально изменилось в худшую сторону, обратите внимание на количество плохих отзывов за последнее время. И ах да, забыла написать, приезжающих на день два местных настолько много что просто кошмар, отель переполненный постоянно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий