2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Очень красивая, ухоженная территория отеля чего не скажешь...
Очень красивая, ухоженная территория отеля чего не скажешь о номерах со старым ремонтом и через раз работающей техникой! Первую ночь не спали т.к. очень громко работал кондиционер. На следующий день его отремонтировали. Телевизор плохо показывал. Поменяли!) телевизор нужен т.к. по вечерам очень скучно. Отель ориентирован на англоязычных отдыхающих. Анимация - это сценки на английском языке с английским юмором который не понятен был и англичанам) развлекать нужно себя самим!!!
Вечером, когда автобус перестает возить по территории, приходится преодолевать несколько км до своего номера по жаре пешком.
Обслуживание мне не понравилось!!! Все просьбы выполняются персоналом в лучшем случае с третьего раза с недовольной мимикой!!! (С англичанами дело обстоит иначе. Может русскоязычные отдыхающие это где-то заслужили)) но вторым сортом чувствовать себя приходится))) для меня это очень длинный минус этого отеля!!!!!!
Спиртные напитки в отеле мало кто мог пить. (Только, почти безалкогольное пиво) лучше привозить с собой (кстати дютик по прилету бывает закрыт)
Маску с трубочкой на территории отеля и в городе продают в три дорога( тоже лучше с собой. У нас дешевле в разы!)
Поверьте, я не капризный человек))) и то что я написал, не от одного русскоязычного) там придется услышать!!! Хорошего отдыха!
p.s. Море, просто прелесть!
Пляж отеля отличный!
Питание, пойдет!
Ну вроде все!))
13:17 16.09.14
Кстати кроме маски и трубки в дайвинг магазинах купите антизапотеватель. Он стоит что-то порядка 300 рублей, но зато сильно облегчает жизнь. Только не перебарщивайте и осторожно одевайте маску- если попадет в глаза будет щипать. Их 2 вида-который капельный очень экономный хватило на компанию из 4 человек в мае, но надо размазывать. Тот который брызгает удобнее но пожиже хватило на 2 только на 10 дней.
На тему обслуживания это наверное личное. Нам все улыбались. Может мы смешные:)))))))
12:50 25.09.14
Несколько километров???? Вы о чем? Вся длина круговой беговой дорожки - 1300 м! Не пугайте потенциальных посетителей и не смешите тех кто там был.Вы были в этом отеле или про другой пишите? Отношение к русским точно такое же как и к иностранцам, здороваться надо и улыбаться почаще.
22:45 25.10.14
Добрый день Уважаемый Сергей,
Нам очень жаль, что вы остались недовольны Вашим отдыхом,
мы учтем все недочеты и будем работать над тем, чтобы улучшить наш сервис
хотелось бы сказать по поводу анимации, у нас сейчас работает новая команда и новая дневная и вечерняя программа развлечений, раз в неделю проходит пляжная вечеринка с огненным шоу, каждый день по вечерам живая музыка
Мы надеемся, что Вы снова к нам приедете и у вас будет возможность увидеть наши улучшения.
Мы стараемся все время сделать что то новенькое, чтобы удовлетворить все вкусы наших Уважаемых гостей
С Наилучшими пожеланиями
Администрация отеля
11:57 05.11.14
Не в каждом отеле должна быть сумасшедшая анимация, типа вечного туц-туц, , не дающая спать отдыхающим. Этот отель другого уровня. Этим уровнем обоснованы и цены на все, что там продается. Покупать Вас никто не заставляет. Живая красивейшая музыка по вечерам - это Вы, знаете ли, не в каждом отеле найдете.
А по поводу отношения персонала - это вопрос отношения К ПЕРСОНАЛУ. Они ВСЕГДА ответят улыбкой на улыбку - это их работа, это их хлеб, они просто не могут себе позволить быть нелюбезными. Такого потрясающего обслуживания я не встречала больше нигде.
Вы, наверное, не про ROBB написали.
16:04 20.05.15
"Вечером, когда автобус перестает возить по территории, приходится преодолевать несколько км до своего номера по жаре пешком"
Что??? Вечером по жаре? это че за страна такая))) даже не стала дочитывать, тут все ясно
Добавить комментарий
Добавить комментарий