2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Начну с того, что за границей и в Египте мы не в первый раз...
Начну с того, что за границей и в Египте мы не в первый раз. Ну все по порядку)
1. Номера - не шикарные, но вполне приличные. Небольшие, мебель не плохая, все работало, есть холодильник , но мини - бар в 5* платный! Убирали каждый день, на 4. Все номера с видом во двор отеля и небольшим кусочком вида на море. При заселении запросили денег, пожалела, что отдала(
2. Питание - ОДНООБРАЗНОЕ. Есть курица, говядина, рис, макароны и картошка. и Все. Фруктов нет! Напитки не плохие, но в пластиковых стаканчиках и каждый раз, они так все это преподносят, как будто это все за их счет. Некоторым русским туристам не давали выпивку, якобы в целях экономии!!!! Все были в шоке!!! Нет баров на пляже. Есть возле бассейна, но закуски там только с 12 до 13, и то это одна лепешка. Голодными конечно не оставались, но это питание отеля на 3*!!!!
3. Пляж - кому как. Но многим не нравилось Много камней, хотя есть место с хорошим входом и песком. Вообщем, можно найти где поплавать. Но во время отлива очень не красиво((( И грязно на пляже. Сотрудники начинают убирать пляж в 9 утра. Как так????
4. Сервис - это самое отвратительное. В отеле на 70% отдыхают иностранцы - к ним отношение отличное. К русским туристам - отвратительно. Мы общались со многими нашими туристами - не один их них не пожалел вернуться в этот отель. Все были в шоке, поверьте!!!!!!!!! Не обслуживают, грубят, хамят, швыряют. очень неприятно. После пару моих скандалов, вернее после 3 - и нам начали улыбаться и кланяться. Хотелось плюнуть им в лицо. Фу!!!!
5. Отель - сам конечно, уютный, неплохой. Это единственный его хороший плюс. Все, поверьте!
6. Анимация - никакая. Был конечно египетский вечер, ужин возле бассейна, живая музыка, танцы живота. Хорошая девочка Надя с Украины - аниматор кидс. Остальные - скучные!
Конечно, каждый выбирает сам. Отдых наш нам понравился, мы ездили на Райский остров - красота, в Каир на пирамиды, стоит того. Но в этот отель и, наверное, в Египет я не захочу возвращаться. И это мнение всех русских туристов,отдыхающих в этом отеле.
Лиана оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.3 Инфраструктура отеля
12:45 15.09.14
Лиана! Я в уважением отношусь с уважением к Вашему мнению, пока Вы не произносите "это мнение всех русских туристов"!
Мы отдыхали с мужем в августе-сентябре 2014г. и нам очень понравилось (как и двум парам, с которыми мы общались). В отличие от Вас мы не скандалили, а старались быть вежливыми. Разницу в обращении к русским и другим иностранцам мы ни разу не почувствовали.
Питания нам хватало, разнообразия (более 10 видов салатов, несколько сортов мяса и птицы, разные гарниры) - тоже.
С алкоголем проблем не было. Сколько было надо и когда надо - наливали. Разумеется, местный алкоголь. Импортным запасались в Дьюти, почти все привезли назад.
И, кстати, не могу сказать за все пятерки, но очень во многих престижных и дорогих отелях 5* минибар платный...
13:25 15.09.14
Какие люди такое и отношение......Проще надо быть дамочка проще....А то вы поехали в среднем за 50 тыщ в пятерку и еще возмущаетесь,езжали бы за 80 в Steigenberger.
14:24 20.09.14
Посетила этот отель с семьей в сентябре 2014 года) Полностью поддерживаю отзыв Лианы!!!! Колоссальная разница в отношении к русским и иностранцам!!!! Представитель отеля за все 11 дней отдыха даже не подошла к нам ни разу, не обратив на нас внимание как при заселении, так и на протяжении всего отдыха!!!! Однако, надо было видеть, как она кружилась вокруг иностранцев, улыбаясь и мило беседуя!!!! Отвратительное питание, персонал и пляж отеля!!!! Уважаемые туристы, после поездки в данный отель я сделала выводы, что наверняка положительные отзывы все заказные!!! Ну не может быть такой высокий рейтинг у этого отеля. Поверьте, не стоит он этого!!!! Даже четверка сети Дессоле была в разы лучше данного отеля!!!!
14:33 20.09.14
и еще....Деньги вымогают при заселении, причем нагло, пытались двум парам вместо заявленных в ваучере двух стандартов, впихнуть один номер с общим санузлом... Питание ну ооочень разнообразное... Бара у моря нет, перекусов также нет - лепешки отвратительные! и в течении получаса делают отвратительные "гамбургеры"))) - в булочку ложат три кусочка печени и всеее!!!!Повторюсь, в отелях классом ниже имеются грилль бары, которые работают на пляже с 11 утра и до заката!!! И будьте готовы подхватить сильнейшее расстройство пищеварения, которое будет вас мучить на протяжении всего отдыха!!!
11:10 22.09.14
Не правда! что положительные отзывы заказные. Была в июле в этом отеле (почитайте мой отзыв) и нам так там понравилось, что собираемся туда в январе. Побольше позитивного настроя и все будет ок ;
11:57 22.09.14
И все что Вы написали не правда: "разница в отношении к русским и иностранцам" - не наблюдала, "деньги вымогают при заселении"- вообще бред, "подхватить сильнейшее расстройство пищеварения" - с моим чувствительным организмом, ни чего подобного там не случилось, к моему удивлению.
14:08 25.09.14
Абсолютно согласна с туристами и подтверждаю, сама там побывав и оставив, положительный отзыв......, все правда, отель хороший, спокойный, персонал дружелюбный, на улыбки, всегда отвечают улыбкой, любые вопросы, решаемы, без проблем..... еды хватало, мы не успевали проголодаться от обеда, до ужина....., Как говорится, будь проще и люди к тебе потянутся!!!!! как ты к людям, так и они, к тебе, это как раз, тот случай!!!!отзыв, не заказной, поверьте!!!!
13:00 23.10.14
Полностью согласно с отзывом Лианы. Номера и пляж очень хорошие. Питание и впрямь однообразное. Отношение к русским очень плохое. Специально для Екатерины и Александра - я не скандалила, и многие семьи с маленькими детьми тоже, но отношение все равно плохое. Нас накормили ужином только благодаря Лиане - без ее "скандала" нам сказали, что ужина не будет! Вас не заставляет никто верить или не верить отзыву. Но если Вы сами там не были - не стоит писать таких громких фраз типа - Какие люди такое и отношение или Очередная истеричная дама, которую задело то, что вокруг нее с бубном не пляшут. Лиана всего лишь описывает свое впечатление от отеля. А я как турагент больше никогда этот отель продавать не буду, и всем агентствам по Уфе эту информацию прописала.
13:13 23.10.14
Разница в отношении к русским и иностранцам - есть. Под конец нашего заезда, прибыло очень много поляков, и их там облизывали. Мне это облизывание ни горячо ни холодно, но когда ты стоишь на ресепшене чтобы что-то спросить или попросить, а тебя игнорируют - это неприятно.
Деньги вымогают при заселении и не только при заселении. Чаевые за выполненные услуги это одного, а вот когда протягивают руку и ждут что ты что-то дашь - это оставляет не очень хорошее впечатление.
16:26 23.10.14
Что могу сказать.. сколько людей столько и мнений.. пока сам не побываешь в том или ином отеле, сложно сложить свое мнение. Прежде чем я остановилась именно на этом отеле, я усердно 2 месяца изучала почти каждый отель в Хургаде (фото, отзывы, цены). Из всех мною прочитанных отзывов, сделала вывод, что питание почти везде "однообразное" (судя по отзывам) поэтому... это не удивительно, что там такое питание, но за мое 10 дневное прибывание там, я не успела все блюда перепробовать. Не знаю.... может Вам другая смена персонала попалась. У меня лично ни кто денег не вымогал ни при заселении, ни при других видах услуг. Я сама по приезду раздавала всему персоналу (кого встречала) шоколадки "Аленка" и мне мило улыбались и благодарили в ответ. И потом все время ходили и улыбались мне :) так что.. у меня только хорошие вспоминания....
Добавить комментарий
Добавить комментарий