АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2100
Фото: 11
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
04.09.14 - 10.09.14
- Воздержался

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

По мне на 5* не тянет....

Отдыхали в отеле stella makadi beach resort семьей с детьми 4 и 6 лет (всего 7 человек) с 04.09-10.09 туроператор Пегас авиакомпания Северный ветер. К Пегасу и Северному ветру претензий нет.

НОМЕРА:Прибыли в отель к 8-00 номера не давали до 12-00 хотя муж дал 10$на ресепшене. Размещение у нас было 2взр+2дет и 3взр...номера дали рядом № 2003 и 2004 на 1-ом этаже с видом на красивый сад и море, все рядом: основной ресторан, анимация, бассейны, бар, детский клуб, до моря минуты 3 ходьбы...все устроило! НО!!! мебель в номере "оставляла желать лучшего(((" сильно пошарпанная и грязная! и это при том, что мы ждали больше 4 часов пока в номерах "уберутся"... уборкой там и не пахло! Грязные полотенца, грязная раковина, грязные занавески, пятна на постели, везде пыль. У нас в номере 2+2 была большая двуспальная кровать и 2 дополнительные ОЧЕНЬ СКРИПУЧИЕ!!! кровати для детей. Номер маленький, поэтому ютились как "кильки в банке". Нормальной уборки в номере не было на протяжении всего отдыха хотя 3 раза давали по 1$ уборщику, максимум он заправлял кровати и все!!! никаких фигурок из полотенец нам не делали, я Вам больше скажу после 1-ой уборки он оставил нам 2 полотенца на 4-ых! через день вообще 1-но!!! пришлось разыскивать его и просить принести еще...постель за 6 ночей меняли всего 1 раз ито он сменил только простыни...и это отель 5*! я в шоке! пыль не вытирал, полы не мыл (максимум подметал и то по моей просьбе!). Шампунь у нас в номере отсутствовал (хорошо я взяла с собой), лосьон для тела который предоставил Отель был просрочен еще в 2013году...туалетная бумага в нашем номере была дефицитом))). От минибара сразу отказались т.к на ресепшене (пока сидели в ожидании номера) слышали скандал по поводу того, что люди при выселении не хотели платить за то что они не пили.

РЕСТОРАН: Основной ресторан действительно ГРЯЗНЫЙ (как пишут другие в отзывах). Со столов не вытирают крошки от предыдущих посетителей! просто стряхивают их на пол салфеткой и добавляют недостающие столовые приборы! (и те не всегда чистые). Также оставляет желать лучшего чистота чайных кружек. Еда разнообразная но не вкусная по мне...все с каким то привкусом....пицца недопеченная, блинчики на завтрак вечно недожаренные (клеклые), овощи подвялые и бывают с гнилыми пятнышками (надо выбирать лучше), маленький выбор выпечки и фруктов (бананы зеленые, финики не спелые, зеленющая дыня, апельсины и все!!!! от кишечного расстройства на 2 ой день пребывания в Отеле мы не уберегли младшего ребенка, хотя сама все выбирала...а через день еще 1 девушку из нашей компании...потом все пили линекс и фильтрум (на всякий случай). В ресторане постоянно очереди за едой, напитками! ВЕЗДЕ!!!это ужас! кофемашины постоянно ломаются.

Ходили в Итальянский ресторан, все понравилось, порции огромные, в ресторане чисто.

БАРЫ: По мне коктейли из напитков местного производства не вкусные, колу, спрайт, фанту пить можно, напитки из разведенного Юпи УЖАСНЫ! Пиццы, сосиски гриль и все такое мы не ели так что сказать что к чему не могу.....мороженного нет!

ТЕРРИТОРИЯ: Территория Отеля очень большая, зеленая, ухоженная, дорожки чистые....на территории Гардена есть 2 водные горки и бассейн с искусственными волнами) детям понравилось. До Гардена ходит маленький автобус, удобно.

МОРЕ: Море шикарное, понтон не такой уж длинный мин 5 ходьбы, но оно того стоит! очень красивые кораллы, много разных рыбок, скаты, мурены...ОООчень понравилось нырять с маской! На середине понтона есть спуск в маленькую лагунку очень удобно для тех кто с детьми ( оды примерно по шею). Лежаков хватает на всех. НО! вечером много мусора прямо на берегу моря и он летит в воду! за этим никто не следит...от этого по вечерам берег моря превращается в помойку(((

АНИМАЦИЯ: Анимация хорошая, ребята все веселые, задорные...зарядка на берегу моря, водное поло, водная гимнастика...короче не скучно...по вечерам представления и дискотека для детей. Все понравилось.

МАГАЗИНЫ: Как многие пишут у Миши все дешевле не бойтесь торговаться, Миша не жадный)) коралловые тапки можно купить за 3$...сок для детей покупали в маркете 2$ за 1литр (многие предлагают пачку 200мл за 1$ не ведитесь).

ВЫСЕЛЕНИЕ: у нас было в 12-00...отъезд из отеля в 15-30...продлить номер до 15-00 стоит 10 евро , но нам воспользоваться этой услугой не удалось тк сказали что отель заполнен полностью....так что уточняйте этот вопрос заранее.

Так что для себя я сделала выбор что в Стеллу больше не поеду точно и советовать никому не буду! а Вы решайте сами), но Отель на 5* не тянет это точно!

Фото туриста отеля

Номера

"чистое" полотенце

Фото туриста отеля

Номера

пыль

Фото туриста отеля

Номера

состояние мебели

Фото туриста отеля

Номера

детская кровать!!!!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

"чистая" простынь при заселении

Фото туриста отеля

Номера

мебель на балконе красится светлые вещи не сушите!

Фото туриста отеля

Номера

занавеска (если ее можно так назвать) грязная и рваная

Фото туриста отеля

Номера

пятна на телевизоре при заселении

Фото туриста отеля

Номера

раковина

Фото туриста отеля

Номера

грязь под кроватью при заселении в "чистый номер"

Добавлено 14.09.14 11:04 (4 551 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:42 19.09.14

Добрый вечер, Александра, вы наверное до этого отдыхали в люксах Европы, раз так строги к отсутствующему шампуню? Или первый раз? Все спокойно решается на ресепшене вначале звонок, потом лично, потом гестрелейшен, а нет реакции жалоба в письменном виде туроператору. Читаю и удивляюсь мой ребенок и в 10 лет уже знает как нужно попросить и что требовать а вы ??? Просили, искали, а зачем нужно было поставить на место уборщика и Ваше неумение и дурной уборщик - не значит что в отеле все ужасно , в отелях Египта где много русских еще хуже чем в этом. А в отель путевки не дорогие, чтобы еще было включено мороженое+ сок из пакета. Почему за сервис 1?

21:01 19.09.14

Потому что она хотела, чтобы за 10 долларов ее заселили в 8 утра и наверняка в самый лучший номер. Да и уборщик не накрутил лебедей за 3 бакса. С такими "пожертвованиями" и отношение к ним было соответствующее. Начитаешься таких отзывов от вчера зарегистрированных и вообще никуда не хочется лететь.

00:24 20.09.14

согласна, покупают тур на 8-10 дней, а такое впечатление, что всех египтян поработили. Езжайте в Европу.

14:04 23.09.14

"постель за 6 ночей меняли всего 1 раз ито он сменил только простыни...и это отель 5*! я в шоке!"(с) - а дома-то чаще меняете?

14:20 23.09.14

Фотографии порадовали, Вы специально поехали фотографировать недостатки отеля вместо того, чтобы отдыхать? А как Вы определил что гель просрочен? Он там в дозаторах вместе с шампунем, а наливают они его туда из 5ти литровых бутылей.
Маленький выбор выпечки??? Да там глаза разбегаются, не знаешь что попробовать!
В общем, тут есть с чем поспорить, но у каждого свое мнение и свои ожидания от отдыха.

20:29 23.09.14

лосьон лежал в отдельном тюбике на раковине рядом с мылом и на нем была дата!

20:33 23.09.14

какие вы все злые...я писала ИМХО чисто мое мнение по мне номер "сарай" на 5 никак не тянет я отдыхала в отелях и получше за те же самые деньги и белье меняли ЕЖЕДНЕВНО! а про "чистоту" в ресторане пишу не я одна!

14:00 24.09.14

А я вот с Александрой полностью согласна, заявляете отель 5*, будьте добры соответствовать, а не можете тогда не надо заявлять, что вы 5*.

01:17 05.10.14

Александра, поделитесь, пожалуйста, где Вы отдыхали "в отелях и получше за те же самые деньги"?

08:38 05.10.14

В Jaz Mirabel Beach 5* в Шарме мне очень понравилось, но один минус - мало развлечений для детей или Sharm Grand Plaza Resort 5*

19:49 21.10.14

за пятерочным сервисом езжайте в Европу. Заплатите тысяч 200-250. Будет 5*, будет сервис. наверно вас там и оближут. Ехать за 60 тысяч и ждать, что вам зад будут подтирать..........извините.............

13:09 22.10.14

Мария, уж поверьте в силу своей работы много где была и отдыхала, и заплатила я не 60000 , а 11000 чему очень рада.
Хамства я смотрю Вам не занимать. Разговаривать научитесь, а потом комментируйте.

17:10 28.05.15

Автор, что вы хотите от Египта? За 3 копейки купили путевку в нищую страну, чего вы ждали? Хотите супер отдых - платите 500 тысяч! Вас там вылижут по полной программе!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)