Dobedan Exclusive Hotel 5*

Вот и закончился наш очередной отпуск и 2й из них с ребенком.

Начну издалека. В том году отдыхали с ребенком в Греции в Океании клуб (цепочка Санни). В этом году намеренна хотели отдохнуть с ребенком в Турции, так как на мой взгляд тут лучшие условия для отдыха с детьми от 4х лет уж точно! В Турции уже 6й раз (парой), за спиной разные отели от Аланийской 5ки до незабываемой Адам и Евы, так что сравнить (как это принято писать в отзывах) есть с чем.

У нас было раннее бронирование, точно не помню январь-февраль 2014 на 31.08 вылет на 2 недели. Туроператор Корал на тот момент давал наименьшую цену при вылетах на Трансаэро (время вылета выставили весной и ни разу не поменяли).

Выбор был сложный. Рассматривали очень много отелей, так как планку по сумме повысила изначально, в итоге из тех, в которые мы проходили по цене, остались Папилон Бельвиль, Риксос сангейт, Дельфин палас и Сусеси. Опытные туристы – любители Турции скажут, что отели разной ценовой категории и не совсем сравнимы - это действительно так. Но Альва Донна как то сразу привлек к себе наше внимание и не выходил из головы. В результате мы долго мучились и решили, если по отзывам и фотографиям Альва нас устраивает, смысл переплачивать, лучше поехать на несколько дней больше, что собственно мы и сделали. Смущал только вход в море, но я списалась с теми, кто отдыхал в отеле ранее и многие сказали, что их детки не испытывали проблем при входе. На этом мы поставили жирную точку в выборе.

Сразу было решено бронировать релакс корпус , так как новые номера это один из приоритетов при выборе отеля. Многие пишут, что при забронированном стандарте в основном корпусе, их селили в релакс, но так как разница была не слишком большая, лучше было переплатить и быть уверенным, тем более что это расселение было принципиально.

Далее началась мания читать каждый отзыв и так до самого отъезда. Скажу, что с такой маниакальностью я это делать больше не буду, так как перед поездкой были одни нервы по поводу инфекций. Конечно отель менять я не собиралась, так как включив голову, было ясно, что во всех отелях и на любом детском курорте можно подцепить всякую заразу и во многом мы родители сами виноваты, что теряем бдительность или ведем себя эгоистично по отношению к окружающим, но об этом позже, сейчас о самом приятном – об отеле.

Я поставила пометку на топхотеле, что еду в отель, списалась с Марией с просьбой о том, чтобы по возможности нас поселили в номере с большим балконом на верхнем этаже, на это она заверила, что в отеле много достойных номеров и в одном из них мы и будем проживать…

Вылет был ранний, Шереметьево, Трансаэро, огромный самолет, выходной день, куча рейсов из разных городов и как итог – 1,5 час на паспортном контроле в духоте + час на получение багажа. Это было ужасно, первый раз мы так попали, жалко было деток.

Далее дорога до автобуса метров 200 и о радость, ждали только нас, сразу сели и поехали. Дорога заняла примерно час, не больше. По дороге наш отель был 4м. К слову, на обратном пути брали трансфер из отеля за 80у.е., доехали за 40мин от двери до двери, с комфортом, минуя фабрики. О такси договаривались на стойки Гест релейшн. По дороге трансферный гид дала много полезной информации, особенно для новичков. В каждом отеле сопровождала туристов до ресепшена, выдавая анкеты и бегло объясняя как их заполнять.

Заселение

В отель приехали около 12.00, анкеты заполнили и номер получили сразу, хотя готовы были ждать и до 14.00, заранее положив поближе легкие вещи, так как такие ситуации у нас были в других отелях и по опыту скажу, что это не критично, но получить номер раньше положенного времени очень приятно!!! За это спасибо!!! Самое интересное, что рядом стояла возмущенная женщина, которая ругалась на девушку с ресепшена, так как с утра их не заселяют. Как это так, возмущалась она, ее самолет прилетел рано утром, а номер не готов! Что, говорит, не могли что ли в туре сделать прилет к заселению? Она видите ли вынуждена тут сидеть и ждать голодная! На мой вопрос, почему она не сходит погулять по территории и покушать, она скала что то не внятное типа ну номер то мы не получили…логики я не поняла…Короче есть любители испортить себе отдых с самого начала – портьте на здоровья, ток других не втягивайте.

Выдали карточки на полотенца, ключи от номера, объяснили куда идти. В корпусе немного плутанули, но в релаксе тоже есть Гест релейшн и милая девушка нам объяснила куда дальше двигаться. Пока мы дошли, привезли и наши чемоданы.

Номер

Номер превзошел все наши ожидания! Он был просторный и достаточный для проживания втроем, 3й этаж, вместительный балкон с 2мя стульями и столом. Маленькая сушилка, которой нам хватало (хотя читала, что при желании можно попросить дополнительную). Просторная ванная комната с душем и ванной. Мыльно-рыльные принадлежности были в полном составе на двоих (это стандартный набор, Вы можете попросить на третьего при необходимости). Порадовало наличие халатов, тапочек, мочалки! Чайный набор, которым никогда не пользовались, в этот раз оказался как нельзя кстати!

Осмотревшись, сразу определили, что нам необходимо дополнительно, а именно подставка для ребенка, детский халат и простыни вместо одеял. Об этом сказали девушке в Гест релейшн спустя день. У нас поинтересовались качеством уборки и временем, когда это лучше делать. Кстати, в номере уже стояли приветственные сюрпризы для тех, кто ставит отметку о своем приезде на сайте. И на пляже очень много отдыхающих с фирменными пляжными сумками, что говорит о том, что гости приезжают в отель повторно. Это хороший показатель! То что мы попросили, принесли в течении полудня без дополнительных напоминаний. В номере не работала лампочка в торшере, звонила на ресепшн, сказали пришлют мастера, но видимо забыли. Повторно звонить не стала, так как поняли что торшер нам и не нужен, мы его не включаем.

По номеру нареканий нет и быть не может, он был идеальный, достаточно просторный, кровать большая и удобная, подушки не пахнут, удобные (можно было выбрать другие при желании), дополнительный раскладной диван большой, ребенок там спал иногда поперек. Понравилось то, что когда был включен кондей, то до его дивана поток не доставал. Кстати, кондей работал как холодильник! Сейф работал исправно, воровства не было. Вид из номера был на местные котеджи и частично на море. Вдалеке была Анталия и горы.

Немного напрягал только слабый напор воды. Длинные волосы приходилось мыть дольше обычного. Но опять таки не критично, лишние 5 минут в красивой ванной доставляют только эстетическое удовольствие.

Заглядывали в номер основного корпуса, они реально попроще.

Номером остались очень довольны. Дизайн, оснащение и работоспособность приборов, все устроило.

Хотелось бы уточнить у Марии как называется этот номер?

Уборка

Уборка была ежедневная, не знаю на сколько тщательная, но у нас реально было всегда чисто! Даже ребенок спросил, зачем тетя убирается у нас каждый день, у нас же чисто…Постельное белье тоже чистое, белоснежное. Ребенку пару раз в первые дни требовалась замена белья – его меняли вместе с пеленкой. Под кроватью, как писали ранее, чужих вещей и клубов пыли муж не заметил, хотя периодически лазил туда за закатившимися детскими игрушками.

По уборки был только один момент, когда закончился гель для душа, муж поставил пустой флакон на раковину, не заменили, на следующий день в центр ванной, безрезультатно, на след день на край ванны, причем уже без крышки, опять не прокатило…В результате он сходил с ним в гест релейшн по дороге на обед и по возвращению у нас стояло 5 тюбиков с гелем. Мы долго смеялись, что их пять в ряд, видимо у нашей горничной хорошее чувство юмора. Это первый раз, когда пользовались отельной косметикой, обычно все берем с собой, а тут гель забыли дома.

Кстати уборка была в то время, что мы просили. В целом уборкой в номере довольны.

Мини бар пополняли ежедневно, что в нем было, точно не помню, видела сок, колу, пиво и еще какие то стеклянные бутылочки, видимо газированный напиток. Мне главное была вода.

Территория

Наш корпус релакс, как многие уже 150ра писали, находился через дорогу от основного корпуса, соединял их мост. Конечно ходить из основного на пляж получалось бы быстрее и меньше переходов, лестниц или лифтов, а самое ужасное – кондей-жара-кондей, но мы приспособились ходить по улице, либо через корпус на одном лифте. Так как территория отеля достаточно компактная, дорога до пляжа занимала минут 10 спокойным шагом с заходом за полотенцами. Можно сравнить с тем, если бы мы жили в огромном отеле бунгального типа. Зато у нас были плюсы в виде своего релакс бассейна, замечательного вечернего кафе со сладким, бара с живой музыкой, где мы любили попить чая перед сном и просторного чистого ресторана.

Территория ухоженная, красивая, прудики, фонтанчики, лебеди, цветочки…красиво. В корпусах всегда вазы с живыми цветами, композиции постоянно меняли. Запахи везде приятные. Расположено все достаточно удобно. На плитке лужи вытирали, но дети иногда падали, наш нет, что удивительно, видимо, зависит от обуви.

Туалеты чистые, тот что у батута, очень холодный, если есть возможность, просьба сделать там температуру теплее, так как многие ходят туда с детьми после батута или после пляжа, очень продувает. Не всегда успевают убирать там капли, так как из-за темной плитки, капли особенно видны. Остальные туалеты, в те что мы заходили, были чистые.

Единственное, на территории почти нет тени, из-за чего я, например, не ходила на аэробику или зумбу, так как скакать под солнцем у бассейна не удобно и жарко. Не видела гамаков, как в прошлом году, говорят что на их месте теперь батут.

За территорию ходили в торговые ряды, купили шляпы, бандану, матрас и песочные принадлежности. Торговаться как я поняла особо там не любят или мы не умеем. Так как ничего нам больше не нужно, мы за территорию отеля больше не выходили. Не вижу смысла это делать, если отдых на все включено. Подруга ходила в Мигрос и еще какой то не большой маркет, ближе к отелю, в котором были даже подешевле цены.

В общем территория отеля нам очень понравилась. Я как раз хотела компактную территорию, замечу не маленькую, а именно компактную.

Пляж

Пляж достаточно вместительный, я думала что он будет меньше. Условно можно разделить на 4 зоны. Слева от пирса шатры за 100у.е., красивые и всегда занятые. Справа зона с общим навесом и плотно поставленными шезлонгами. Мы ее не любили, так как дискомфортно лежать рядом с незнакомыми людьми в непосредственной близости. Но зато удобно для большой компании. Далее зона с зонтами с соломенными крышами. Мы обитали там. Хоть тень приходилось ловить чаще, такая расстановка на наш взгляд уютнее. Свой столик, три шезлонга и зонт – почти все что нужно для комфортного отдыха на пляже. Далее, за камышами зона 16+, я так понимаю, что о ней мало кто знает, так как она пустая и многие до нее не доходят, а зря! В период нашего отдыха проблем с лежаками не было ни разу! Место можно было найти всегда, особенно в нашей любимой соломенной части пляжа и это при условии, что на пляж мы приходили в период 10-11.00. Полотенцами места туристы себе занимают, это факт, но таких не много, и это заметно, так как занятые с утра места с девственно чистыми аккуратно разложенными полотенцами без личных вещей сразу бросаются в глаза. На такие места мы долго не смотрели, потому что если честно, мне плевать кто их занял, именных мест там нет, а ютиться где то на неудобном месте я не собираюсь, пока кто то так и не решил дойти до пляжа, застряв где то в баре, в номере, в бассейне или в туалете….Друзья, будьте людьми, места будут всегда, если приходить на пляж и не кидать свои вещи на всякий случай.

Пляж в наш период был достаточно чистый, окурок за весь отдых видела один и вопрос этот не только к тем кто убирает пляж, а в первую очередь к тем, кто оставляет его в песке!

Понравилось наличие раздевалок, хотя мы ими не пользуемся, но кому то они необходимы. Души в достаточном количестве тоже есть.

Из предложений по пляжу.

1. На мой взгляд не хватает горшков для мусора. Порой крутишься с этой пустой бутылкой или косточкой от персика и не знаешь куда деть. Большие мусорницы есть, но удобнее когда у каждого зонтика свой горшок, стати это может решить вопрос с окурками.

2. Мало столиков на пляже, нам часто доставались только лежаки.

3. Самое, что ввело в ступор – нет крючков на зонтиках. Их наличие очень убодно, всегда туда вешаем одежду, головные уборы иногда даже пляжную сумку, а тут приходилось занимать 4й лежак для всех своих вещей.

На пляже везде песок и деревянные настилы, что очень удобно. Пирс красивый, большой. Были там один раз, так как с ребенком там особо делать нечего, но посидеть на закате с бокалом шампанского очень приятно!

Жаль, что убрали прошлогодние шатры за 10у.е., очень на них рассчитывали при бронировании.

Пляж можно сказать понравился.

Море

За что больше всего переживала – это за вход в море. Для нас с мужем это конечно почти самый ужасный вход в море из тех мест, в которых мы были…хуже был в кемере в Оранж Каунти… Выглядит это так – песок, потом полоса гальки, метра два, потом мелкая галька или песок у кромки воды, затем опять галька, спуск пол метра и галька-галька…5метров и глубина…Но это не новость, в описании отеля, в отзывах и комментариях представителя отеля об этом много раз писали. Вопрос решался покупкой резиновых тонких тапок, подруга весь отпуск в них проплавала, очень удобно было, я как то сразу не купила, а потом уж привыкла, да и массаж, полезно! Причем размер гальки колебался постоянно, в зависимости от того, что намыло. Я переживала, что ребенок скажет мол сами купайтесь в своем море с чудо входом. Вот я и не угадала. Он вперед нас бежал сначала по раскаленному песку, потом по горячим камушкам, потом по мелкой прохладной гальке влетал в безумно теплое море! Представляете как это полезно для ножек, такие контрасты и босиком. Волны не волны, все равно, он барахтался на мелкоте и плавал с нами на глубине. В море проводили по пол часа. Мы первый раз в самом начале сентября в Турции и нам показалось это замечательное время для пляжного отдыха с ребенком! Море было не прозрачное у берега, особенно во время волн, но достаточно голубое, казалось в самом Белеке было серее. В целом море и пляж в этом месте не живописные, много народу толкутся на мелкоте, красивых фото не сделаешь, но, по отзывам, я ожидала худшей картины и были готовы к неудобствам, в результате были обрадованы, что ожидания не оправдались. Мы наслаждались теплым морем, и спокойным и с волнами. Нам было в кайф!!!!

Мини клуб

Я не знаю как работают мини-клубы в других отелях, так как это наш первый опыт семейного отдыха в Турции, но так как он работает в Альве нам очень понравилось. Ребенка одного мы там не оставляли, так как мы приехали отдыхать вместе и были всегда втроем, совместного времяпрепровождения нам очень не хватает дома. Оставалять ребенок в клубе не хотел, но с нами ходил туда с удовольствием. Один раз лепили печенье, видели конец праздника пиратов, приходили на аквагрим, на мини диско, на водные горки, видели, как аниматоры водили туда деток плавать. Вечерние представления для деток очень даже занимательны, правда нашему больше нравились для взрослых, но не более 5 минут. Аниматоры очень доброжелательны ко всем деткам. Правда иногда не понятно было, почему при большинстве наших деток ведет мини диско турок, русский язык которого не понимают даже взрослые…ну да ладно. Наш был в восторге от Ромы! В самом здании миниклуба очень холодно, ребенку туда заходить я не разрешала, так как он всегда был распаренным или после моря или после батута. О да, батут! Отель, спасибо за батут, все последние силы мы оставляли там, на большом батуте! Так же есть кольцо для баскетбола, минигольф, не думала что нашего ребенка он заинтересует! Есть прекрасный бассейн с фонтанами для малышей, в котором почему то отмокают взрослые… Есть замечательные лазилки с горками, качельками! И бассейн с 3мя горками для деток постарше! Я не знаю, если честно, что еще можно добавить…а вспомнила, ну если только луна-парк, но тогда отель станет настолько востребованным, что в него даже по раннему бронированию не прорвешься.

Кстати, есть несколько атракциончиков (машинка, вертолет) в зоне для игры в боулинг. Там же на прокат 15мин за 10у.е. можно взять машинку на аккумуляторе.

А, еще ребенку понравилась пенная дискотека и смотреть, как папа играет в волейбол.

В общем райское место для деток!

Питание

Можно разделить на две части – еда для деток и для взрослых

Для взрослых в течении недели есть тематические ужины: итальянский, азиатский, средиземноморский и турецкий, а также гала ужин со всеми этими кухнями. Нам понравилось. Муж вообще не любитель еды и напитков в турецких отелях, но таки отметил, что не было изжоги, и с удовольствием причмокивал что-нибудь вкусненькое!

Всегда были вкусные тушеные овощи, особенно баклажаны. Тушеное мясо; мясо, птица рыба на гриле и в запеченном виде, безумные нагитсы, мой любимый шпинат. Даже холодные закуски были неплохие! Не очень разнообразен был сырный стол, вроде видов много, но половину на один вкус и на ужин к сырам не было меда, орешков, сухофруктов. Возможно это на наш вкус не ватало, но вот почему то запомнилось, видимо потому что было достаточно неплохое красное вино, которое как раз хотелось пить именно с сырами. Алкогольные напитки были хорошего качества, пили конечно же не много, но пробовали вечерами. Не понравился капучино. Вкусные десерты...да… На завтрак всегда есть каша!!!! Остальное стандартный набор – яйца, блины, вафли и вкуснючие тосты! Колбаса как обычно в Турции, не айс, но зато был язык, вкусный. Фрешь на застарк очень кстати, особенно понравилось, что можно сделать самостоятельно, тут уж никто не скажет что разбавили.

Много соусов, масло, бальзамический уксус. Не хватало соуса песто.

Для любителей море продуктов – были жаренные креветки, кальмаровые кольца в кляре (вкусные), мидии, паэлья, раки и крабы. По размеру и виду впечатляет, по вкусовым качествам для все включено – просто суппер, сравнительно с азией - конечно сравнения понятно в чью пользу. Лично я там ела баранину, морепродукты поем в азии с большим удовольствием.

Фрукты. Когда мы смотрели фото, думали чем не довольны некоторые? Такое разнообразие…наверное они не очень вкусные, недозрелые. Когда мы приехали в отель, мой вопрос так и остался. Люди, чем вы не довольны? Арбуз был сладкий всегда, без одного дня. Ананас не хуже тайского, поверьте! Инжир вкусный, апельсины и грейпфруты вкуные, персики и нектарины иногда жесткие, сливы как я люблю – кислые и твердые. Про бананы и яблоки писать даже не буде. А, еще виноград, тоже вкусный, с косточками.

Детский стол – большой поклон повару и человеку, который взял его на работу и продолжает поддерживать интересы детей в этом отеле!

Мой ребенок гонял меня за добавкой супа каждый раз!!!! Это ли не показатель? Он не ест фри, нагитсы, не пьет колу…он ребенок в классическом его проявлении – каша и творожок на завтрак, суп и второе на полдник, фрукты и печеньки с чаем на полдник и котлетки, рыбка или курочка с гарниром на ужин. Перед сном кефир, айран ему не понравился, зато тортики с чаем очень даже! В общем еда на детском столе домашняя. Каша манная иногда густая и с комочками, мы ее разбавляли кипятком. Овсяная вкусная, я ела с орешками и изюмом. Рисовую не пробовали, на вид очень даже. Супы – куриная лапша, с фрикадельками, рассольник, борщ, с клецками – кому мало? Каждый день менялся. На обед и ужин первое всегда было. На ужин брали и с детского и с взрослого стола, в зависимости от ассортимента. В рыбный день брали филе красной рыбки, ребенок любит.

На территории есть перекусоны, крошка картошка, гезлеме, все вкусно!

Один раз обедали в основном ресторане. С одной стороны открытая зона имеет неплохой вид на территорию и море, с другой стороны очень много народу, у нас нам понравилось больше, хотя гала ужины в основном ресторане со стороны кажутся масштабнее.

Аля карт рестораны.

Стоимость 6евр на человека, дети до 6ти лет бесплатно.

Были в Китайском, понравилось больше всего. Итальянский порадовал шоколадным десертом, Турецкий вкусными люля, но порция была очень скромная. Советую бронировать аля карт в день, когда в ресторане нет тематических вечеров.

Вечерние шоу тоже много описывали, тут я не смогу что то добавить, так как мы отдыхали с ребенком и его интереса хватало на 5 минут. То что мы успевали увидеть, позволяет нам сделать вывод о том, что шоу яркие, громкие, можно найти представления по интересам. В период нашего пребывания, к сожалению или к счастью, никто из звезд не выступал. Во время шоу привозили попкорн, были фрукты, рядом бар с напитками, все удобно. Делали небольшие феерверки. Альва арена смотрится масштабно!!!

Ну и самое главное, так сказать хит сезона лето 2014 – инфекции! То, что испортило нам приготовление к отпуску, профилактика и мысли лишь бы не подцепить…

Короче, за 2 недели до отпуска ребенок заболел ангиной, давали антибиотики. Перед вылетом он был здоров, но я побоялась, что на ослабленный иммунитет будет цепляться все подряд. Педиатр посоветовала принимать для профилактики деринат и хилак форте. Могу сказать так! Ребенок, как я писала ранее, ходил в мини клуб, не каждый день, но периодически, с детьми контактировал, мини диско посещал, в бассейне во взрослом иногда плавал, с горок катался почти каждый день, после чего полоскали его в море с головой. Руки мыли, протирали, задолбали его этим! Но дети есть дети, по любому в рот тоскал…Нас пронесло от коксаки! Деток с прыщиками видела, мало, может человек 5 за весь отдых и преимущественно до 2х лет. Так что утверждать, что инфекции нет нельзя, но и что в отеле бродит инфекция – тоже ерунда. Очередей к врачу не видела, хотя ходили мимо 4 раза в день, но когда сами обращались, то ждали своей очереди, потому что утром врач был на выезде и все пришли к 11 утра (к его приезду). Мы обращались по страховке, была принимающая Калипсо, без франшизы, отправили к отельному врачу. Причина – лающий кашель с утра, как приступ и как будто комок в горле. Я очень испугалась, у нас такое в первый раз. Врач послушал только грудь, посмотрел горло, оно было здорового цвета, и сказал, что ребенок не заразен, купаться можно, лучше в море и пить лазолван. Предложил ингаляцию, но я побоялась водить ребенка в медпункт, просто пили теплое, грели ноги и давала зиртек…до отъезда так и мучился кашлем по утрам, но с меньшим приступом. Что это было? Я так и не поняла. Уже второе утро дома такого кашля близко нет, он мокрый, с реальной макротой, дышим минералкой, проходит сам. Врач предположил что это проявления аллергии. У нас с мужем вторую половину отдыха першило горло, но мы наверное холодного хлебанули, тут уж пеняй на себя.

Порадовало, что в отеле на каждом шагу влажные салфетки, в туалете миниклуба даже спиртовой дизинфектор.

Очень приятно было получить открытку с пожеланиями скорейшего выздоровления всем членам семьи и корзину фруктов с вином в номер! Как только подлечили горло, все быстро уничтожили.

И вот случай в тему! Если мой отзыв осилила та мамочка, привет ей, надеюсь она поймет, что так делать не нужно… Пришли с ребенком на аквагрим. Туда же пришли детки с обеда из мини клуба и мама с дочкой. Так вот мама говорит доче, чтобы она пила водичку, а то с такой температурой нужно больше пить, чтобы она поскорее упала. Я сразу же попросила моего ребенка подойти ко мне и не сидеть рядом с болеющей девочкой! Я преувеличиваю? Я не понимаю этого эгоизма. Ваш ребенок с температурой, но посидите дома, в крайнем случае где-то подальше от людей и тем более здоровых деток. Ну чему тогда удивляться, что инфекции или другие болячки распространяются так быстро? В этом случае отель не имеет отношения к болезням деток, а сами родители провоцируют их распространение!

Еще один случай, который характеризует работу сотрудников отеля с лучшей стороны.

Заказали фотосессию у Алекса - фотограф с бородкой. Вечером посмотрели фото, выбрали, оплатили, на следующий день пришли забирать диск (10у.е. за 1 фото на диск), диск не готов, так как они не могли разобраться с оплатой. Разобрались, тут же скинули на диск при мне, на карту от фотоаппарата почему то все не записались, поэтому мы попросили продублировать фотки на почту. Это сделать, к сожалению, они забыли. Дома, открыв диск, обнаружила, что компьютер его не читает. Я была в трансе, так как фотографии получились очень и очень хорошие! Быстро написала на почту гест релейшн и Марии в топхотел, утром мне ответили, прислали номер вотсапа фотографа, который сразу же мне выслал недостающие фото. Обидно было, что я не записал номера выбранных фото, потому что ушло время на восстановление в памяти выбранного. Так что совет, записывайте номера выбранных фоток или распечатывайте сразу. Фотографов отельных мы тоже рекомендуем!!!

Ходили с СПА в релаксе, нам понравилось, большой хамам, сауна, душевые, там же получаете полотенца по карточкам! Никто нас никуда не зазывал не в релаксе не в основном корпусе, услуги СПА не навязывали.

Отдельно хотелось бы отметить работу официантов в релакс ресторане и баре. Я до сих пор ругаю себя, за то что не запомнила их имен. Седовласый мужчина в очках в ресторане очень выдержан, быстр и внимателен, всегда оказывался рядом, когда это было необходимо, а также милая девушка с красивыми раскосыми глазками и лучезарной улыбкой в баре всегда подходила к нам, когда мы втроем приходили на вечернее чаепитие перед сном!

Также хорошую работу девушек из Гест релейшн, которые быстро реагируют на возникшие вопросы, при том что я уверена, далеко не у всех эти вопросы позитивного характера.

Подводя итог, могу смело рекомендовать отель для отдыха с детками от 0 до 6ти лет точно, про более старших деток ничего сказать не могу, так как их развлечениями не интересовалась. Нам показалось, что наши положительные впечатления во многом сложились из-за проживания в релакс корпусе.

Нам понравился отель и внешне и территория и инфрастуктура, как для деток так и для взрослых, питание и напитки, сервис и обслуживание, а соме главное то отношение, которое видно со стороны сотрудников Гест релейшн, которые работают в отеле с утра и до 24.00! Сколько замечаний было со стороны туристов по отношению к отелю и благодаря этому сайту и вниманию представителя отеля, многие из замечаний были устранены. А это значит, что руководство отеля заботится о своих постояльцах, прислушивается к пожеланиям и контролирует их исполнение, это ли не показатель качества?