АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1679
Фото: 15
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
05.09.14 - 16.09.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель СУПЕР, уже были второй раз

Всем привет!

Отдыхали в отеле с 05 по 16.09.2014г. В этот отель поехали второй раз, так как первое впечатление об отеле осталось очень хорошее.

Общее впечатление.

Отель чистый, ухожен,есть wi-fi но в основном только на ресепшене и лучше всего ловил в обед, очень много зелени,есть фонтанчик,очень уютный. Территория хоть и большая но все компактно, находится рядышком и бассейн и ресторан и амфитеатр и водная горка и к морю идти не далеко. Если кому то лень ходить с моря и на море, то ходит автобус"ТАФ-ТАФ"и возит отдыхающих.

Заселение и номера.

После заполнения анкеты нам дали номер кажется 211,мы пошли посмотреть, что он собой представляет, это первый этаж.Номер тёмный с видом на бассейн,в номере стояла детская кроватка, которая занимала много свободного пространства и мешала, так как маленьких деток с нами не было.К тому же выходя из номера через дорожку велись строительные работы около ресторана. Мы пошли на ресепшен и сказали ,что мы не хотим быть в этом номере. А так как мы здесь уже отдыхали в 400...х номерах только на 2-м этаже, хотим снова туда же.На,что нам ответили, что эти номера с видом на море и они дороже, мы немножко поторговались и с доплатой и нам дали то,что мы хотели. И мы довольны и им хорошо.

Только был всё таки один нюанс , но об этом потом.

Питание.

В общем еда разная на любой вкус,но фруктов могло бы быть побольше.Те которые давали не всегда были спелыми и вкусными.Не знаю причину, может то, что уже был сентябрь... Но голодным не будешь, правда в некоторых отелях Египта было побольше еды,разнообразнее и красивее оформлено. Разные вырезные фигурки. Но не во всех отелях Египта давали бесплатно мороженое, три раза в день даже взрослым. А в этом отеле это плюс. Ведь не только детки сладкоежки....Воды, напитков, чай, кофе,коктейли, алкогольных напитков полно, и 1.5 воды в номере тоже хватало. К стати чай,кофе есть в номере.

Море, пляж.

Это просто рай. Рыбок много. И маленькие и поглубже посмотреть есть и большие, приплывали скаты, была очень большая , метра 3, мурена, тунец, стайки мелких и стайки побольше рыбок,.... В общем туда ехать только с маской. Вся прелесть моря только под водой. Правда пару дней было много грязи, наверное течение принесло много мусора, то ли с других отелей, то ли с прогулочных яхт. Разные пакеты, стаканчики......

Пляж супер, он был и при первом посещении большой, а сейчас ещё больше. Полностью песчаный.Кто приезжает с детками или кто не умеет плавать, а хотят побыть в воде, у самого берега можно поплескаться. Правда только тогда когда прилив, при отливе там может совсем не быть воды. Понтон не большой, примерно 25-35 метров, к тому же есть две подводные дорожки по которым можно заходить на глубину. Но тапочки- коралки тогда нужны обязательно. Лежаки нормальные, всегда хватало,может просто потому, что уже было меньше людей. Аниматоры молодцы, подходили ко всем и предлагали разные игры и развлечения, у бассейна тоже развлекали народ.Вечерами утраивали разные интересные выступления. Сначала детские, а потом для взрослых. Были пенные дискотеки на пляже.....В общем не скучно.Только успевай следить за расписанием.

Обслуживание.

Большое спасибо всему персоналу отеля, особенно Эмету на рецепшене.Очень много вопросов с ним решили. Спасибо девочкам от тур-оператора, звонили или всё устраивает, или всё работает ... и по отъезду или всё понравилось.В ресторане персонал веселый, даже говорили С НОВЫМ ГОДОМ в сентябре.Водичку подносили, посуду убирали, чай, кофе приносили....не могу сказать, ничего плохого. Номера убирали каждый день, пополняли шампуни, гели,полотенца меняли, только нужно бросать на пол использованные.Были халаты в номере, правда в нашем не махровые,а вафельные.По доллару за уборку оставляли.Только был один нюанс.....

ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО за отдых.

Ну, а теперь тот самый НЮАНС.

По прибытию в отель есть мини бар, в котором есть напитки на два человека ,они бесплатные, что радовало, потому, что не во всех отелях тебе дают весь бар бесплатно. Мы отдыхали 2 взрослых человека, это чтобы не подумали, что детки пошалили. Все напитки мы не употребляли в начале, так как воды хватало,и каково было наше удивление когда мы обнаружили ,что одна баночка воды исчезла........,остатки воды спрятали в чемодан. Потом со временем мы в бар доставили свой купленный сок и... парадокс, один сок снова пропал...... и сок мы тоже спрятали. Видно это (кого то) задело???!!!...

Но это ещё не все.

Перед поездкой я купила гель для укладки волос, им я ни разу не пользовалась, а в один прекрасный день я его открываю.... и что я вижу??? две больших борозды от пальцев. Меня это уже разозлило.

(-раз попрятали воду... то я возьму гель....)

После этого я не могла пользоваться гелем, я беру лейкопластырь и заклеиваю коробочку, но не прячу, а

оставляю на столе, в надежде на то ,что (кто то) поймёт, что мы знаем о пользовании гелем. На следующий день мы уже уезжали и я не посмотрела брался ли снова гель. Но дома я всё увидела, (кого то ) ни что не остановило. Если первый раз было взято ,наверное на одну голову, то второй раз наверное на все 5 голов, чуть ли не половина упаковки была использована. Удивления моему не было предела..... Я была в шоке. (Кому то) очень повезло, что мы уже уехали.....

Вот такой нюанс у меня случился. Никогда, ни в одном отеле такого не было.Но я не привередливая.И если у меня будет ещё возможность поехать в Египет ,это будет только Sultan Gardens Resort

Но даже такой нюанс не испортил нам отдых.

Советую всем посетить этот отель.

Sultan Gardens Resort лучший отель.

Ведь мы едем на море, а море там очень,очень,очень красивое.

PS.

Так, как мы были в отеле второй раз, это уже VIP посетители, нам в номер принесли фрукты, были приглашения на VIP барбекю, на встречу с администрацией отеля + в подарок 2 чашки с логотипом отеля.

БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО.

Советую всем только этот отель, не пожалеете!!!!!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фонтанчик

Фото туриста отеля

Территория отеля

На территории

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж и понтон.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Горка и бассейн. Один из трёх.Это детский.

Фото туриста отеля

Пляж

Море с видом на остров Тиран

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Подарки VIP посетителям

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Выступление в амфитеатре

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Утром в ресторане.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Главный ресторан

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Главный ресторан

Фото туриста отеля

Пляж

При оливе

Фото туриста отеля

Номера

Фрукты VIP- посетителям

Показать еще
Добавлено 23.09.14 17:53 (5 912 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:13 25.09.14

Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за подробный позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы вновь остались довольны своим отдыхом в нашем отеле.
Приносим извинения за неприятный случай с соком и гелем. Мы были бы Вам очень благодарны, если бы Вы обратились к нам по этому поводу во время Вашего пребывания в отеле. Мы бы смогли принять меры и этот инцидент не отразился бы на Вашем отдыхе.

Вся команда Султан Гарденс будет счастлива видеть Вас снова в нашем отеле в качестве ВИП гостей.
Всего доброго,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)