Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
12.09.14 - 21.09.14
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель для туристов, которые ни разу не отдыхали за границей
В отеле "отдыхали" семьей 4 взрослых и 2 детей. Начну по порядку: нас с мужем заселили в главном корпусе на 4 этаже, номер 444. Балкона нет, шумно по ночам, т. к. на 1 этаже бар. Номер убирали плохо, Постельное не меняли ни разу. В номере море муравьев: от мелких до огромных, они везде, хорошо хоть в постели нет. В других корпусах клопы, в ресторане тараканы. Территория большая, но не очень зеленая. Бассейны грязные, плавает трава, пакеты. Море мелкое, постоянное приливы и отливы. Чтобы искупаться нужно идти метров 200-250 по мелководью. Такое море хорошо подходит для детей, они играют в песке, купаются. Питание: однообразное. Для детей выбор блюд минимальный(2-3). Посуда плохо промывается, возможно поэтому вся семья отравилась. В ресторане постоянно очереди, не хватает столовых приборов, салфеток. Аниматоры не уработались: утром зарядка, аквоэробика, волейбол, а вечером в 20-30 детская анимации на 20 минут и с 21-30 для взрослых на 1 час. Считаю, если вы никогда не отдыхали за границей и вам не с чем сравнить, возможно вам отель и понравится. Мы отдыхали от "Пегаса" , вылет задержали на 18 часов. В 12 дня выселились из номера и до 9 вечера не знали где находиться с 2 детьми. Вообщем отдых не удался.
Добавлено
27.09.14
23:05
(1 241 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:05 28.09.14
На счёт шумно мы тоже жили в главном корпусе,отлично ни чего не слышно,муравьи не нужно еду носить в номера,клопы ванье полное,с каким настроением приедете так и будет,а то что Пегас задержал вам вылет отель тут не причём.я начиталась тоже вот таких отзывов расстроилась,а по пртезду поняла что все там отлично)
17:33 01.10.14
Добрый день уважаемая Людмила
К вашему саедению на територии отеля находиться специальная служба которая постоянно ведет борьбу с различными насекомыми не только на территории отеля но и ткже на территории возле отеля,насекомые иногда бывают в отеле так как отель расположен на территории оазиса,по поводу бассейнов -на территории отеля есть специальные работники которые работают в ночную смену и занимаються ночью обработкой бассейнов с целью достижения идеальной чистоты в бассейне.Также отель подписал специальный контракт со специальными компаниями которые очищают бассейны,по поводу Анимации( Анимация владеет самыми различными языками а также Анимационные программы для гостей различных национальностей также на территории отеля проводяться различные вечеринки таки как пенная Дискотека на пляже, в отеле есть Дискотела для взрослых и Дискотека для детей . По поводу еды -буфет интернациональный-тематика буфета самая различная(существует 10 видов буфета насчет обеда: каждый день три различных мясных блюда: мясо курица и рыба которые подаються не только в главном ресторане но также в ресторане на пляже и в баре возле Спа каждый день есть Шаверма,также на территории отеля находяться два Ала-Карт ресторана .По поводу гигиены в ресторане -абсолютно всегда соблюдаються стандарты гигиены установленные Министрам Туризма а по поводу чистоты -в ресторане всегда убирают не только во время еды но и также ведеться уборка на всей территории отеля для дотижения качества наилучшего сервиса и идельной чистоты .Менеджер по контролю уборки номеров сам лично проверят качество уборки во всех номерах .От гостей отеля не поступила не одна жалоба о насекомых и нету не одноу жалобы о клопах
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
16:33 20.10.14
У нас в первом номере тоже было полно муравьев! И никто еду не таскал в номер! Полностью согласна на все 100% с отзывом. Уборка отвратительная!!! Клубы пыли и грязи оставались на полу после уборки, балкон вообще ни разу не помыли за 10 дней, белье ни разу не поменяли!!! И это в 4* отеле!!
17:44 20.10.14
Уважаемая, Настя! Я не знаю в каких отелях вы отдыхали раньше, возможно не с чем сравнить, но такое безобразие я видела только в этом отеле. Клопы есть, на это много отдыхающих жаловались.По поводу муравьев: они везде и никакой еду мы не приносили из ресторана. Тараканы, ящерицы... по стенам ресторана ползают. Утром идешь на море, а в бассейнах трава, кульки плавают и почему-то их сачками вылавливают именно тогда, когда все отдыхающие уже проснулись и позавтракали, идут на море или к бассейнам. Еда скромная, без излишеств. А фрукты...недозревшие финики, виноград и апельсины. Через 1-2 дня дыня и 1 раз за 10 дней были гранаты. Считаю, по цене и качество обслуживания. Мы в этот отель попали по случайности, у нас был куплен тур от "Лабиринта", но он прогорел, пришлось покупать недорогой отель. Нас подкупили положительные отзывы, но все оказалось на много хуже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий